17. אין שירות בגולן כי החברה מתעללת בעובדיה מבטיחה אין שירות בגולן כי החברה מתעללת בעובדיה מבטיחה הבטחות ולא מקיימת,נציגים נוטשים את מקום העבודה בגולן פשוט חברה אסון Glasses | 02.07.16 (ל"ת)
16. אני לקוח של גולן מעל 3 שנים לא אני לקוח של גולן מעל 3 שנים לא נטשתי ולא אנטוש עד שיודיעו אם יודיעו על סגירת החברה להתנייד תמיד אפשר האם התחליף שבחרת טוב יותר אז למה לחפש תרוצים היופי בגולן שאתה יכול להכנס לחשבון שלך ולבחור את התוכנית הרצויה האם הסחטנות של חברות הסלולאר לא מטרידה אותך אז זה בסדר Bug | 01.07.16 (ל"ת)
15. עזבנו לאחרונה כי עשו לנו "קטע"...טענו שנגמרה התוכנית עזבנו לאחרונה כי עשו לנו "קטע"...טענו שנגמרה התוכנית ובגלל שאנחנו "לא חידשנו", העבירו לתוכנית של 99 ש"ח. אנשים לא אוהבים שעושים מהם צחוק, וזה מה שהיה עד לאחרונה עם גולן : שירות מינימליסטי אבל עם תוכניות פשוטות, הוגנות בלי תככים ותחמנות. ברגע שזה נגמר ... אין מה לחפש שם. OliveApple | 01.07.16 (ל"ת)
14. כל יום מתקשרים מחברות מתחרות ומספרים זוועות על כל יום מתקשרים מחברות מתחרות ומספרים זוועות על גולן - שלא יהיה לי שירות יום אחד ולא יהיה לי למי לפנות ושאאבד את מספר הקו לי....רק בגלל השקרים האלה לא עוברת..תהיו הוגנים, תגידו במה אתם טובים Strawberry | 01.07.16 (ל"ת)
13. גם אני לא שוכח את המהפך שהם עשו גם אני לא שוכח את המהפך שהם עשו לטובתי ולטובתכם ולא זונח אותם בשעת צרה, מה גם שהמערכות עדיין עובדת טוב מאוד. Leaf | 01.07.16 (ל"ת)
12. אין מענה בטלפונים של "שירות לקוחות" של גולן-טלקום אין מענה בטלפונים של "שירות לקוחות" של גולן-טלקום כלומר גולן הפסיקו לספק שירות ללקוחותיהם ראו הוזהרתם ! קניתם טלפון חדש, ואתם צריכים לציידו בסים קטן יותר? אז לא תקבלו מהם שירות. OliveBlowdryer | 01.07.16 (ל"ת)
11. גולן טלקום מספר 1 הטובים ביותר . אנחנו גולן טלקום מספר 1 הטובים ביותר . אנחנו משפחה שמחזיקה 5 קווים, נהנים משירות מדהים . תודה לגולן טלקום על המהפכה לעולם לא נוותר עליה , לא נוטשים חבר בשדה הקרב הם נלחמו למעננו הגיעה העת להחזיר Bowtie | 01.07.16 (ל"ת)
10. שכחתם לציין את חברת adtone שנכנסה לשוק רק שכחתם לציין את חברת adtone שנכנסה לשוק רק לפני כשבועיים וכבר גייסה כמה אלפים....סלולאר ללא תשלום שניזון מפרסומות Popsicle | 01.07.16 (ל"ת)
9. כל יום חוייבתי ב 5₪ כי עברתי את כל יום חוייבתי ב 5₪ כי עברתי את החבילה למרות שביקשתי שיחסמו מעבר לחבילה נענתי בשלילה מאותו הרגע אני שלוש שנים עם מחיר אחיד וחבילת גלישה פי שלושה מכל החברות שאני בחול עולה לי 6gb לעומת אחרים שמקצים 250mb אם אנחנו לא נשמור על כולן אנחנו עוד נבכה על החשבונות של 50₪ ChefHat | 30.06.16 (ל"ת)
