61. הו מתלונן שאנשים רוצים את החבילה מהר הוא גם טוען "הלקוח רוצה את המשלוח חינם ואתמול - זה לא יכול להימשך כך" ממש בדיחה , בכל העולם מתקדמים ומשלוחים מגיעים למחרת והא טועל שזה לא יכול להימשך!! אולי הוא רוצה שנלך לחנות ? אלי | 01.10.18 (ל"ת)
59. מניסיון מניסיון כל החבילות שאני מקבל.. הכל עובר חלקקקק. לא ניתקלתי בשום בעיה שמוזכרת כאן בידי כמה חמוצים ליאו נידיס | 27.09.18 (ל"ת)
58. חברה מספר 1 אני עובד איתם כבר שנים. אין על החברה הזו... מהנציג ועד לשליח- כולם נותנים את הנשמה. מחיר ששווה כל שקל. ערן | 27.09.18 (ל"ת)
56. תיקתוק אני קיבלתי לפני שבועיים משלוח מאמזון הם תיקתקו אותה בהגעה לארץ ובהודעות ששלחו לי לנייד על מתי השליח שלהם יגיע חדשה בתחום | 27.09.18 (ל"ת)
55. כמה קנאה... טוקבקיסטים משועממים! בארץ לא יודעים לפרגן. גרתי בארה"ב ושם זה מותג בלי תחרות מספר אחת. בפורים הילדים מתחפשים לשליחים של UPS. פה רואים חברה מעולה ומצליחה וישר מתחילים לירות כל הטוקבקים ק נ א י ם דנה | 27.09.18 (ל"ת)
53. המרלוג-הממרלג במודיעין שייך לדואר; UPS משתתפת במקום אבל לא יזמה אותו מעבר לכך - כשניתן יהיה לעקוב אלקטרונית אחר החבילה בכל מקום - נדבר נכג | 26.09.18 (ל"ת)
52. מה הקטע עם הרמת כוסיות בישראל?? האם גם מנכ"ל UPS בארה"ב מרים כוסית?? מה גם שברוב המקרים הכוסית היא אלכוהול זול זול זול הגלשנית | 26.09.18 (ל"ת)
49. איך משווים בין הדואר ל ups? הדואר משמעותית זול יותר, אבל עם שרות פחות טוב מ ups מצד שני dhl and fx הם חברות ברמה של ups וזולות בעשרות אחוזים מ ups אבל הדואר עדיין זול יותר מכל השלושה אני | 26.09.18 (ל"ת)
48. אין על UPS חברה מדהימה, עזרו לי מאוד להתפתח באמצעות המשלוחים כך שכל הלקוחות שלי מרוצים מהשירות וזמני הגעה, זה הביא לי עוד ועוד לקוחות. ממליצה בחום! בעל עסק קטן | 25.09.18 (ל"ת)
47. "UPS", "DHL", "Fedex"...הכל חרטא. ברגע שהמשלוח מגיע לארץ לידי החברות האלה שלשמן נוספת המילה "ישראל", אז גמרנו עם אמריקה, גמרנו עם חו"ל. - המשלוח נהפך לתת-רמה הישראלית המוכרת: שרות בסטנדרטים ירודים, קומבינות, תיחמונים, חיובים מנופחים כולל חיובי סרק, שקרים, ושירות לקוחות שלמעשה לא קיים. יניב | 25.09.18 (ל"ת)
46. החברה האחרונה בשירות בארץ Fedex וDHL טובות בהרבה, גם במערכת המחשוב וגם בשירות עצמו לאחר שהחבילה מגיעה לארץ. מנסיון רב, אני נמנע מלהזמין את החברה הזו כשאפשר לבחור מי יבצע את השילוח. פופאי | 25.09.18 (ל"ת)
44. גם את החבילות שלכם המכס לא בודק אין הבדל במכס בין חברות הבלדרות לבין הדואר הם משלמים מיסים לפי הריח לא מסווגים נכון ו/או לא מסווגים בכלל m | 25.09.18 (ל"ת)
