אם אתה חושב שמנהל יודע הכל, אז אתה טועה, ובגדול. מנהל טוב הוא זה שיודע להביא אליו את המידע הנכון והרלוונטי לשם קבלת החלטות נכונות ומושכלות. מה לעשות, מנהל שבא מסביבה יצרנית לא מבין בהכנת דוחות כספיים, ולכן שוכר אנשי כספים שיעשו עבורו את העבודה. יש מקרים, שהוא (ו\או עובדיו) לא מבינים בסוגיות מיסים מסוימות, ולכן יפנו לאיש שזה מקצועו - רו"ח או יועץ מס. באותה מידה, אם רוצים לתכנן תוכנית כלשהי, צריך למצוא את האדם שיכול להביא את המידע הנכון (כלומר - לייעץ) בזמן הנכון. התהייה הנכונה שהיית צריך תהות היא - האם הייעוץ הזה היה שמיש, יעיל, נכון והאם א היו יכולים להשיג את אותן תוצאות בתוך המערכת.

תמיד.