34. חבילות נמסרות לאחר ללא בדיקה ורישום . קיבלתי פעמיים הודעות ללכת ולמשוך חבילה ,הגעתי לסניף ושם הסתבר כי החבילות נמסרו -לא לי ולא לאף אחד ממשפחתי -התשובה היתה " נמסרה לא יודעים למי כי אין רישום " האם ימצא פיתרון לתשובות האלו "נמסרו ולא יודעים למי וסליחה על הטעות " ? הפסדתי את החבילה שבעצם שולמה על ידי ומבחינת הספק כן קיבלתי אותה . פאול ברקוביץ | 15.09.17 (ל"ת)
32. חבילה נמסרה לכתובת אחרת שימו לב אחרי המספרי מעקב שלכם כל יום. חבילה שלי נמסרה למישהו מבאר שבע כשאני מצור יצחק. אם הייתי שם לב מספר ימים קודם למסירה, אולי הדואר היה מציל את החבילה שלי, אבל מאחר ומישהו כבר לקח והדואר לא רושם מספר ת.ז של הבנאדם לא ניתן לדעת מי הוא???? בושה לכם שכך הדברים אצלכם נעשים. רשום שחור על גבי לבן מדבקה עם השם והכתובת שלי . ואתם שולחים לבאר שבע??? כמה IQ אתם צריכים בשביל להתחיל לעבוד כמו שירות לקוחות באמזון. לירון | 18.06.17 (ל"ת)
31. האמת, מגיע לכל מי משתמש בדואר ישראל. בטעות שלחתי חבילה בדואר ישראל לארה"ב. מסמכים, שלושה ימי עסקים אמרו. אז אמרו. טעות שלי שלא השתמשתי בUPS. על טטעויות משלמים. דוא ישראל היא חברה לא אמינה. משהו חדש? בוא נתחיל עם הישן, לעמוד במודל העסקי של לקבל ולמסור דואר בזמן. תתחיל בלהצליח בזה ואז נדבר. בכל מקרה, אני לגמרי אשם שהשתמשתי בשירות שלכם. לעולם לא יקרה שוב. מבטיח לכם. תומר | 16.06.17 (ל"ת)
30. שלחתם חבילה לבאר שבע במקום צור יצחק 12/6/2017 עד כמה מטומטמים אתם יכולים להיות??? שלחתי לכם הודעה בפרטי, ניסיתי מספר פעמים להשיג אתכם ב 171 ובצ׳יט היום ואף אחד לא עונה?????. צריך לסגור אתכם ולשלוח את כולכם לעזה. לירון | 12.06.17 (ל"ת)
29. משהו חדש קורה בדואר כנראה המרכז החדש למיון במודיעין זה בעצם בית סוהר לחבילות... החבילה שלי כנראה בעוד כחודש תשתחרר על תנאי. בושה. אופיר | 12.06.17 (ל"ת)
28. צריך לפתוח בועדת חקירה ממשלתית כנראה שרוצים לחסל את הדואר ולתת אותה לידיים פרטיות , חצי מהעובדים אמינים וחרוצים אולם חצי שמקושרים לוועד המושחת. הבחירות בפתח ואין מתמודדים חדשים מפחדים מעריפת ראשים. איפה התקשורת כלב השמירה. משהו מסריח בדואר בלשון המעטה.עובד משרד התקשורת הוציא דו״ח על אי חלוקת דואר וננזף ע״י מנהלו תשתוק זה לא מסריח? מידע מעובדים בדואר | 08.06.17 (ל"ת)
25. מר גולדשטיין אולי תסביר מדוע הדואר מפסיד הדואר הבינלאומי הנכנס וגם היוצא מפסיד מיליונים כל שנה באם הנהלת החברה שמה לה מטרה ליעל ולהרוויח בסחר אלקטרוני היא מניעה תהליך הפוך ככל שהיו יותר משלוחים כך יעמיקו הפסדים שלומי | 06.06.17 (ל"ת)
