רק בגולן טלקום גונבים מראש ואין חיוב ייחסי באם עוברים באמצע החודש לחבילה -קודם משלמים "דמי טיפול " של עושק המנוי בסך 49 שח גם ואם עוברים לחבילת 9.90 שח במקום 9.99 שח ובנוסף אין כל זיכוי ייחסי על החבילה ביחס לסך הימים בשנוי שנעשה בין החבילות - הם גונבים 99 שח מלא לכל החודש גם ואם עברתי לחבילת 9.90 שח באמצע החודש +49 שח דמי עושק למעבר חבורת גנבים - איפה שר התקשורת ?. אני משלם היום עבור חבילה ללא הגבלה מחיר של 59 שח פניתי לגולן טלקום לשדרג את החבילה ל-20GB כפי שמיכאל גולן הצהיר בתקשורת ...לא סתם הם לא משדרגים לכל המנויים בעלי חבילת ללא הגבלה אוטומטית את החבילה ל20GB .... ומבקשים את המנויים לפנות לגולן טלקום .. הנה מלכודת הדבש שמיכאל גולן מסתיר מעיני המנויים והתקשורת - שידרוג 20GB מתבצעת רק לחבילת הכל כלול למנויים המשלמים 99 שח ואלו שינטשו את מחיר המבצע 59 שח לאותה חבילה ויעברו לשלם 99 שח וזו בעצם התניה שהינה בניגוד לתקנות החדשות של משרד התקשורת ...זה מה שקרה לי גם בדיוק לעניין קבלת "בונוס" חבילת בחבילת חו"ל ...שאם לא אעבור לשלם 99 ש"ח אין "בונוס" ... איפה משרד התקשורת באמת ?? SORRY גולן טלקום זה "שטן" שמתחזה ל"צדיק" - לברוח מגולן כמו מאש , לא מצליחה להבין איך גולן עדיין שורדים? חברה שמתחמנת מנויים זוכה לציון טוב - זה קורה רק בישראל .

אני מנויה של גולן טלקום וסטודנטית שלומדת באירופה GOLAN לא מאפשרים להעביר שיחות ל- Roamer לפני הנסיעה לחו"ל התקנתי את האפליקציה באנדרואיד - Roamer, ריכשתי ב Roamer סים לכל אירופה ב - 25 יורו (סים אורנג' עם מספר ספרדי) וגלישה 100 מ''ב ב- 1 יורו ליום. שיחות נכנסות ויוצאות לכל העולם ב - Roamer תמורת סכומים בערך 6 סנט יורו לדקה. ה-Roamer מאפשר לקבל (עקוב אחרי) ולהוציא את שיחות בחו''ל מבלי לשנות את המספר הישראלי ומקבל השיחה יראה את המספר הישראלי שלנו. ה- Roamer הוא גם הפתרון היעיל והזול לשיחות יוצאות מהארץ לחו''ל. בגולן טלקום לא מאפשרים להעביר שיחות ל- Roamer נוכלים ותחמנים בגולן מתפארים בהגינות מתפארים שהם חברת סלולר שקופה ? לא השגתי אותם מחול. כשחזרתי בדקו אמרו לי שבכלל לא ניסיתי להתחבר .שטות גמורה. בכל קו של חברת סלולר אחר הצלחתי רק לא בגולן - גולן גנבים ורמאים-לברוח!! איך מעניקים לגולן ציון טוב אחרי שאנו מנויי גולן מתלוננים על בעיות אפססס קליטה בקו גולן , מהירות גלישה איטית וחסימת גלישה , אי-מתן מענה בכתב לפניות בכתב, זמני המתנה ארוכים לקבלת שירות ואי-מתן שירות בכלל ?? מישהו יכול להסביר לי איך משרד התקשורת נותן ציונים ומשווה בין חברות התקשורת על פי מדדים ?

אחרת אין כל הסבר הגיוני לציון "טוב" שמעניקים לגולן. בכל מדינה אחרת היו שוללים רשיון מחברה המפרה תנאי רשיון/חוזה בכל מדינה אחרת היו קונסים חברת גולן במליוני שח על הפרות תני מיכרז ורשיון מפעיל ובישראל ?? מעניקים "פרס" לכל מי שמפר חוזה וגם מפארים אותו כנפוליאון .... כאן מדינת זימבבואהה לתפארת פוליטיקאים ופקידונים מושחתים .

הדו"ח נותן לגולן טלקום ציון "טוב" ?????????. איך נותנים במרשד התקשורת ציון "טוב" לחברה שמפרה תנאי רשיון מפעיל סלולר ומפרקת אתרי סלולר בכדי לחסוך לגולן ומשאירה את המנויים ללא קליטה ברוב חלקי הארץ והזמן ?? איך מאפשרים לחברת סלולר בישראל להתקיים תוך הפרת תנאי מפעיל סלולר וחוזה ? מה כל 1 בישראל יכול להפר חוזה ולקבל גם ציון "טוב" על השרות/האיכות ??? בגולן מתנהלים תוך זלזול בוטה במנויים לצד "עושק" מנויים על חיובים הזויים ותשלומים שאין להם כל הצדקה . מה קורה כאן ??? עד מתי ??? בהתקיימות מערכת רגולטורית ופיקוח של משרד התקשורת בהתנהלות אימפוטנטית מיכאל גולן כנראה מעדיף לחטוף קנס מאשר לשלם מאות אלפי שקלים בחודש על תגבור כוח אדם , פריסת תשתיות ומתן שרות הולם ללקוחות. גם בקנס עד להיום גולן טלקום לא נקנסה - ממש מעניין .... אליך שר התקשורת .