אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
קראו עוד סגור

טיפול בדרכון ביומטרי אורך פי 4 מטיפול בדרכון רגיל

31 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

פרסם תגובה בטל
28.
כישלון מהדהד במשרד הפנים
מספר חברים ניסו להוציא דרכון, אף אחד לא הצליח כבר כמעט חודש. לקח כמה זמן עד שהבנו שצריך תור, וכשקובעים תור מחכים שבוע וחצי עד שעונים. אחרי שמתקבלים למשרד הפנים ומחכים שוב בתור, שולחים את הדרכון למפעל הדפסה. אחרי זה מחכים כ 14 ימי עסקים !!!! עד שהם שולחים את זה בחזרה בדואר. (היינו שם לפני כמעט 14 יום, וזה טרם נשלח, אבל היו שני סופי שבוע באמצע) אחרי זה מחכים שהדרכון יגיע בדואר, ואז ללכת לדואר לקבל את זה. פעם הלכנו למשרד הפנים וקיבלנו דרכון תוך יום או יומיים באיסוף עצמי. הכל נהיה יותר גרוע, וגם עד שמגיעים לנציג טלפוני, הם אפילו לא יודעים מה צריך למלא בטפסים כי השאלות לא ברורות. פשוט כישלון של משרד הפנים.
יוסי | 09.07.17
26.
ברדק אופיני למדינת ישראל
במדינה מתוקנת מ"מ ראש הרשות היה מודח מתפקידו בגלל שכשל בתפקידו: א. מי הוא ה"חכם" שמתחיל בתהליך הנפקה לתיבור באמצע יוני חמש דקות לפני שעם ישראל נוסע בהמוניו לחול וחייב בדרכון ? שנית מי שאמר בכתבה שהזמן לטיפול בדרכון זה 15 דקות - פי 3 או 4 מבעבר משקר - במרץ עשיתי ת.ז. חדשה לא ביומטרית וזה נמשך 20 דקות מרגע שהתישבתי מול הפקיד + חצי שעה המתנה. מדוע פקידי מדינה אינם משלמים במשרתם על פגיעה באזרחים בגלל טמטום ואי מחשבה מספקת ?
אריאל | 02.07.17
20.
פשוט שקרים
מניסיוני היום בלשכה בהרצליה: אי אפשר להתקבל ללא תור מראש אלא אם אתם בין הראשונים להירשם על דף בשש-שבע בבוקר. אני זכיתי שיתקשרו לקבוע לי תור אך התור סמוך מדי למועד הנסיעה.כשהייתי בלשכה היום חיכיתי בתור שנוצר שם כדי לדבר עם פקיד והצלחתי להקדים את התור ביום אחד. התורות היו רשומים לו על דפים בכתב יד.. לא ברור בכלל אם הוכנסו למחשב..
ק | 02.07.17
18.
הדרכון הלא ביומטרי שלי תקף עד 2026.
בדיוק חידשתי אותו לעשור בדצמבר האחרון. עד שאני אצטרך דרכון חדש המאגר כבר ידלוף, אריה דרעי והשמוק השני שיטרית שניהם יהיו בכלא כולל מנכ"ל HP ישראל, והמדינה הזאת לא תהיה יותר שוות הגעה אליה כי כולה מלאה בערסים, מתנחלים ודוסים שהורסים כל חלקה טובה. שיהיה לכם בהצלחה.
לחילחיחלי | 02.07.17
16.
אין ברירה להפריט
גם אותם צריך להפריט אין מה לעשות היום אתה משלם סכום לא נתפס של כסף על כלום. כל הפקידים שם יושבים עם קביעות וועדי עובדים מאחוריהם אין להם שום רצון לבצע עבודה טובה כי לא אכפת להם חוסר היעילות שלהם זה פשוט זוועה חברה פרטית שהייתה מתנהלת ככה מזמן כבר לא הייתה קיימת
דני | 02.07.17
14.
למשרד הפנים : במקום פקידות לזימון תורים העסיקו מתכנת אחד לכמה שעות שיכתוב זימון תורים באתר
במקום לבזבז זמן ומשאבים שפרו את האתר שכל אחד יוכל לזמן תור פנוי מתי שנוח לו וגם שנו את שעות הפתיחה שיתאימו לאנשים עובדים בבוקר 7-10 ובערב 17-22, ובמיוחד פיצחו ביום שישי . כל הבעיות יפתרו
קול ההגיון | 02.07.17
12.
תהליך מסורבל ביותר
בתור אחד שעדיין בתהליך, הייתי ממליץ להם לענות במייל עם התאריך וזהו- מסתכלים ביומן -משבצים ועונים- לא צריך להמתין כל היום לשיחה שאולי תגיע האנשים שמגיעים ללשכה ומבקשים דרכון- הבחור שמנתב אותם לתור,שיבדוק שנייה מה תוקף הדרכון וידחה אנשים עם תוקף ארוך דרכונים מוכנים, הודעת סמס ללקוח שיאסוף ישירות מהלישכה ולא עוד סרבול עם הדואר מקווה לקבל את דרכוני- אומנם הייתי צריך לעשות חדש כבר קודם אבל חיכיתי שיפוג תוקפו,,,טעות קטנה שמעכבת אותי שבועיים כבר... ביקשתי לא להיות כלול במאגר אבל מי באמת יודע מה עשו עם טביעות האצבע שלקחו
אזרח | 02.07.17
10.
עליבות לשמה
1. היה להם *המון* זמן להתכונן לעומס הזה. מה, הגאונים במשרד הפנים לא ידעו מראש שלהנפיק ביומטרי ראשון ייקח יותר זמן? 2. מה זה החרטא הזה של "תשלחו אימייל ויחזרו אליכם לקבוע תור" שהם שמו באתר? מה הבעיה להרים מערכת מקוונת לקביעת תורים? כל ילד יודע לעשות את זה ביומיים - ואז גם לא היו הזמנות כפולות. בקיצור, באומת הסטאראפים לא מצליחים במשרד הפנים להגיע למאה הנוכחית. טוב שלא ביקשו לשלוח פקס... ממש התקדמות.
רני | 02.07.17
תודה, קיבלנו את תגובתך ונשתדל לפרסמה, בכפוף לשיקולי המערכת