48. ניחא השירות היה עובד התקשרתי לישראכרט ושאלתי לאחר שווידאתי שהשיחה מוקלטת שהשירות כולל את כלל החיובים בכרטיס, התשובה שקיבלתי היתה ואני מצטט ״החל מחיוב 0״, אני הבנתי מהתשובה שכל חיוב שיתבצע בכרטיס יוביל לקבלת sms. ביצעתי כבר באותו יום מספר חיובים כדי לנסות שהשירות עובד אך הפלא ופלא, לא הגיע שום sms... כשהתקשרתי לברר מדוע לא מגיעים smsים לאחר שמתבצע חיוב נאמר לי (שוב בשיחה מוקלטת) שלא על כל חיוב אקבל sms.... רק לציין, כשגרתי בארה״ב לפני 6 שנים השירות הזה היה סטנדרט לכל כרטיס ולכל בנק וממש לא גבו על זה תשלום, לא לדבר על כך שהוא עבד גם אם ביצעתי חיוב של כמה סנטים בודדים, פשוט מאכזב.. ניסן | 10.08.15 (ל"ת)
46. גם אנחנו יכולים על כל פניה של בנה"פ אלי, מכל סיבה שהיא ישלמו לי 40 ש"ח. אשלח להם מכתב ואחתים את מנהל הסניף על אישור קבלה. יש גם כרטיס אשראי FREE של לאומי קארד, ללא כל החארטה. עובד מצוין. מי שממשיך לשלם, מגיע לו jay | 10.08.15 (ל"ת)
45. הודעה מסכנה אחת אני ביטלתי דרך אתר האינטרנט עוד שבוע שעבר, אבל מה שמעצבן שאני בחרתי רק לקבל הודעה פים בחודש ביום החיוב שאני אדע כמה יורד מהבנק, ביטלתי את שאר האפשרויות ועל הודעה מסכנה פעם בחודש שכוללת 3 מילים ומספר אחד הם מעיזים לגבות 4 שקלים. בושה | 10.08.15 (ל"ת)
44. הרי ה SMS מיועד לטובת חברת כרטיסי האשראי לא למען הלקוחות למה צריך את ה SMS? הוא מיועד למצב בו מישהו עושה שימוש בכרטיס שלי, אני מייד מקבל הודעה ומייד מודיע על גניבה. לי זה לא משנה כי בכל מקרה הכסף יחזור אלי, אבל חברת כרטיסי האשראי חוסכת לעצמה כסף. תומר | 10.08.15 (ל"ת)
42. חזירים המידע השווקי אמור לכסות את כלה עלויות ולא להיות קוהפ רושמת בנק פועלים וישראגרט כרגיל החזירים הראשונים שביט | 10.08.15 (ל"ת)
41. מהומה רבה על לא מאומה - ה-SMS מיותר לא נותן דבר וניתן לוותר עליו בקלות פשוט ביותר | 10.08.15 (ל"ת)
40. ישראכרט התחילו לגבות ממני דמי כרטיס ללא התראה מוקדמת מיד ביטלתי את הכרטיס. אליהו | 10.08.15 (ל"ת)
39. שווה 4 שח להודעה -כנסו מאז שיש לי דיווח על כל גיהוץ של אישתי היא חושבת פעמיים לפני כל קניה בסוף החודש חיסכון של אלפי שקלים שווה כל שקל ויותר ברקודה | 10.08.15 (ל"ת)
37. ישראכרט השהו את ההחלטה לגבות כסף כרגע דיברתי עם נציג מכירות על מנת לבטל את השירות ונאמר לי שהם השהו את ההחלטה לגבות כסף מכל לקוחות ישראכרט (כולל אמריקן אקספרדד) עד להודעה חדשה. כל הכבוד ללחץ הציבורי שעשה את העבודה! מירה | 10.08.15 (ל"ת)
36. אם היינו עם חכם היינו מדירים את רגלנו לחברה אחרת שלא גובה עמלה. ובכך היינו מראים בכוח צרכני לחברה שעדיף לתמכר את השירות בלי עמלות . רון | 10.08.15 (ל"ת)
