39. אין תמכה בכלל!!!! אם לא הצלחת להתחבר אף אחד לא יעזור לך . פשוט אין תמיכה ולא חוזרים סוני | 17.06.18 (ל"ת)
38. תשובה ל/33 אים אתה עושה חשבון שיום שיחה בשבילך זה אים אתה עושה חשבון. שיום שיחה בשבילך זה 5000 דקות. אז אים אתה עובד בתור מוכר מוצרים . או שאתה גנב . או רמאי ( מה שבטוח זה או שלא למדתה חשבון או שאתה מפגר) כפיר אתה לא אולי מיג 17 מימי | 28.05.18 (ל"ת)
37. שירות מזעזע יותר גורע מגולן קניתי שילמתי לא עונים במוקד לא חוזרים לא שלחו את כרטיס הסים מעל לשלושה שבעות מוטי | 14.05.18 (ל"ת)
36. חברה לא אמינה הזמנתי סים והחברה התחייבה ל7 ימי עסקים משלוח. אחרי שבועיים שהסים לא הגיע פניתי לחברה ובכל זאת החברה מסרבת לשלוח את הסים אלי בדואר שליחים ואומרת שהעלות תחול עלי. פשוט חוצפה! חברה לא אמינה בכלל! אני מבטל מיד את המנוי רונן | 03.05.18 (ל"ת)
35. ניידתי אתמול. עובד בלי בעיות מיוחדות. להפתעתי הכל עבר חלק. האתר מצויין. הצאט עמוס אבל מזינים מספר טלפון והם מתקשרים אליך מייד. נראה איך יהיה שירות לקוחות. עבר חלק | 16.04.18 (ל"ת)
34. כמה מילים על שקיפות, למשל ההצהרה על 4G שעליה החברה מצהירה בשיחה עם השרות דרך פייסבוק שזו הדרך היחידה שהצלחתי לשוחח ביעילות. מצהירים בכתבה על דור 4G כמתחילים לשאול לעומק ההצהרה משתנה כמובן רק באזורי הכיסוי, ביקשתי מפה של אזורי כיסוי, התשובה: "כמו של סלקום" מקובל אבל איפה יש ואיפה אין? שוב "כמו סלקום", הרי ברור... כי הם רוכבים על סלקום אבל מפה אין. אבל הבטיחו שקיפות זה לא חלק מהשקיפות? יש כיום כיסוי של כ 50% וידוע שבאזור המרכז יש יותר כלומר בפריפריה יש פחות!!!! אבי | 12.04.18 (ל"ת)
33. תשובה ל32 וגם דעה אישית א. רוב מוחלט של אנשים לא מדברים כל כך הרבה בטלפון, אצלי כמעט הכל דרך ווטספ או במקסימום סמס. אני עברתי עליהם, עד עכשיו השירות לקוחות עושה רושם מאוד גרוע, בהתחלה שהתקשרתי בכלל לא ענו, אחר כך ענו ואמרו שיחזרו אלי, אחר כך אמרו שיש בעיה במחשב והם כבר פותרים אותה וחוזרים אלי, ורק בפעם השלישית שהתקשרתי הצלחתי סוףסוף להתחבר. כפיר גולן | 11.04.18 (ל"ת)
32. יש בעיה אחת ״בחבילה המושלמת הזו״ החבילה מוגבלת ל 5000 דקות זמן שיחה ( שזה יוצא שעות יום שיחה כן? ) אם חרגת אותה , אתה נחסם עד תקופת החיוב הבאה לשם השוואה בגולן טלקום יש כזו חבילה ( 10 אלף דקות ) ואותו גלישה 40 גיגה.. ב 49 שקל ינאי | 11.04.18 (ל"ת)
31. מחיר קבוע/ ערך התכולה יורד במשך הזמן ה 40 GB של היום הם מעל ומעבר, לרוב המשתמשים ולכן זה גימיק לרוב האנשים. במשך הזמן כאמור זה לא יספיק בגין שירותים נוספים (סרטים ומי יודע מה עוד) ואז יהייה צורך רכישת ההגלדה. חכמת ההמונים | 11.04.18 (ל"ת)
30. למה מפרסמים דברי שקר בלי הערה? מחיר מינימום בחול הרבה פחות ממאה שקל כמו שהשקרן תיאר למה לפרסם בלי לבדוק? יש הכל באינטרנט… תראו lebara לדוגמה בכל מדינה באירופה ותבינ7 השקר ויש עוד יותר זולים אז איך הוא הגיע למאה שקל? כי זו חברה של נוכלים כנראה חבל שכלכליסט מסייע לשקר | 11.04.18 (ל"ת)
28. לכל החיים של מי? כנראה לכל חיי החברה שיהיו קצרים מאד כי במחיר הזה הדרך לפשיטת רגל היא מהירה ישראל | 11.04.18 (ל"ת)
