450 אלף לקוחות נמצאים בטריפל כנראה משוגעים חברה שכל חודשיים מפיקה סדרה חדשה ומעניינת. לקוח שלהם בטריפל 299₪ ואפילו מבסוט יודע שזה ספורט לאומי לרדת על הוט אבל אני אומר בואו כעם נסתכל תמיד על חצי הכוס המלאה והטובה. חג שמח

הבעיה זה השרות ואח"כ תכנים של סדרות שמגיעות באיחור ניכר לעומת YES והמציאות

ואז הבנתי שזו השיטה....אחרי 11 שנים התנתקתי. הם לא פוחדים גם לא מאיום לתביעה ייצוגית על עוול אמיתי שגרמו. משחקים אותה בכל שיחה כאילו היית דף חלק. הם לא מתעדים תלונות...כלום.

שלחו בקשת התנתקות דרך אתר נתק, רק כך תקבלו שירות

להקשות על משלוח טכנאים בכל מחיר

איך מתנתקים מהם?

חבל שאין שרות לחברה

גם אני התנתקתי מהוט..אחרי יסורים

שירות מזלזל מצד צוות התמיכה שרואים שמפעילים אותם כמו רובוטים. פועלים בצורה לא מקצועית. סלקום tv עם הרבה תקלות אבל שירות מעולה וזה למה אני עוד איתם

לא משלמים לגנבים האלו!

ראיתי משחקים של קומפדיה שעובדים טוב יותר ממה שהוט מציעים.

בשנה האחרונה נתקלתי בתופעה שהוט העלו לי את המחיר פעמיים מבלי להודיע לי. כאשר פניתי אליהם הם טוענים ששלחו לי הודעת SMS (לא קיבלתי שום הודעה). הבטיחו להוזיל ולא קיימו. הבטיחו שהמנהל יחזור אלי ועד היום אני ממתין. לדעתי בגלל מספר המתנתקים הגדול שהם חווים הם קיבלו החלטה לייקר את המחיר לאלה שנותרו כך שהרווחים שלהם ישארו. ולכן אני ממליץ להתנתק מהם.

חברה מרושעת שמתעללת בלקוחות, יש דברים שגם במחיר זול יותר לא שווה לסבול...

אני כבר מנסה חודשים להוזיל עלויות בהוט. פניתי כבר כ-8 פעמים להוט כשהם שומעים שאני מבקש להוזיל השיטה שלהם(כנראה בנחיית הנהלה) היא להגיד אוקיי תשאיר פרטים ונחזור אליך והם לעולם לא חוזרים. כנראה שבקשת התנתקות היא הדרך היחידה להתמודד איתם.