אני מציין בטפסים את הטלפון והמייל של הלקוח תמיד, הלקוח רוצה שאני אהיה הסוכן שלו ולא הפוך, אין לי בעיה שחברת הביטוח תציע לו מה שהיא רוצה , הלקוח תמיד יתייעץ איתי לפני כל רכישת ביטוח כי לשם כך אני הסוכן שלו ואם חברות הביטוח יפעלו מאחורי גבי זה יגרום ללקוח דווקא חוסר אמון כלפי אותה חברת ביטוח

ממש פתטי. הם כמו שס. נלחמים בקידמה. רוצים לשמור הת המבוטחים מפגרים, לא מתקדמים ושלא ידעו כלום. אלופי העולם במלחמות נגד כלום וכל מלחמה שכזו היא בסוף חרב פיפיות עבורם. תתקדמו!!

סוכני הביטוח נמצאים מזמן בעולם הדיגיטציה, כמה שפחות נייר, שולחים פוליסות ומסמכים במייל ובמסרונים. מי שרוצה יכול לעדכן פרטי המייל שלו לקבלת דיוור מחברת הביטוח. נראה למישהו תקין שרשויות המס יבקשו מרואי החשבון מידע על לקוחותיהם כדי לעבור לעולם דיגיטלי? אלה הלקוחות של סוכן הביטוח לא של חברות הביטוח

גם המפקח שרוצה לייעל את השוק טכנולוגית וגם כלכלית (כי ברגע שלסוכן אין בלעדיות, מחירי הביטוח יצנחו) וגם הסוכן שעבד על המאגר במשך שנים. זה כמו שאחרי שתשקיע ותלמד רפואה 7 שנים יחליטו שמעכשיו כל אחד יכול להיות רופא. אבסורד מכל כיוון.

האיש טועה. לחברות ביטוח אכן חסרים פרטי התקשרות כי הסוכנים רוצים לשמור שליטה אצלם. החברות רוצות לעשות דיוור ישיר למבוטחים של פרטי פוליסה, טיפול בתביעות, תשלומים - במקום לשלוח לסוכן ולחכות שיואיל בטובו להעביר למבוטח. גם חוסכים ניירת ודואר וזמן טיפול, גם ירוק יותר כי מדובר בכמויות נייר אדירות - כל אלו יכולים להתבטא בהוזלה של פרמיות כי הם מתומחרים בחיושב הפרמיה. אפשרות סימוס/מייל התקדמות טיפול בתביעה היא חיונית ומועילה לכל מי שצריך שרות כזה - אז למה למנוע מהמבוטחים את שיפור השרות ? כמעט בכל ארגון נותן שרות מקובל כיום להשאיר פרטים של נייד ודוא"ל - מייעל ומועיל לכולם, גם חוסך ניירת ודואר - אז רק עוולם הביטוח ישאר במאה ה-18 ? לא נראה שיהיה לסוכנים קל בבג"צ. בכלל לא. אדרבא, הם יכולים להנזק ולא ניתן פה רעיונות. פרטי מבוטח אצל החברה יכולים לסייע במניעת הונאות, מה שאולי אולי נעשה לפעמים דרך סוכנים? בסך הכל - הסוכנים ונשיאם מריכים לשפר את שיטות העבודה שלהם מול ועם החברות, יש להם מקום לעוד הרבה שנים, ולא כל המבוטחים הם פרט בודד עם הרכב או הדירה שלו, אבל צריכים להסתנכן למאה ה-21.

שק-שוקה