30. באיזו מדינה בעולם הדואר הוא חינם? כשגוף ציבורי באיזו מדינה בעולם הדואר הוא חינם? כשגוף ציבורי מפסיד, אתם באים בטענות; כשגוף ציבורי מרוויח, אתם באים בטענות; מזל שהגלישה ב״כלכליסט״ היא בחינם: אם ניתן היה להגיב רק באמצעות הדואר, ב״קוראים כותבים״, הרי לא הייתם מגיבים כלל. אצבעות קלות על המקלדת שמביישות את בעליהן. Pretzel | 31.08.16 (ל"ת)
29. לא מבין... אני מזמין מחו"ל, מקבל חבילות תך לא מבין... אני מזמין מחו"ל, מקבל חבילות תך 4~5 ימים אם זה נקסט, או שבועיים וחצי אם זה סין. מקבל SMS ביום שזה מגיע לארץ, הסניף פתוח מ13 עד 21:00 (לא סניף דואר - רק מרכז חלוקה - המפעיל חרדי, כנראה לומד בבקרים בכולל.. גם יתרון - סוף סוף מחלקים בשעות שאנשים יכולים לקחת...), הסניף שמחלק הכי הרבה חבילות בפתח תקווה, ואין שם אף פעם תור של יותר מ3 דקות. עובדים בקצב, וביעילות. מאחל לכל המתלוננים שהדואר יפתח גם לידם מרכזי חלוקה שכאלה (כמובן שזה מרכז שעובד "עבור" הדואר, מקבל תמלוגים) - אז כן - הלוואי שהדואר ידע גם לתגמל אותם כמו שצריך. שירות מעל ומעבר. כל הכבוד. Ducky | 31.08.16 (ל"ת)
28. הצבי ישראל על במותך חלל. תיבדוק לפני שאתה הצבי ישראל על במותך חלל. תיבדוק לפני שאתה מגיב למרות השם שאמצת לעצמך. נ.ב.בישראל אין איילות. david6977 | 31.08.16 (ל"ת)
27. כל הכבוד ליו״ר ולמנכ״ל שבתקופה כה קצרה הגיעו כל הכבוד ליו״ר ולמנכ״ל שבתקופה כה קצרה הגיעו להישגים מבורכים. Pretzel | 31.08.16 (ל"ת)
26. הדואר הוא פרצופו של כל השירות הציבורי בישראל... הדואר הוא פרצופו של כל השירות הציבורי בישראל... זה מה שאנחנו מקבלים גם בחינוך, בבריאות ברווחה ובתרבות.... זXX... ולמי אכפת? לביבי (שר התקשורת לא?!, הדאר באחריותו) ? הצחקתם אותו... Fan | 31.08.16 (ל"ת)
23. העיקר שהם עוד בונים על סמל הצבי שכבר העיקר שהם עוד בונים על סמל הצבי שכבר מזמן הפך לצב. david6977 | 31.08.16 (ל"ת)
21. בארה"ב יש תחרות ולכן התפקוד שלהם נתון לביקורת. בארה"ב יש תחרות ולכן התפקוד שלהם נתון לביקורת. פה זה שכונה אחת גדולה Leaf | 31.08.16 (ל"ת)
20. זה לא שירות שהמדינה אמורה לתת מתוקף העובדה זה לא שירות שהמדינה אמורה לתת מתוקף העובדה שנאחנו משלמי מיסים? איך יתכן שיהיו רווחים ...? Leaf | 31.08.16 (ל"ת)
19. שום שירות שהמדינה אמורה לתת לאזרח לא עובד שום שירות שהמדינה אמורה לתת לאזרח לא עובד 1.מערכת החינוך 2.מערכת הבריאות 3.תחבורה ציבורית 4.בתי משפט 4.משטרה אז למה שהדואר יהיה יוצא מהכלל? Teepee | 31.08.16 (ל"ת)
18. דווקא דואר ישראל, בגלל המיקום של ישראל ללא דווקא דואר ישראל, בגלל המיקום של ישראל ללא קשר יבשתי עם העולם, היו צריכים להיות רווחיים. אלא שרמת השירות כל כך גרועה, שחברות בעולם מסרבות לשלוח משלוחים דרך דואר ישראל ודורשים מהלקוחות לשלם על שליחה באמצעות חברת שליחים. אם רמת השירות הייתה סבירה, דואר ישראל יכולה הייתה להיות מאד רווחית למרות המגמה העולמית. David3607 | 31.08.16 (ל"ת)
16. לדעתי צריך להפריט את הדואר רק ככה יתחילו לדעתי צריך להפריט את הדואר רק ככה יתחילו להתנהג כמו שצריך Leaf | 31.08.16 (ל"ת)
