3. למספר 2 אני יכול לציין שבשופרסל ישיר יש בדיוק את אותן הבעיות... לצערי אין לי ברירה ואני חייב להזמין דרך האינטרנט פעם בכמה חודשים, והשירות באמת גרוע.. קובי תל אביב | 16.06.15 (ל"ת)
2. עד שנת 2020 20% מהקניות יהיו באינטרנט, פחות מ 2% ברמי לוי אני קונה הרבה במשלוחים באינטרנט ולרמי לוי יש את השירות הכי נוראי שנתקלתי בו, כאילו הוא מנסה לגרום לך להתחרט על הרגע שהזמנת באינטרנט. חצי מהמוצרים לא מגיעים, מוצרים שמגיעים לא מתאימים להזמנה, מחירים שונים ממה שהוצג באתר, המשלוח מאחר או לא מגיע בכלל, ויכוחים בלתי נגמרים בטלפון ואז הזיכוי בכלל לא מתקבל ואתה רודף אחריהם כדי לקבל את ה 40 ש"ח שמגיעים לך.... בקיצור, בכל מקום שאפשר לטעות בו, יש בלאגן. וזה הכי מתסכל בעולם.... והכל באופן מודע, כוח האדם ממש לא איכותי והתקנון באתר לרעת הקונה, לדוג' - רמי לוי יכול להחליט שהוא לא מספק מוצר מבלי להרים טלפון להציע מוצר מחליף, מכיוון שתמיד חסרים הרבה מוצרים, לרוב אתה בכלל לא מקבל ממנו 20% מהמוצרים שהזמנת ואז אתה צריך לקפוץ לסופר להשלמות. גאוני. ניצן | 15.06.15 (ל"ת)
רמי לוי: עד שנת 2020 לפחות 20% מקניות המזון יהיו באינטרנט
3 תגובות לכתיבת תגובה