17. מי צריך צ'ק בנקאי?! צריך לשלם עבור סחורה יקרה? רכב? תבצע העברת זה"ב דרך המובייל (אני מאמין שזו שאלה של זמן עד שזה יתאפשר בפפר). הביטוי הנפוץ "תם עידן הפרינט" נכון גם לגבי צ'קים. מי צריך צ'קים?! אולי רק לתת לביטחון לשכ"ד או כמתנה לחתונה... דניאל | 19.09.17 (ל"ת)
13. האפליקציה קורסת ללא הפסק אני בעל חשבון בפפר מזה כחודשיים, האפליקציה קורסת כשמנסים להכנס ל "חשבון העו"ש" הודעתי להם על התופעה כבר לפני כשלושה שבועות... ושום דבר לא קרה ! הדבר הכי חשוב שיש בחשבון בנק, דף חש' עו"ש, גורם לאפליקציה לקרוס.... בושה לבנק לאומי !!! אבי | 27.06.17 (ל"ת)
12. בנק לאומי בתחפושת בנק ישראל חוסם הקמת בנקים חדשים במדינת ישראל ומגן על הקיימים מתחרות - גם אחרי שהוציא הוראה להקלות עבור בנקים אינטרנטים חזר בו לאחר חודש. בנק לאומי עשה את הצעד הראשון בחסימת שחקנים חדשים מלהכנס לשוק במידה ובנק ישראל ישנה את הנחיותיו הוא מנסה לבסס מותג עצמאי אינטרנטי כדי להוריד את הרעש שיעשה הבנק האינטרנטי הראשון שיכנס לתחום אחריו ואולי יביא תחרות זרה לגופי הבנקאות הקיימים. הבעיה היא שהציבור כבר לא כזה מטומטם, ברגע שתהיה תחרות נראה כאן דבר דומה למהפכת הסלולר עם משמעויות כלכליות הרבה יותר רחבות. איש אחד | 27.06.17 (ל"ת)
10. אין חדש המוסדות הגדולים והחברות המובילות בישראל הרגילו את הציבור הרחב, עם השנים, לא לקבל שירות איכותי ואף לא יחס הולם. פפר הוא עוד נדבך של בואו נשים קצוץ על הלקוח שיצטרף כי הוא חושב שזה חינם. אני לקוח של בנק יהב מספר שנים בחשבון ללא עמלות (כביכול). השירות, כשנדרש גרוע בהתאם, הממשק האינטרנטי עלוב ואם בא לך לדבר עם שירות לקוחות עליך להפיק קוד באינטרנט מחשבון הבנק ולהתפלל שיענו לך בטלפון לאחר 45 דקות המתנה. אני באופן אישי לא מאמין שמשהו בשירות ישתפר ובטח לא כשמדובר בשירות של 150 עובדים באמצעות אפליקציה.... לך תחפש הביטים... לא התרשמתי | 27.06.17 (ל"ת)
9. כל העמדות תפוסות, נחזור בימים הקרובים. זאת ההודעה שקיבלתי לאחר שנרשמתי, העברתי את כל הטפסים והגעתי לפעולה האחרונה הנדרשת, קישור למוקד לסיום פתיחת החשבון. אה, שכחתי, לפני חודש וחצי. לא, אני כבר לא מחכה. תמיר מגל | 26.06.17 (ל"ת)
7. שומר נפשו ירחק בנק ללא עמלות, ללא מודל כלכלי עם תשתית מוגבלת = מיותר לחלוטין. את רוב פעילות הבנקים יחליפו בתוך מס׳ שנים שירותים של חברות פינטק ברמה גבוה ואמינות טובה יותר והכי חשוב יאפשרו ללקוחות גמישות במעבר בין החברות, הבנקים הגדולים מתחילים להבין שתחילת סוף החגיגות ע״ח הלקוחות מעבר לפינה ומגיבים כמו בנק, לאט ובאופן לא רלוונטי. איך מקום כל כך בירוקרטי והסתדרותי יכול להציג חזית טכנולוגית? אחד | 26.06.17 (ל"ת)
4. חשבון מסוכן... עוד אפליקציה על הטלפון... עוד הזדמנות לגנוב לנו את המכנסים. אין שום צורך בחשבון הזה. החשבון הרגיל, עושה עבודה מצויינת. דוד מלכי | 26.06.17 (ל"ת)
3. עמלות - זכורתני לפני הרבה אשתקדים שמהכספומטים בהתחלה לא לקחו עמלות, האם אפשר להאמין להם בנושא העמלות? יש הבטחה חתומה בחוזה שלא יהיו עמלות לעולם? אבי | 26.06.17 (ל"ת)
2. לא ברור לי היתרון בהשוואה ל"טוטאל דיגיטל" טוטאל דיגיטל גם חינמי וניתן לבצע את כל הפעולות דרך האתר (יותר נוח לטעמי). י | 26.06.17 (ל"ת)
1. הכל דיגיטלי נחמד .. צבעוני, צעיר ומגניב... אבל למייל הם לא עונים היו לי כמה שאלות בעיקר בנוגע לפפר פיי , שרות שנראה נחמד מאד. שלחתי מייל לכתובת שמפורסמת בגוגל פיי סטור לפני המון זמן (כשהשרות הושק) ועד היום לא קיבלתי התייחסות. אז אם ללקוח שרוצה להתחבר לשרות הם לא עונים מה יהיה אם תהיה לי בעיה ? משקיעים הון בפיתוח ומיתוג ובסוף נופלים על שרות. חבל. מ | 26.06.17 (ל"ת)
הבנק הדיגיטלי PEPPER של לאומי זמין מהבוקר לכלל הציבור
17 תגובות לכתיבת תגובה