31. טוב, אני לא עורכת דין, אבל קצת מתמצאת בשוק הסלולרי. אז ככה: * יש רגליים לטיעון שלו שלא מדובר בעבירה על חוק הספאם, שכן חוק הספאם לא עוסק בעצם ההפצה ההמונית של הודעות, אלא מגביל הודעות שמעודדות הוצאת כספים. אני מניחה שבעקיפין זה עשוי לגרום לאנשים לחזור לצרוך את השירות שלו, אבל נראה לי שזה באמת מקרה גבולי. מן הסתם עורכי הדין יריבו ביניהם על הפרשנות המשפטית. * לאגודה לזכויות דיגיטליות נראה לי שאין קייס. כלומר, הם טוענים שדלף מידע לגבי מנויים והשיוך שלהם לחברות סלולריות. הברנש טוען שזה מידע שנמצא בידיו מעצם היותם לקוחות שלו, וזה נשמע סביר לחלוטין: כל לקוח שיוצר קשר עם מספר פרימיום עושה זאת דרך מערכת IVR שמחוברת בקוים למפעילים השונים. המפעילים עצמם מקבלים כסף על כל שיחה כזו, ולכן לכל לקוח כזה יש זיהוי גם ברמה הטכנית וגם ברמה המנהלית - על כל מתקשר חברות הסלולר יגבו מחברת הפרימיום כסף, וחברת הפרימיום תערוך רישום מאיזה מפעיל התקשר כל מתקשר כדי לוודא את נכונות ההתחשבנות. למשל, נניח שאני בית עסק רגיל כלשהו שמקבל תשלומים בצ'קים ובכרטיסי אשראי. על כל צ'ק ועל כל כרטיס אשראי יש שיוך לבנק. כך שיש בידי מאגר נתונים של כל הלקוחות שלי, שכולל, לגבי כל אחד, לאיזה בנק הוא משתייך. זה לא מידע שגנבתי, זה מידע שהגיע לידי כחלק מהפעילות העסקית הלגיטימית שלי. אין באמת חוק שאומר שאסור לי אחרי זה לשלוח להם דברי פרסום שמפולחים לפי בנקים. כך שכל עוד הלקוח לא נייד את הטלפון שלו לחברה אחרת, יש בידי חברת הפרימיום את המידע הזה בצורה לגיטימית לחלוטין וזו לא "הדלפה". אם ידוע לאגודה שדלפו מספרים אחרים שלא היו לקוחות של אותה חברה, זה כבר סיפור אחר ובאמת מדובר בעבירה על חוק מאגרי מידע. ול־22, אתה טועה, אבל לצערי מרבית החברות המפרסמות מבצעות את העבירה הזו. לפי חוק הספאם, אסור אפילו לשלוח את ההודעה הראשונה (למעט לבתי עסק. לצרכנים פרטיים אסור) - זה opt in, לא opt out בישראל. מועדוני לקוחות מחתימים אותך על הסכמה מראש כך שבדרך כלל אתה אפילו לא מודע שהסכמת לקבל דברי ספאם - אבל זה, מה לעשות, חוקי. מי שלא החתים אותך מראש על איזה הסכם אינו רשאי לשלוח לך אפילו הודעה אחת. מרימה גבה | 01.01.16 (ל"ת)
30. טלזר חבורה של רמאים אין פלא שהו מוכר בזול את השרות כי הוא מוכר גם את הלקוחות נותן לכל אחד את הפרטים על הלקוחות מנשה | 01.01.16 (ל"ת)
29. כלכליסט... אני מתפלאת עליכם אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של כלכליסט לרבות דברי הסתה, דיבה וסגנון החורג מהטעם הטוב.... ככה אתם כותבים שבאין לשלוח הודעה ובפועל שאני כותבת תגובה אתם לא מפרסמים אותה אבל כל דבר שמפר את התקנון אתם כן מפרסמים?!?!? מרים | 01.01.16 (ל"ת)
