אנו שני אנשים מבוגרים ומעל ל30 שנה אנחנו מנויים בחברת סלולר "פרטנר" עת עברנו מחברת אורנג' לפרטנר. מיזה חודשים השרות נהיה גרוע ביותר ,גזילה !!!אי התיחסות ל3 מכתבים שנישלחו הבטחות מס' שאחת המנהלות בסיום השיחה תחזור אלינו לא שוו .למה ללא בושה מנצלים לקוחות וותקים ולגזול מכספם ומזמנם במיוחד בזמן קשה זה.ושנים לא נתקחנו בבעיות אלו.או מדניות !!! או ניצול זקנים בעת קשה זה. התקווה שמכתב זה יגיע למנכ"ל פרטנר ולציבור

אחרי שנתיים שסלחתי לכם על שירות גרוע התקשרתי להתחבר שוב ונכשלתם בדיוק באותו תקלה של תיאום לקוי וטכנאים תת רמה בטלתי עוד לפני שהתקנתם את הציוד אצלי ובמזל ,אחרי שנים של סירוב אנסה את הוט .

מיום 2/20 פניתי ללא מענה. תשובות ב-sns לא נקראים . שאלה חיטים והודה בשעורים. לצערי מחודש 3/20 השיחות מתנתקת. ללא גלישה באינטרנט. ללא התיחסות . פניה באתר ללא מענה.

הסלולר ממש סבבה לי כבר עכשיו ואני יכול להמשיך לחיות טוב מאוד בלי דור 5 לעד

של המילארדים שהרוויחו יעזרו אותנו לאורך ההיסטוריה אשקלון טלקום קמה ושנה להם מראה מול הפרצוף וילנה ללקוחותיה 4 חודשים חינם כשהם כוכבים עוד על תשתית קיימת של החזירים ברווחים ואני שמח שהם מתרסקים עד שנעלמו לנו מהפרצוף.אין מקום ל 9 חברות? שמעתם את הליצן אלו האנשים שבאו משוק שלא סובל תחרות למספרים לנו סיפורים!!! במדינת הקרטלים פה אין בכלל תחרות אמיתית וזה הדבר היחידי שנעשה בו עוד איכשהו ניסיון לתחרות וזה באמת להאכיל אותנו סיפורים

הוא עובד קשה בבית,לא מגיע למשרד,לא רואים אותו במסדרונות,מנכל של סיסמאות .

אחד המנהלים הטובים שיש במשק בשנים האחרונות

20% נשאר פנוי אולי ישמחו לקבל אותו בלאומי קארד ...

האחרונים שאסמוך עליהם להיות גם חברת האשראי שלי... בוא לא נשכח שהרגולטור לא סתם בא ועשה שינוי.... לפני שבא הרגולטור הייתי מתקשר לפרטנר כמעט כל יום על ה"טעויות" כביכול בחיובים שלהם. על כמה שקרים תפסתי אותם? "חברה בשיאה" פחחח.... אגב, אם תרצה לספור את מספר חברות הסלולר בארה"ב, תכלול גם את הוירטואליות כמו בספירה הישראלית. ואל תשכח שהרגולטור בארץ נותן לכם משום מה לבנות רשתות ביחד. ושבארה"ב מכסים שטח דמיוני, ויש שמשלמים כמעט $100 ויותר בחודש בשביל חבילות של כלום דאטה יחסית לארץ. פרטנר נשארה פרטנר?

ורק בוכה אכלו לי שתו לי. מתעלק על בזק מתבכיין .רוצה שהמדינה תעזור לו .מדהים כמה בכי איכס

חבל שלא יודעים איפה להשקיע

200 אלף ש"ח לחודש משכורת למי שיודע רק להתבכיין

לא כל דבר שקורה בארצות הברית בתחום הצרכני הוא טוב. דווקא הסלולר זו דוגמה נדירה בה המצב אצלנו טוב יותר. אז להביא זאת בתור דוגמא ? כך לפחות אני חושב...

מאז שהם כבר לא תחת המותג "אורנג' " שירות הלקוחות רע! עברו בביל"ו סנטר מסניף מרווח ונעים לחנות קטנטנה וממש לא נעימה! אבל זה כלום לעומת שירות הלקוחות הגרוע שלהם!

תגובה ל-4 בפרטנר היא היחידה שנותנת שרות! רצוי שתבדוק בפלאפון ובסלקום ואחכ תרוץ ומהר בחזרה לפרטנר! ואני לא מדבר על כל החברות הקטנות שם אין בכלל שרות!!!!!!!!!!!!!

“יש פה תשע חברות, שש ברישיון ועוד שלוש שהן ספקיות שירות. אין לזה אח ורע בעולם. בארצות הברית יש ארבע חברות, כשהיום מדברים על התמזגות של שתיים מהן כדי לאפשר לשוק להיות של שלושה מתחרים, כדי שיוכלו להשקיע בדור 5" דברי המנכ"ל של פרנטר... אני ממליץ לו לבדוק את הנושא כי יש 5 חברות סלולר בארה"ב ועוד עשרות חברות ווירטואליות.

בפרטנר זנחו את השירות ועיבו את "שימור הלקוחות" .תפיסה מענינת שמפחיתה כל חודש בכמות המנויים הסלולאריים. במקום שירות פונים אליך אחרי שהחלטת לעזוב ומציעים הצעה "אטרקטיבית"

התנתקתי מיס לפני כמעט שנה, ואני מנסה כל דבר שאפשר... אבל אחד הלקחים הכי גדולים זה לא להתעסק יותר עם ציוד ייחודי (מזרימים / ממירים של החברות עצמן) השקעתי במזמימים לכל הבית ואני נהנה מהחופש של להתחבר ולהתנתק בלי להתעסק בהשאלה והחזרת ציוד. זה צריך להיות גם אינטרס של פרטנר .. כמה הם כבר מרוויחים עם המזמימים האלו וכמה עולה האופרציה של התמיכה בהם ... ממילא הפלטפורמה שלהם אנדרואיד TV , למה לא להפיץ אפליקציה בפליי סטור .. ואם אפשר לכו עוד יותר רחוק - אפשרו לרכוש מנוי דרך גוגל (גם אם הוא יהיה טיפה יותר יקר מרשיכה ישירה)

החברה שלך בירידה תמידית ברווחיות ... אתה מאבד נקודות אצל הבוס ....