תן לשמוע קצת באסים וסלסולים... קרור לא עובד... עזוב אעיוני זה אותו מחיר בשוק ... תחסוך קצת אעיוני... מה אתה יקה פוץ ?

כשנוכל לייצר ברמת איכות גרמנית חסרת פשרות אז אפשר יהיה להתרווח על האסלה

אהלן זוננשיין.. הפכנו לארכיאולוגים של הבטחת איכות ?  איזה כיף להזכר בימים ההם של קבוצות שיפור איכות, מנהיגות לאיכות, עלויות אי-איכות,  פרסי איכות. ימים בהם הסברנו לאחרים מה מצויינות באיכות... אהההה, היו ימים. אבל באמת,  איכות ב 2016 אינה מושפעת מאותם גורמים שהיו ב 1998.. כמו ששיטות הפלמ"ח בזמנו ככל שהיו טובות, אינן רלוונטיות היום.

ישראל של היום אינה אלא עוד מדינה ערבית. את מה שקורה בה חייבים לבחון לאור זה. החינוך, התרבות, ההשכלה הגבוהה, הצבא, הפוליטיקה. ה-כ-ל.

כעשור וחצי פונקציית המטרה של המגזר העיסקי והממשלה, בארץ, הינה הקטנת העלויות כאן ועכשיו. במסגרת שינויי הכוון חיבים להכניס את הראייה לעתיד. חיבים לבחון תהליכים מתמשכים.רק כך תוחזר התובנה שאיכות כוללת הינה המרשם ליעול מכסימלי ועלות מינימלית, לאורך זמן.

המאמר משקף את הנאמר " אם הגעת באיכות לנקודה מסוימת אזי רוץ קדימה ואל תסוג לאחור " ישר כוח לכותב המבהיר נאמנה את הביטוי "סמוך ".