28. לא נכון! אני מעולם לא הייתי לקוח שלך! וקיבלתי את ההודעה השקרית שלך שמתחזה להיות כביכול מהמפעיל הסלולרי שלי. זו לגרום לציבור להוציא כספים מיותרים. אזרח | 01.01.16 (ל"ת)
26. נוכל שקרן! שירות הפרימיום אצלי חסום כבר שנים בחברת הסלולר, ובכל זאת קיבלתי הודעת ספאם! איפה מגישים תביעה ייצוגית? איך אפשר להצטרף? איפה מגישים תביעה ייצוגית??? | 31.12.15 (ל"ת)
25. חוצפה, ד"א על פי חוק הספאם ניתן לתבוע אותו.. מדובר באדם שחי על הונאות אנשים תמימים בחיוגי מספרי פרימיום, ועכשיו הוא עצבני שחסמו לו את השירות - אז הוא זורק מאות אלפי שקלים בנסיונות פאתיים להציל את העסק הכושל שלו... בתקווה שאנשים סתומים אשכרה יבטלו את החסימה שחוסכת להם הרבה כסף... וגם בפועל זו טרחה... 1000 ש"ח x עשר מליון...מממ מאה מליארד שקל פיצוי.... חח כמובן שאם יהיה תביעה ייצוגית יהיה מדובר באיזה הסדר קטן... מדובר בהודעה שהופצה כמסר מסחרה שנועדה למכור או להוציא כספים מן הלקוח - לכן ההודעות עונות על הגדרת חוק הספאם... מדובר בעבירה פלילית - אלא אם כן יש לו 10 מליון אישורים בכתב או בסאונד של האנשים מאשרים לקבל דואר שיווקי... שמעון | 31.12.15 (ל"ת)
23. למה אנשים מתרגשים מזה..... בטוח שהוא נפגע מזה שחסמו גישה לשירותים שהוא מספק ורוצה שאנשים יפעלו להחזרת הגישה למספרי הפרימיום, אני דווקא מבסוט מזה שאני חסום! מומיק | 31.12.15 (ל"ת)
22. לכל החכמים, אין פה ספאם. ההודעה צריכה להישלח פעמיים אחרי שמהראשונה ביקשתם להסירכם מרשימת התפוצה כדי שהדבר יחשב כספאם. תומר | 31.12.15 (ל"ת)
21. צריך לתבוע את הבנזונה המזובל תביעה ייצוגית פר-הודעה ששלח ואת חברות הסלולר שלא מונעות מלקוחותיהן פילטר SPAM. עז-רך ישראלי | 31.12.15 (ל"ת)
19. זבל אנושי! ואתמול משהו חדש - הופיע לי חיווי של הודעה קולית בלי שהטלפון יצלצל בכלל ולא כי לא הייתה קליטה! ומה זה היה? נכון, ספאמר נקניק... | 31.12.15 (ל"ת)
18. כשהחלו העלה מיסים על הפקדות לפנסיה, היו פחות טוקבקים אתם עומדים לקבל נטו קטן במאות ש״ח בכל חודש, ומה שמעניין אתכם זאת הודעת סמס שקיבלתם. פרצופה של המדינה. מה הפלא שנוכחים כמו כחלון חוגגים עליכם? יותם | 31.12.15 (ל"ת)
17. תביעה ייצוגית!!!! את הפרטים אפשר לקחת מטלזר וסלקום ולהגיש תביעה ייצוגית הוא מצהיר ששלח 800 אלף סמסים שיוכיח לבית משפט שכל ה800 אלף הסכימו לקבל ממנו סמסים בנוסף מאיפה הוא יודע באיזו חברה כל לקוח כשיש ניודים? סלקום משתפת איתו פעולה ומשרד התקשורת נותן לו גיבוי איך הוא ידע כל אחד יכול להיות שטלזר נתן את הdata של הלקוחות שלו אחרת הוא לא יכול לדעת את הרשת של כל לקוח | 31.12.15 (ל"ת)
