אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.

איך הצליחה לייבפרסון לטוס למדד ת"א 35 מבלי שאף אחד שם לב

26 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

6.
בחיים לא מצאתי תועלת ב"נותני השירות הווירטואלים" האלה
הם מטרידים ויזואלית בכניסה לכל מיני אתרים, אבל לא פותרים שום בעיה אמיתית. ה"חיסכון" שהם מאפשרים משכנע רק את בעלי האתר, שנדמה לו שהבעיות נפתרות בלי שיהיה נציג אנושי מול הלקוחות. אפשר להניח שזה לא באמת ככה - או שאנשים מתייאשים או שהם מבינים לבד איך לפתור את הבעיה שלהם. מעבר לזה, כל ה"חוכמה" שיש מאחוריה הצ'טים האלה היא מנוע חיפוש ב-FAQ. LivePerson היא עוד בלון אינטרנטי ששואב הרבה כסף מתיווך בין הגולשים לספק התוכן. כל שקל שהולך אליהם וכל מתכנת מוכשר שעובד אצלם היו יכולים להיות הרבה יותר יעילים במקום אחר.
'./' | 09.07.18
תודה, קיבלנו את תגובתך ונשתדל לפרסמה, בכפוף לשיקולי המערכת