לא מפסיק אך מאט ואז זקוקים לשירות ;-)

בהנחה שהסיבה להאטה היא באמת ירידת ביצועים של הסוללה ולא האטה מכוונת כדי לשלוח את המשתמשים לקנות טלפון חדש. עדיין היו צריכים לגלות זאת למשתמשים ונותנים להם להחליט בין ארבע אפשרויות: 1. להמשיך עם הטלפון בלי להאט, על חשבון קיצור זמן הפעולה שלו בין טעינות 2. להאט את הטלפון 3. להחליף סוללה 4. להחליף את הטלפון

כל טעות בחשבון ,אי מתן שרות, תשובה לא נכונה , וכו של אירגונים במשק התשובה טעות מיחשובית כאילו שאנחנו האזרחים הבורים לא יודעים שמאחורי המחשבים יושבים אנשים המתכנתים אותם לפי צרכי האירגון.