2. לא הצלחנו למצוא .. נציגות בארץ. לא היה לנו עם מי לדבר, הכל במיילים כשההרגשה היא שהם לא מבינים למה מטרידים אותם... כמו באוטובוס.. | 06.05.17 (ל"ת)
1. איר ברלין -שרות לקוי בטיסה מברלין לשיקגו לא הגיעו המזוודות של כל המוסעים בקונקשן, כמה עשרות נוסעים בעיקר משפחות עם ילדים. הבטיחו שישלחו את הכבודה לכתובת שנתנו. לא נתנו כל אישור בכתב ומספר טלפון לברור-תבררו באתר! אך באתר מבקשים מס תלונה! אחרי שבוע בלי לשמוע מהם נסענו לשדה בשיקגו. שם היו עוד נוסעים כמונו ואז הם שלחו נציג שינסה למצוא את המזוודות מתוך מאות המזוודות שאוחסנו. לפי התאור קיבלנו אחרי שעתיים המתנה 2 מזוודות מתוך 4. עוד 2 איתרו בצק אין חזרה ושלחו ישירות לארץ. הגשתי תלונה באתר עוד לא קיבלתי תשובה אברי שאום | 05.05.17 (ל"ת)
אחרי הכישלון באליטליה, חברת התעופה אתיחאד מסתבכת גם באייר ברלין
2 תגובות לכתיבת תגובה