23. מספר 7 , אתה לא דוור !!! כנראה אתה טוקבקיסט ממומן או אחד מחברי ההנהלה שיונקים מעטיני הפרה הגוססת יוסי | 06.06.17 (ל"ת)
21. חח קודם כל שיוריד את זמני המסירות לשבוע ואז נדבר.. שונא הצהרות על סתם! עלאק תוך 48 שעות.. קודם כל שימסור תוך שבוע חבילה ואז נתקדם.. והאמת שמרגישים שיפור מסויים אבל אני די בטוח וממה שאני שומע שבמרכזי ערים הרבה יותר קשה לקבל חבילות עם ההמתנה המתמשכת לחבילות.. בחיים לא חיכיתי בתור לחבילה כי אני לא גר בעיר, שזה יתרון עצום! אני | 05.06.17 (ל"ת)
20. חלק לאופנוע הגיע ממודיעין לת"א תוך יום! סה"כ לקח לו שבועיים מסין. סחתיין לכם ולא סחתיין לדרקעס היקרנים פה סוזוקי | 06.06.17 (ל"ת)
19. תתחילו מ-48 יום אם היה אומר שבועיים הייתי מאמין שהוא לפחות שואף לשם. אבל או שהבן אדם על סמים או שהוא חושב שכולנו מפגרים. לא בגלל שהיעד לא אפשרי, אלא בגלל שלא ריאלי מהבלאגן הנוכחי לעבור ליעילות מופתית בתוך הזמן הזה, רק לסגור את הפער הקיים ייקח יותר. דורון | 06.06.17 (ל"ת)
18. במענה ל- 7, זה בשום אופן לא מיחזור מהעבר, זה מה שקורה היום. אני יודע שהדוורים עובדים קשה מאוד אך זה לא מצדיק את האיבודים אך דברי דואר, ובעיקר לא מצדיק לקבל הזמנה לחתונה כחודש אחרי האירוע בו בזמן שההזמנה נשלחה כחודש לפני האירוע. כשאני משלם בדואר על משלוח מכתב אקספרס שאמור להגיע ליעד תוך 24 שעות והוא מגיע כעבור שבוע -- זה לא נקרא הדואר מתייעל.... אם חסרים לדואר עובדים אז הם חייבים לגייס עובדים, ושלא יבלבלו את המח שיש שיפור. כל השיפורים שמשפרים היום רק גורם להם מהישרך כעשרים שנים אחורנית. במקום שההנהלה ימציאו את הגלגל מחדש ויבזבזו לריק כספי ציבור, הם אמורים ליישם את שעושים ברוב העולם הנאור כבר עשור. כאן פועלים בשיטת "הישראבלוף" , כל מנהל חולם בלילה על ייעול ורק מבזבז זמן וכסף ---- חלם לכל דבר... וזה קורה היום כמו גם בעבר. Vicky | 06.06.17 (ל"ת)
17. סתם פופוליזם איזה 9 דקות ? מינימום 40 דקות המתנה ! כל חבילה שלישית הולכת לאיבוד ! סתם זורקים מספרים. לאון | 05.06.17 (ל"ת)
16. בייבי סטפס קודם תצליחו לגרום לחבילות להגיע תוך 48 שעות מסניף היעד אל המערכת הממוחשבת, אחר כך נדאג לזמן שלוקח לזה להגיע לסניף. ממתין | 05.06.17 (ל"ת)
15. אני מחכה לחבילה מעל 70 יום! אני מחכה לחבילה שנשלך אליי לפניי 70 יום ויוק! מספיק עם אנשיי התסרוקות שרק ממצעים מציאות מדומה.... רפי | 05.06.17 (ל"ת)
