32. ביזיון אני כבר שלושה שבועות רודפת אחריכם למעבר דירה עברתי דירה ואני בלי אענטרנט וערוצים, יש לציין שהזמנתי דרך האינטרנט טכנאי אבל הוא לא הגיע שולחת הודעות בצאט,בפייס, בוואצפ, אך לצערי אין תגובה אני נכה על כיסא גלגלים,אני לקוחה שלכם שנים ואתם פשוט ביזיון זה פשוט עוגמת נפש סיון | 10.11.20 (ל"ת)
31. החברה הכי שנואה בישראל פשוט לא לחייב את הלקוחות ואחרי זה לומר טעינו פשוט לא לסבך עסקאות באופן מתחכם פשוט לתת את מה שמבטיחים .....קל מאד להפסיק להיות שנואים .... אהבת הציבור | 30.11.19 (ל"ת)
30. 24 שעות ללא שרות טלוויזיה הגיוני ????? אני לקוחה שלכם מזה שנים גרה בפתח תקווה בעיות תשתית תמיד היו באזורי נכון לעכשיו אין שרותי טלוויזיה המענה שלכם ותשובות של צוות מענה הקולי פשוטטטט זועעה אין צפיייי עד מחר בבוקר לא יתכן שלקוח ישב בסופש בבית ללא שרות זה פשוט עוגמת נפש רק כסף אתם יכולים לקחת אבל לספק שרות נורמלי לבעיה של שנים מה פתאום כמנכליתתת החברה אני ממליצה לדאוג לרווחת הלקוח כשמו כן הו מה שלא קורה אצלכם בכללללל עצוב מאוד בזה הרגע איבדתם עוד לקוח לא מרוצה אין עם מי לדבר שם מחר בבוקר עוברת לייסס אוסנת עוזרי | 27.07.19 (ל"ת)
28. יחס מגעיל בושה של חברה שבוע ימים ממתין לטכנאי. שבוע ימים אלפי שיחות טלפון בושה וחרפה דניאל | 08.07.18 (ל"ת)
27. המתנה שבוע לטכנאי להתקנת אינטרנט וקו טלפון כשעזב ה הגיעה טכנאי היום לאחר המתנה של שבוע להתקנת אינטרנט וקו טלפון . כשעזב הטכנאי את הבית הופתעתי לגלות כי אין טלויזיה . חייגתי היום 20 פעם לאוט המתנתי כ 6 שעות ואחר הצהריים ניסו לתקן מרחוק רק שהטכנאי שיצא השאיר רק את ערוץ 11/12/13/14 לאחר התידרוך מרחוק שלא צלח כל הערוצים מתו קבעו תור ליום חמישי ?! הטכנאי שהמתנו לו שהוע השאיר לא תקין והלך אין סיבה שמחר בבוקר יגיעה דחוף טכנאי ויתקן את ההרס לא מוכנה להצתין עד יום חמישי לחבלות הטכנאי מבקשת שישלחו מחר בבוקר בדחיפות טכנאי מקצועי ולא חובבן 0543057014 דליה | 21.05.18 (ל"ת)
26. היא צריכה לשלם קנס ללקוחות! ניהול כושל של חברה כושלת, עובדים חסרי תועלת, תשתית רעועה, תקלות בלי סוף, דוברת שקרנית, טכנטים נוכלים שפוגעים במכוון בכבלים של חברת יס ולא בודקים תקלה ואז מחייבים על הביקור, צריך להילחם כדי לקבל חשבוניות מס, ימים שלמים בלי אינטרנט וטלפון בתוך תל אביב. חברה ארורה!! אילת | 01.07.17 (ל"ת)
24. שירות של הוט חבל מאוד שצריך להתקשר הרבה פעמים ולא מקבלים שירות. מבטיחים אינטרנט 100 ובפועל יש אולי 5. מבטיחים ליצור קשר תוך יום עסקים ולא חוזרים. חבל שבמקום לפאר את השירות בהוט לא מתקדרים ללקוחות לשמוע שביעות רצון. משלמים הרבה כבף בחודש ואין תמורה. ממש בושה. טובול רחל | 16.05.17 (ל"ת)
23. הלקוח של הוט עובד עבורם שעות נוספות. הכסף זורם לשם לא עבור יעול ,אלא בגלל שמירת המונופול המושחת הממשלה של ביבי לא תראה את הקול שלי,למרות שהוא אמור לייצג את דיעותי. יואב | 06.12.16 (ל"ת)
21. יומיים בלי אינטנרט. 3 מוקדנים שכל אחד אומר יומיים בלי אינטנרט. 3 מוקדנים שכל אחד אומר משהו אחר ומבטיח שפתר את הבעיה, 20 דקות המנתנה, מוקדנים שקשה להבין מה הם אומרים כי העבריצ קלוקלת, ניתוקים רבים בחיבור לאינטרנט, להמשיך??? הנטישה כנראה לא מספיקה. צריך מסה כדי שמישהו בחברה הזו יתעורר . Locomotive | 31.08.16 (ל"ת)
20. התמקדות בלקוחות איכות השרות של עובדי החברה הם מתחת לכל ביקורת.שירת מזלזל ומתיש בני מנצור | 23.11.15 (ל"ת)