16. גם אני משתמשת בשירות הכרויות בקידומת 1901 לא הבנתי למה אני חסומה באיזה זכות חסמו אותי ללא הודעה מוקדמת דנית | 31.12.15 (ל"ת)
15. למה אי אפשר לחסום אוטומטית הודעות משולחים שהם לא מספרים כל מיני שולחים שההודעות עצמן מופיעות ממילים כלשהן באנגלית (לרוב ) ולא ממספרים ? " INFO " למשל וכו' למה לא מחייבים את חברות הסלולר לחסום את ההודעות האנונימיות האלו בתור ברירת מחדל ? רן נואמה | 31.12.15 (ל"ת)
14. השתמשתי בשירות שלהם פעם בזיהוי מישהו שהטריד אותי ממספר חסוי אני חייבת להודות שזיהיתי את המטריד בזכותם אז זה לא נכון שהכל רע שם ישראלה | 31.12.15 (ל"ת)
12. מי הנוכל הזה? גם מסתיר את שמו, גם את שם החברה, גם מתחזה וגם מעז בשיא החוצפה להשוות חסימת שירותי תוכן מפוקפקים לאונס של בחורה! אפשר להתפוצץ מהאטימות | 31.12.15 (ל"ת)
9. ישר על 2016 שימו לב אז מה יש לנו כאן 1 נוכל שמנסה לרמות אנשים שלא מכון להזדהות 2 חברות סוללריות שמשתתפות ברווחים וכמובן שותפות במעשה המרמה !!! 3 עיתון שלא חושב שצריך לחשוץ את הרמאי למרות שהוא יודע בדיוק מי הו' והבכ כל הגב שלכם סכריה | 31.12.15 (ל"ת)
8. כלקוחה בגולןטלקום גם אלי נשלחה הודעה מעצבנת,מדינת עולם שלישי,מכעיס מאוד מדמנה מה שקורה כאן | 31.12.15 (ל"ת)
7. שקרן ונוכל בחיים לא צרכתי שירות פרימיום וקיבלתי גם אני את ההודעה. בשורה התחתונה הוא התחזה לחברת סלולר והטיעונים שלו ילדותיים. מקווה שהתעלול שלו יוביל לפשיטת רגל. עידו | 31.12.15 (ל"ת)
6. לא נכון. מעולם לא השתמשתי בשירותים שלהם והיום קיבלתי מהם הודעה. וגם: 1. אפילו לנאנסות יש זכות שלא ידברו בשמן. 2. עד לאונס אמור לעזור ולהפסיק אותו באופן מיידי ולא לעמוד מנגד ולחכות למשטרה. 3. אם אתה מתקשר למשטרה אל תדבר בשם הקורבן, קוראים לזה שיבוש מהלכי חקירה וזה יכול להוביל לשחרור האנס. | 31.12.15 (ל"ת)
5. גם סלקום וטלזר משתפות פעולה! צריך להגיש תביעה לטלזר שדרכם שלחו ולסלקום שמספרת את המספרים והקו שלהם מופיע בדף פייסבוק הם משתפים פעולה שמוליק | 31.12.15 (ל"ת)
4. "מספק שרותי תוכן" רמאי ! 1901 זו רמאות וגניבה 5-10 ש"ח לדקה והם מתחזים לחברות רגילות אם מישהו מחפש למשל שרות לקוחות של חברה מסוימת הוא מקבל תוצאות באינטרנט גם של 1901 ומספר שסך הכל מפנה למספר האמיתי ובדרך הגנב הזה לוקח עשרות שקלים על השיחה. המקום שלו בכלא ! אבי | 31.12.15 (ל"ת)
1. שקר מוחלט. אני בחיים לא השתמשתי במספריי פרימיום ואף דאגתי כל פעם לחסום את השירות ככה שאני אף פעם לא הייתי לקוח שלו וגם כן קיבלתי הודעה כזו, בניגוד לטענות שלו. דניאל | 31.12.15 (ל"ת)
ההספמה הגדולה: מי שולח לכם הודעות בשם חברות הסלולר ביממה האחרונה
32 תגובות לכתיבת תגובה