35. לא רק חוסכים להם עלויות שירות הם גם רוצים שנשלם על זה... הוכחה שחזיר אינו יודע מהי תחושת שובע. בתור לקוח אני מתפשר על רמת שירות כאשר אני מסכים לקבל את השירות שמגיע לי בתמורה לשימוש בכרטיס שלהם מאתר\אפליקציה במקום ממענה אנושי. אני גם מתפשר על רמת שירות כאשר אני נדרש לנתב את דרכי דרך אינספור אפשרויות בטלפון ואז גם נדרש להמתין זמן רה למענה. כל זאת כדי שהם יוכלו לספק לי שירות זול יותר ורווחי יותר עבור חברת האשראי... לא רק שבאופן עקרוני לא אשלם על זה, מעתה פשוט אתקשר כדי לקבל את אותו שירות. הכי גרוע נעבור למתחרים.... דניאל | 10.08.15 (ל"ת)
34. די להתלונן בנאדם בא לרופא ואומר לו, יש לי תולעת. הרופא אומר לו תבוא מחר עם לחמניה וביצה. החולה חוזר למחרת, והרופא דוחף לחמניה וביצה ל... כך ביום השני השלישי עד השישי. אז אומר הרופא, תבוא מחר רק עם לחמניה. חוזר למחרת, והרופא דוחף רק לחמניה, ומחכה... אחרי 5 דקות יוצאת התולעת ושואלת, הי מה עם הביצה ... בום, הלכה התולעת. לקח נותנים לך בחינם, תיקח ותשתוק. כשיפסיקו, אל תתלונן. לא רוצה מההתחלה - אל תיקח. וכן, זה הכל שיווק.. Johny | 10.08.15 (ל"ת)
32. יש דרך לגרום להם להחזיר את זה שיהיה חינם אם כולנו נחזיר את החשבונית שלא תהיה במייל אלא בדואר רגיל, שליחת המעטפה תעלה להם יותר מסמס ואז הם יבינו שלא שווה להם זה מה שאני הולך לעשות דודו | 10.08.15 (ל"ת)
31. גם. אני. מבטל. 8. כרטיסים לא. יתכן. שכול. אחד. ישית. עלינו. את. גחמאותו. מצטער. תנתקו. אותי. אני. אסתדר אוריאל | 10.08.15 (ל"ת)
30. לא בטוח שההליך חוקי. יש צורך להפעיל החיוב רק על מי שמבקש ! לא יתכן שיגבו 1$ ללא קבלת הרשאה מפורשת. אחלה פטנט להתעשרות נוספת יש לכם 5 מליון לקוחות = 5 מליון $ או 20 מליון שח !!! מילא הייתם מצהירים שהכסף הזה הולך למשפחות נזקקות והתחיבות של משרד רואי חשבון גדול שיפקח על זאת בהצהרתו . ניחא אבל להגדיל את ההכנסות .... זה רק שם רע לכם כחמדנים .... אדם | 10.08.15 (ל"ת)
29. כמחאה צריך לבטל את קבלת פירוט החשבון במייל. שישקיעו דמי ביול!! ישראכרט ביקשה להעביר אלינו את החיובים החודשיים דרך המייל כדי לחסוך את דמי הדואר עבור לקוחותיה. מדובר במיליוני שקלים של חיסכון. זה כאילו לשמור על הסביבה. אבל לא מעניין אותה הסביבה אלא הכיס. עכשיו צריך לבטל את קבלת החיובים במייל ולדרוש אותם בדואר! שישלמו על הביול! פשוט גנבים ונצלנים! גנבים! | 10.08.15 (ל"ת)