13. לא מתקדמים... הולכים אחורה... מאז שפתחו את המרכז החדש אני רק מקבל הודעות החבילה שלך הגיעה! נא לאסוף אותה מנתניה או החבילה ממתינה לך בתחנת שירות בנשר. אז איפה איפה היעילות?! מעדיף שיתעכב ולא להתעסק עם "ניתוב שגוי". אז די לבלבל במוח. פשוט תעשו ותשתקו! שיעבוד טוב תדברו אני!!! | 05.06.17 (ל"ת)
11. דואר ישראל מתאים לעולם שלישי לא למדינה שקוראת לעצה סטארטאפ ניישן בגרמניה אני משלשל לאוטומט מטבע מקבל בול הולך לאיטרנט מוריד בול, עולה לבנק הדואר באינטרנט ועושה העברות משלם חשבונות רק המדינת היהודים הכל ברמה של דואר תורכי עותומני אפרים | 05.06.17 (ל"ת)
9. די לקשקש... כבר חודשיים אין חבילות: כלום, נאדה, יiק! מרכז המיון החדש של רשות הדואר במודיעין פשוט לא עובד. תכנה שאמורה לזהות כתובות לא מתפקדת. חבילות מצטברות שם בחוץ מכולות-מכולות, שעוד מעט יהיו וול-דן בשמש. אפילו סינים מסרבים להאמין שהדואר פה כזה פרימיטיבי. אף אחד לא יתן את הדין על המחדל, והחזאי מוסר: זה לא גשם! מי יתן את הדין על המחדל במודיעין? | 05.06.17 (ל"ת)
7. מענה למלעיזים לחינם 2 אתה ממחזר תלונות עבר באופן לא הוגן הדואר הוא מכונה מורכבת של תהליכי תפעול ועושה מאמץ שאתה לא ער ושופך עשרות מליונים ליעל לקצר זמן .מי שלא ניהל אופרציה כזו לא מסוגל לדמיין במה מדובר סבלנות ודברים שהשתפרו .....יראו. דוור שנקרע | 05.06.17 (ל"ת)
5. חיי בסרט,הדואר מעקב/מאבד משלוחים ויש כאלו שלו הגיעו עוד מסוף שנה שעברה,אי אפשר לסמוך אליהם! רונן | 05.06.17 (ל"ת)
4. מישהו בדואר על סמים קשים על איזה 48 שעות הוא מדבר? מאז פתיחת המרכז במודיעין חבילות בכלל לא מגיעות ליעדן. זה בית קברות לחבילות, לא שום דבר אחר. מתי כבר יפריטו אותם? עידו | 05.06.17 (ל"ת)
2. מעניין יש לי חבילה במיון מודיעין החדש מתאריך 18.5.17. מסין לקח שבועים במיון מעל שבועיים, זה מעניין! יש לציין לא צריכה מכס ולא ויטמינים! שי | 05.06.17 (ל"ת)
1. סתם מבלבל את המח. בסניף הדואר הקרוב לביתי לא מצליחים להתגבר על העומס, מחזיקים שם שקי דואר גם חודש מהגעתם לסניף עד שהם נפתחים וממוינים. אני מקבל את ההודעה לבוא לאסוף את הפריט מהסניף, ורק כעבור שבועות x שבועות אני מצליח לקבל אותו. הפקידה, שמכירה אותי היטב יודעת לספר לי כי בגלל חוסר כח אדם אין להם זמן למיין את הדואר. כך זה ברוב הסניפים. ושלא נזכיר את כמויות דברי הדואר "שהולכים לאיבוד" בסניפים או בדרך אליהם. בקיצור, יחסית לעולם הנאור - דואר ישראל נמצא כעת בכעשרים שנים לפחות בפיגור בכל התחומים..... ממש חבל !! . אין להם (למנהלים) שום תחום בו הם יכולים להתגאות. Vicky | 05.06.17 (ל"ת)
דואר ישראל: עד סוף השנה יימסרו בארץ 60 מיליון חבילות
35 תגובות לכתיבת תגובה