26. ל 25. איך הגעת לזה שסים חסר עלות? ברור שיש לו עלות... ואו שהחברה תגלם אותו במחיר... או שתחייב אותך לתקופת שימוש..ואז הוא "בחינם" כמו שהיה פעם... וכשאתה מתנתק אתה צריך להחזיר אותו או נקנס. עדיף לשלם ולפריד את הסים מהשרות. ל | 10.04.18 (ל"ת)
25. לא עובר לחברה שלוקחת כסף על סים פשוט אין שום סיבה לשלם על חתיכת פלסטיק חסר עלות. אז יופי התחייבות לכל החיים לא צריך מי יודע עם החברה תשרוד בכלל . תתחילו להיות הוגנים ולספק סים בחינם ואז נשקול לעבור עד אז נשאר בחברה הקיימת שלי. איו חדש | 10.04.18 (ל"ת)
23. באתר כמהזה ראיתי שזה המחיר הכי טוב באמת המחיר של החבילה של אקספון הוא הכי טוב כרגע, גם 40 גיגה וגם לכל החיים יורם | 10.04.18 (ל"ת)
21. סים בדואר ????? תקלה גדולה , חייבים למצוא פתרון זמין אחר. נק' רכישה / משיכה זמינה מיקי | 10.04.18 (ל"ת)
20. נתונים האפיק היחידי לקבל תשובות היה בפייס, לקח מעט זמן לתשובות אבל הגיעו ותמציתית ובכן: מהירות גלישה 4G לצערי לא ננקב מהירות מינימום שאני יודע שתלויה במיקומים ובמכשירים חבל שזה לא מופיע בתנאים שמובטחים לנו, מה שמאפשר להם לחמוק בקלות MMS בחבילה יש 50 יחידות כנראה לחודש אבי | 10.04.18 (ל"ת)
19. שרות בשלב הראשון המתנה ארוכה על צלצולים מעצבנים ומונוטוניים שזו בלבד סיבה לא לחכות שם על הקו, בצאט של האתר לא הגיבו לי למעלה משעה בשעות צהרים 14:10 התחלה עכשיו כבר 15:30, חברה כזו כבר יש לי..... למה להחליף? והתשובה כמו בכל החברות יש לנו כרגע עומס וישר מנסים לשנות נושא בשיחה, מצא את ההבדלים!!!! לא קיבלתי תשובה ל mms ולא מהירויות גלישה,, סיכום: שירות כמו כולם אבי | 10.04.18 (ל"ת)
16. Hg למי שכתב : "8. סים עולה 19.9 שקל בחודש??? What? Tal | 10.04.18 " איך הבנת את זה בדיוק?? ברור שלא, סים הוא 19.9 שקל חד פעמי. Gjg | 10.04.18 (ל"ת)
15. לא הבנתי מי אתם שמתלוננים עליהם? ראשית,אני איתם באינטרנט הבייתי כבר שנתיים ומאוד מרוצה, אם יש בעיות הן קשורות לבזק. שנית, הייתי בקבוצת ניסויי בסלולר, לא מרגיש הבדל מבחינת קליטה, גלישה ושיחה, מה שכן שממש מציק לי זה שאני לא מקבל אסמסים מסויימים (בדרך כלל לאימות) ו\או שמגיעים בדיליי נוראי, מקווה שיפתרו את זה. ליאור | 10.04.18 (ל"ת)
12. עד שהסים יגיע בדואר נדבר בטלפתיה כבר... אם יהיו נקודות קבלה של הסים מחר אני אצלם... שמיל | 10.04.18 (ל"ת)
11. ברחתי מהם כמו מאש היו כלכך לא מקצועיים וגרועים שאחרי חודשיים עזבתי. תכנסו לטריפל-קום ותראו את ההבדל. ערדק | 10.04.18 (ל"ת)
8. אם האינטרנט יהיה כמו הביתי שלכם אז לא תודה! כדי לזחול באינטרנט יש מספיק חברות. נמצא מספיק זמן ב 018 במודיעין מכבים רעות כדי להעיד שמהירות הגלישה גרועה והשירות זהה. מודיעיני | 10.04.18 (ל"ת)
6. גלישה בחו"ל בחבילה במחיר כזה בלי גלישה בחו"ל בתוך החבילה הם לא הצליחו, גם ככה משלמים מנוי לא יותר מ30 שקלים לחודש גדי | 10.04.18 (ל"ת)
5. מייל שצריך שלום יש דרך לקבל את הכתובת מייל של יעקב נדבורני מאקספון? תודה לעוזרים שי | 10.04.18 (ל"ת)
ספקית הסלולר החדשה We4G מציעה: חבילת סלולר לכל החיים ב-29 שקל בחודש
40 תגובות לכתיבת תגובה