8. בגולן הלקוחות התחילו להבין שכל חידוש חבילה עולה בגולן הלקוחות התחילו להבין שכל חידוש חבילה עולה לך 50 שח. , כך שיש לך 5 מנויים כל שנה אתה חייב להכניס לחשבון עוד 250 שח רק לחידוש תוכנית כל שנה. כאשר נאמר לי בחברה שאני צריך לשלם ישר עברתי לחברה מתחרה וכך עושים לקוחות רבים אחרים. Sword | 30.06.16 (ל"ת)
7. גולן חברה מספר אחת! אמינות וקליטה מעולה! מחיר גולן חברה מספר אחת! אמינות וקליטה מעולה! מחיר קבוע כבר מספר שנים ללא שינוי! חשבוניות זהות בכל חודש שזה נדיר לחברה סלולרית בישראל!!יהיה חבל באם תקרוס גולן!! יש חברות אחרות מחורבנות!! Blowdryer | 30.06.16 (ל"ת)
6. ברגע שגולן התחילו לעבוד על הלקוחות הם איבדו ברגע שגולן התחילו לעבוד על הלקוחות הם איבדו את הרצון הטוב של הלקוחות ואלה נוטשים. כשניסיתי להעביר כמה מספרם שברשותי למבצע התברר לי שיהיו חיוב גבוהה מאוד (מעל מאה שח לקו) על מעבר תכנית. זה כמובן לא פורסם באותיות גדולות וגם את האותיות הקטנות מצאתי בקושי. אם דופקים את הלקוחות הקיימים וגם לא שקופים בקשר לזה - הם עוזבים. אני עדיין לקוח אבל כבר לא נאמן PurplePopcorn | 30.06.16 (ל"ת)
5. אני נשארת איתם עד הסוף המר או המתוק. אני נשארת איתם עד הסוף המר או המתוק. כל מי שעוזב אותם יורה לעצמו ברגל כי הוא עוזר למונופולים החזירים לחזור לזירה ומגביר את כוחם. לכל הנוטשים, אח"כ אל תבכו שהמחירים עלו. יש לכם חלק בזה. RedClover | 30.06.16 (ל"ת)
4. אני עם 4 קוים של גולן - ומרוצה אני עם 4 קוים של גולן - ומרוצה כרגע בחול עד הגג ���� Bone | 30.06.16 (ל"ת)
3. גולן מספקת שירות מעולה וזול. מרוצה מאוד, הוספתי גולן מספקת שירות מעולה וזול. מרוצה מאוד, הוספתי קו שלישי עכשיו. לא ברור למה מחכה לסים כבר שבועיים, אבל בסדר. OrangePin | 30.06.16 (ל"ת)
2. הייתי עם גולן מ2012 ,אבל עזבתי כי הקליטה הייתי עם גולן מ2012 ,אבל עזבתי כי הקליטה בתל-אביב ממש גרועה, אם ישתפרו אחזור. OliveCar | 30.06.16 (ל"ת)
1. אני לא מבין את האנשים. גולן מספקת שירות אני לא מבין את האנשים. גולן מספקת שירות טוב ובמחיר מעולה. נכון, יש תהיות מוצדקות לגבי עתידה אבל זה שירות שמשולם בצורה חודשית לאחר שהוא מסופק, אין התחיבויות, אין קנסות ובכל רגע ניתן בקלות לעבור לחברה אחרת. הרי גם אם גולן תתמוטט או תחליט להפסיק לפעול השלטר לא יורד בלי אזהרה באישון לילה. לכל מנוי יהיה זמן לבחור לאיזו חברה לעבור ו 4 החברות הנותרות יתחרו על כל לקוח שכזה עם הצעות מפתות. נזק כספי לא יהיה ללקוחות שכן זה לא דבר שהתשלום עליו בוצע מראש ולא סופק (כמו מור כלשהו שלא סופק או שירות ששולם מראש לתקופה ארוכה). Bee | 30.06.16 (ל"ת)
הלקוחות ממשיכים לנטוש את גולן טלקום - שמתקשה להתייצב
17 תגובות לכתיבת תגובה