במקום לתאם תיקון למקרר דוחפים לך שקע לחשמל ממש בושה

הפסקות חשמל ממש בושה

לפני 3 שנים רכשתי מכונת כביסה באוקנכט 7 קילו עם הרחבת אחריות לשנתיים את המכונה רכשתי מזיק אור ירושלים.אחרי שנה הופיעו רעידות,רעשים הגיע טכנאי והחליף מסבים.במרץ האחרון שוב הגיע טכנאי והחליף מסבים לאחר תקלה חוזרת ונישנית.בחודש האחרון שוב החלו רעשים התקשרתי לשירות ונמסר לי שפג תוקף האחריות בתאריך 7/7/20 הסברתי שמדובר בתקלה חוזרת הנציגה משרות מרום אמרה מצטערת את יכולה לתבוע לא נשלח טכנאי.אדוני המנכל אני מבקש לטפל בתלונה שלי שכן המכונה עלתה לי 2300 שקל עם תקלות חוזרות דליה שחר טלפון 0545378307.

שלום. היום התקשרתי למוקד שרות כדי להזמין טחנאי לעדכן מכונת כביסה שרכשתי. הנציגה בשם אירנה לא יודעת לתת שרות, היתה גסה,חסרת סובלנות,וקיללה אותי ברוסית. אמרתי לה שאני גם שומעת מה היא אומרת וגם מבינה אם אין לה גישה ללקוח אין לה מה לעשות באנף השרות בושה וחרפה מבקשת טיפולכם ורוצה לדעת מה נעשה לגבי הפניה שלי. יום מבורך

שירות מתחת לכל ביקורת אני ממתין חודש לתיקון מכונת כביסה של דלוגי תחת אחריות

שירות לקוחות שלכם מתחת לכל ביקורת לא נתקלתי בדבר כזה מעולם אמליץ לכל החברים שלי לא להתקרב למוצרים של ניופאן לא יתכן שצריך לחכות לחלקי חילוף חודשים ואיכות של המוצרים "לא משהו" וזאת בלשון המעטה

דלת המקרר הוחלפה כבר 4 פעמים. בושה!

לא נותרה ברירה מלבד הגשת תביעה והכל על מנת לקבל שרות הוגן ומקצועי !! יוער כי נעשו מס' פניות לחב' מרום נותנת השרות מדובר בשרות לקוי מתנשא רצוי כי ניופאן תעשה בדק בית בעניין !!

לא מבין איך חברה שמחזיקה מעצמה, מפעילה שרות לקוחות כל כך גרוע ובלתי מקצועי. כותב השורות עם מקרר מושבת שנירכש לפני שש וחצי שנים (בעייה במדחס או חיישן הפעלת מדחס) ומוציאים לי את המיץ ואת החשק לרכוש מוצר שבאחריות ניופאן...

אני פונה אליך ירון אולי אתה תהיה תשועתי:שרות גרוע כל יום מתקשר ושולח פקסים ולא חוזרים אלי. 8 ימים בנתיים אני בלי טלוויזיה.וזה כל עולמי אני נכה 100% ומתעללים וחברתכם מתעללת גם בנכים.

אני חושב ששרות ניופאן לו טוב אני מבקש בבקשה ליצור איתי קשר דחוף אני נמצא בלי מקרר כבר חודש ימים ולא מקבל שום מענה כרגע מקרר שקיבלתי בן שנה ושמונה חודשים רקוב בפנים מערכת צנרת רקובה אני מבקש ליצור איתי קשר כדי לפתור את הבעיה

כלקוחה ותיקה של מיגמיקס. אינני מבינה מדוע מכסה לקערת מגמיקס עולה 270 שקל. היא עשויה מפלסטיק פשוט דק. ובכלל לא איכותי.. הפלסטיק לא מחזיק מעמד ובחיבור הוא מתפרק תוך תקופת זמן קצרה.. זה אומר שהאיכות של המוצר ירודה ועולה הון. מדוע? זה צריך לעלות כל כך יקר? ומדוע זה עשוי מחומר כל כך גרוע ולא איכותי

אבקש להתקשר0526455525 תודה

בושה וחרפה מקרר חדש לא עובד 10 ימיפ עברו עדיין לא החליפו בוא נראה אותך אדון ירון עושה שבת וחג בלי מקרר ביזיון

בושה של חברה שירות על הפנים

ירון היקר, מסירותך והעבודך הקשה, השעות מסביב לשעון ומסביב לגלובוס, לאורך עשרות שנים הביאו אותך לתפקיד היוקרתי והחשוב- מנכ״ל. לצד צביקה גיור האגדי בטוח תמשיכו יחד להצעיד את מותגי ניופאן רחוק להצלחה, ותמשיכו לחדש ולהתחדש. המון הצלחה!!

המון הצלחה