15. הסניף ברחובות איטי בטירוף. תמיד צריך לחכות שם הסניף ברחובות איטי בטירוף. תמיד צריך לחכות שם שעות בתור Leaf | 31.08.16 (ל"ת)
13. באי ביי יש שלא שולחים לישראל בגלל שירותי באי ביי יש שלא שולחים לישראל בגלל שירותי הדואג הנוראיים שעושים להם צרות. הגענו לקרקעית Leaf | 31.08.16 (ל"ת)
12. רווחי דואר ישראל? לחברה הזאת אמורים להיות רווחים?! רווחי דואר ישראל? לחברה הזאת אמורים להיות רווחים?! Leaf | 31.08.16 (ל"ת)
11. חברה שמתנהלת בצורה ביזיונית. מיילא היתה תחרות אבל חברה שמתנהלת בצורה ביזיונית. מיילא היתה תחרות אבל אין יש להם מונופול והם שולטים בצורה ביזיונית, איטית וחסרת כבוד ללקוחות Leaf | 31.08.16 (ל"ת)
10. הייתי בסניף בדיזנגוף 286 אותו סניף 60 ש הייתי בסניף בדיזנגוף 286 אותו סניף 60 ש נה , 4 אשנבים ורק 2 פועלים...קצב מזעזע !! והמנהל או מנהלת מתחבאים בחדר לא יאומן. Sushi | 31.08.16 (ל"ת)
9. איני יודע אם צריך לפרק, לייעל או להפריט איני יודע אם צריך לפרק, לייעל או להפריט את הדואר, אבל כאזרח משלם מיסים אני מצפה משר התקשורת (שהוא במקרה גם ראש הממשלה) שיספק לנתיניו את השירות הבסיסי הזה - שאינו חייב להיות רווחי (כפי שהביטחון או החינוך אינם נמדדים במונחים עיסקיים)..... Goggles | 31.08.16 (ל"ת)
8. גוף רקוב, בזבזני, לא יעיל, מזלזל, אבל מה גוף רקוב, בזבזני, לא יעיל, מזלזל, אבל מה זה משנה, יאללה כפיים Bucket | 31.08.16 (ל"ת)
7. לא יודע מה קורה בשאר המקומות, אבל אני לא יודע מה קורה בשאר המקומות, אבל אני לא קיבלתי חבילות ומכתבים כמה חודשים. דואר ישראל פשוט לא מתפקד. הבעיה היא שגם כשמתקשרים למוקד שלהם להתלונן, אין מענה (ככה גם אין תלונות). השיא - לקחת לדואר 3 שבועות לספק בולים שהזמנתי מחנות הדואר עם שליח. אם הייתה אלטרנטיבה וזה לא היה על חשבוננו , הייתי צוחק. Cocktail | 31.08.16 (ל"ת)
6. אני היחיד בארץ שלא מבין למה לעזזל המדינה אני היחיד בארץ שלא מבין למה לעזזל המדינה לא מפרקת עד היסוד את דואר ישראל הישן והרקוב ומקימה גוף מודרני מהיר ויעיל? istarc | 31.08.16 (ל"ת)
4. עאלק עובדי החברה עשו את הבלתי יאומן, גועל עאלק עובדי החברה עשו את הבלתי יאומן, גועל נפש!!! שירות זוועה, פשוט מזעזע - תבדוק את עצמך אדון חזי Processor | 31.08.16 (ל"ת)
3. ב8 שנים האחרונות הכלכלה האמיתית צנחה ב85% ב8 שנים האחרונות הכלכלה האמיתית צנחה ב85% Strawberry | 31.08.16 (ל"ת)
2. משעשע....לפני חודש הזמנתי פריט מחול. הגיע למרכז חלוקה משעשע....לפני חודש הזמנתי פריט מחול. הגיע למרכז חלוקה שלהם בראשון תוך 7 ימים. אלי רק אחרי 11 ימים וזאת אחרי שהפעלתי לחץ כבד על שרות הלקוחות (אגב גם השרות לקוחות הוא נורא). על איזה שיפור הוא מדבר?? Blowdryer | 31.08.16 (ל"ת)
1. "חזי צאיג, יו"ר דירקטוריון דואר ישראל, אמר "החברה "חזי צאיג, יו"ר דירקטוריון דואר ישראל, אמר "החברה נמצאת בעיצומה של תוכנית רפורמה עסקית רחבת היקף, שמטרתה בין היתר שיפור השירות ללקוח והחזרת דואר ישראל לפסי צמיחה עסקית" אני כלקוח של הדואר נמנע מלהגיע לסניפים,ולקבל חבילות,השרות זוועה. Elephant | 31.08.16 (ל"ת)
רווחי דואר ישראל צנחו ב-85% ברבעון השני של השנה
30 תגובות לכתיבת תגובה