19. שכחו את העובדים מה עם העלת שכר לעובדים .אין מושג כזה העלאת שכר. ושלא נדבר בכלל על קרן השתלמות. רק מחפשים להוריד כל הזמן בטענה שהמצב קשה . עובד הוט לשעבר | 30.10.15 (ל"ת)
18. יאמר לזכותה. כאשר היתה סמנכ"לית משאבי אנוש ב-012, באותו זמן אני פוטרתי מקומברס וחיפשתי עבודה. בגישה ישראלית, שלחתי ישירות אליה דואר אלקטרוני מנומס עם קורות חיים ומכתב מלווה שמסביר מדוע אני המתאים ביותר לתפקיד שנפתח אז. והיא - בניגוד להרבה אחרים שפשוט התעלמו - התייחסה ברצינות וחזרה אלי. לא מובן מאליו. למרות שבסופו של תהליך לא קיבלתי את התפקיד אני זוכר לה את זה לטובה. עד היום. בהצלחה. אנדי | 29.07.15 (ל"ת)
17. טל תותחית אמיתית ותצליח כמו שהצליחה באינטרנט זהב מהמוקדים של סגולה בתחילת שנות ה 2000 נהפכה להיות מנכ"לית הוט. תותחית אמיתית !!! בהצלחה מהחברים במוקד בסגולה דור | 28.07.15 (ל"ת)
16. פטריק לא מחפש מנכ''ל ,אלא בובה על חוטים,יסמן שלו. חברה עם יחס הכי מחפיר שרק ניתן לעובדים שלה, הבעלים שדוגל במדיניות הכל מיקור חוץ, עושה כסף על חברה ע''י כך שדופק אותה ע''י חוזים עם חברות שלו כמו TAT ומחסנים שעובדים עם הוט, עוד מעט תחכו לפרישה של מנכ''ל של הוט מובייל ,שהוצנח לכסא ע''י צחי, ואחריו כל החונטה שהגיע מסלקום. רובין | 28.07.15 (ל"ת)
14. להדס, מגיבה מס' 3 זאת לא חברה שוביניסטית, זאת האישה שהביאה את זה על עצמה. החברה רצתה לחסוך בעלויות והציעה סכום נמוך. זה שהבחורה הסכימה לקבל את הסכום הנמוך הזה לא אומר שיש קשר לשוביניזם. יש פה קשר לפראייריות לדעתי, לא שוביניזם דימה | 28.07.15 (ל"ת)
13. חברה קקמייקה המנכ"ל היוצא והמנכל"ית הנכנסת מעתיקים משפטים ומדקלמים אותם בריאיון כאילו הם ממש מתכוונים לזה... חברה כושלת, שירות גרוע ולא משנה מי יגיע שום דבר לא ישתנה. הכל מקולקל ואף אחד באמת לא מעונין לשנות, אלא לקחת את המשכורת הביתה. צחי מודה ל...אבל שכח לציין שלקח הביתה 100,000 ש"ח כפול 12 חודשים כפול 5.5 שנים * בונוס שנתי בגובה 12 משכורות אחת לשנה וגם דו שנתי. תעשו חשבון כמה כסף שילמו לו על לא לעשות כלום... אורן | 28.07.15 (ל"ת)
12. נשים , כאות מחאה תתנתקו מהוט- שישוו את שכרה לשכר המנכל היוצא- בושה וחרפה ועוד רוצים להשוות את גיל הפרישה של הנשים לזה של הגברים! דרורה | 28.07.15 (ל"ת)
10. היא היתה שם .. צריך לרענן את השורות.. גם היא היתה שם ואשמה בכישלון .. למה קודמה? יעל | 28.07.15 (ל"ת)
9. נמאס כבר מההודעות המטופשות של כל הקשקשנים האלה כל פעם שהם מחליפים תפקיד "אני עוזב מקום שהיה לי בית... יחד הצעדנו את הארגון... בזכות העובדים המסורים... הובלתי מהלך סינרגטי..." יאללה, תעביר את הקרטון שלך ותשתוק. 888 | 28.07.15 (ל"ת)
8. לטל גרנות יש מה שחסר להוט!!!!!!!!!! יושרה ותודעת שירות, כל השאר זה רק בונוס שהיא מביאה איתה. אחד שפגש | 28.07.15 (ל"ת)
5. שימו לב לתגובה שלהם.. "השינויים המבניים שהשלימה החברה בחודשים האחרונים יסייעו לנו הן למקד יתר תשומת לב בלקוחותינו" = העובדה שהעברנו את כל העובדים הזוטרים, שגם ככה מרוויחים שכר רעב, תחת סטטוס עובדי קבלן, זה בשבילך לקוח יקר! לא בשביל לחסוף על גב החלשים... זה השבילך. סלמאת ליוצא, את לא מעניינת אותנו- הנכנסת. חברה שמתייחסת ככה לעובדיה- לא מגיע לה להתקיים. אנה | 28.07.15 (ל"ת)
מנכ"לית HOT החדשה, טל גרנות-גולדשטיין, תקבל 60 אלף שקל ומענק שנתי
32 תגובות לכתיבת תגובה