28. אני הודעתי שיבטלו. אם כולם יודיעו, יורידו את העמלה כי זה פוגע בהם. השרות למעשה עוזר להם לגלות מהר יותר חיובים ללא הרשאה, כך שהם יפסידו מזה. אמנם, זה שרות נוח, אבל אנחנו מחויבים להודיע להם רק לאחר קבל חשבון חודשי, וכל חיוב לא נכון על אחריותם. באופן כללי, הם חזירים, ובעקבות זה, אני אשתמש בכרטיס שלהם פחות. רונן | 10.08.15 (ל"ת)
26. עמלה לוקחים בגין עמל. עבודה. של בנאדם. לא של מחשב. אין לזה שום הצדקה כלכלית. גנבים, נמאסתם. ליאור | 10.08.15 (ל"ת)
25. בעצם למה לא? אם כולם שותקים ומסכימים אז למה לא לגבות כסף ? ואם כבר גובים למה רק 4 שקלים ? זיו | 10.08.15 (ל"ת)
24. לא פרייר מבטל כרטיס אני לא אהיה חלק מהתפריט החזירי של חברת ישראכרט אני אבטל את הכרטיס אשתי תבטל וילדיי יבטלו רבחן | 10.08.15 (ל"ת)
22. מוזר, הסמס אמור להקל עליהם לגלות גניבות במהירות ככה לקוחות שמים לב מיידי אם מישהו מחייב את הכרטיס שלהם ועוצרים זאת מיד במקום לגלות בסוף החודש או לעולם לא... | 10.08.15 (ל"ת)
19. פשוט בזיון. הרי זה לא עולה להם שקל. ממילא היום ניתן לשלוח מיליוני סמסים בעלות שולית אם בכלל. זו פשוט חזירות מיותרת. | 10.08.15 (ל"ת)
17. למה לא להיות ישרים להטל את השירות ומי שירצה את השירות ישלם בהתחלה 4 ש"ח ובמשך הזמן יעלו את המחיר צחי | 10.08.15 (ל"ת)
16. לחוקק חוק - שרות חינם יהפוך לשרות בתשלום רק כעבור שנה תמימה !!! היכן עורך הדין הצעיר , הנועז והנמרץ אשר יגיש תביעה ייצוגית ? לא יתכן כי ברירת המחדל תהיה לגבות כסף על שרות שניתן עד היום בחינם. החוק צריך לחייב את נותן השרות להפסיק אוטומטית את המנוי לשרות החינמי אשר הפך לשרות בתשלום. גנבים | 10.08.15 (ל"ת)
10. מי משתמש בישראכרט למרות שיש לי אני רק מחכה לבטל משתמש בלאומי תמיד השירות של לאומי כארד הכי טוב שיש תמיד ילכו לקראת הלקוח,בלי סרבול של לשלוח פקסים כמו שישראכט שיש ברור. | 10.08.15 (ל"ת)
8. בכל פעם התנאים של כרטיסי האשראי הופכים פחות ופחות טובים מקצצים בהטבות. מעלים עמלות. ועוד כהנה וכהנה. | 10.08.15 (ל"ת)
5. זה לא חוקי גביית העמלה מחייבת רישום מחודש של המנוי לשירות, מאחר ועכשיו מדובר בשירות שונה בתכלית- שירות הניתן תמורת תשלום בניגוד לשירות המקורי אליו נרשם הלקוח שהוא שירות חינמי. אחד העם | 10.08.15 (ל"ת)
3. ישראכרט החברה הכי נצלנית שיש יש שם עובדים בעלי תואר ראשון עם וותק של 10 שנים ומעלה שמרוויחים פחות מ 5K בחודש פשוט בושה גדי | 10.08.15 (ל"ת)
1. נכנסים לאתר ישראכרט ומבטלים מייד את השרות המיותר והיקר נכנסים לאתר ישראכרט ומבטלים את השרות המטופש והיקר הזה. ישראכרט בונה על כך שרוב המנויים לשרות לא יטרחו לבטל ויתחילו לשלם 4 ש"ח בחודש על כל כרטיס אשראי המנוי לשרות. הכסף לא גדל על העצים | 10.08.15 (ל"ת)
ישראכרט תחל לגבות כסף עבור שירות הודעות ב-SMS
48 תגובות לכתיבת תגובה