41. לגמרי ברור ש UPS ישראל לא אותה חברה ולא אותם סטנדרטים של החברה העולמית מיישרים קו עם השרות המחורבן של כל חברות השילוח והעמילות שפועלות בארץ. חבילות שעוברות את כל אירופה ביום וחצי, מרגע נחיתה בארץ יגיעו אלי תוך שלושה ימים במקרה הטוב, ושלושה שבועות במקרה הרע. לקוח מאוד לא מרוצה | 25.09.18 (ל"ת)
40. UPSחברה מעולה תפנימו הדואר מוכר מוצריו בהפסד,שבסופו של דבר הציבור ישלם ראו ברפורמה האחרונה המדינה נתנה לדואר 450 מיליון שקלים אחרת היו בקריסה כלכלית,מי משלם על זה ,כמובן נכון ניחשתם...אתם. UPSזו חברה פרטית שצריכה להרויח ,ולכן צודק המנכ"ל ,צריכה להיות כאן תחרות הוגנת,ותפקידו של משרד התקשורת לפקח על זה,אבל מנסיון אישי,הוא לא עושיםכלום,פקידים עצלנים שגם אין באפשרותם לעשות הרבה,ראו מה קורה בעולם המערבי ישנה תחרות הוגנת בין כל "השחקנים" באופן שיוויוני, שמהדואר חושש מתחרות ולכן הנשק היחידי שנשאר לו זה למכור בהפסד.וק שלומי עיני | 25.09.18 (ל"ת)
39. מאז שהתחלתי לעבוד עם ups מאז שהתחלתי לעבוד עם ups כל העסק שלי עבר להילוך חמישי..הכל מהיר הכל חלק..תענוג. בעלת עסק מרוצה! | 25.09.18 (ל"ת)
38. חברה חזקה המזל שלי בעסק זה שהכרתי את הצוות שמטפל בי ביופיאס.. מזל גדול.. שירות אישי ברמה שאין בארץ.. העיפו לי את העסק.לפני כן היה סופר מאתגר לשלוח את המוצרים שלי ללקוחות הסופיים באירופה וגם בארהב. גיא בירון | 25.09.18 (ל"ת)
37. חברת שילוח הכי יקרה בארץ החברה הכי יקרה עם עמלות מומצאות הכי גבוהות. אני מיבא עשרות חבילות לחודש ,לאור ניסיוני המר רק עם DHL. ari | 25.09.18 (ל"ת)
36. מצחיקול - שם 100 מליון על מרלוג ולא נשאר לו שקל למישהו שיענה לטלפון מי רוצה / יכול לעבוד איתו בכלל?! העיקר כסף ליח"צ יש בשפע ד | 25.09.18 (ל"ת)
35. תגובה 33 הכי נכונה כאן תזמינו מאמזון, איביי, איי-הרב וחברות גדולות מסוג זה שבהן מחיר המשלוח מופיע מראש כך שלא תתעסקו בתשלום לצד ג'. אם יעשו לכן בעיות אל תשלמו ואם לא יעבירו את החבילה יהיה להם עסק עם אמזון. אם אתם מזמינים מאתרים קטנים תוודאו שאתם מזמינים דרך דואר ישראל או דרך DHL, שם לא מרמים. לא פראייר | 25.09.18 (ל"ת)
33. חברה עם שירות גרוע במיוחד מנכ״ל יקר, במקום לזרוק לאוויר כל מיני סיסמאות, טפל תחילה ברמה השירות הנוראית של החברה. לצערי יש חברות שעובדות מולכם ומבצעות את השילוח לארץ באמצעותכם. כאן אני יודע שיתחילו הבעיות ... אייל | 25.09.18 (ל"ת)
32. חבר, בסופו של יום אתה תימדד במחיר ובזמני השילוח, חבר, בסופו של יום אתה תימדד במחיר ובזמני השילוח, כל השאר זה bs, מצד הלקוח אתה יכול גם לעבוד מאוהל ענק באמצע המדבר שבדויים מפעילים. DHK | 25.09.18 (ל"ת)
31. לא צריך את כל השרותים הנוספים שלכם שנועדו לסחוט מאיתנו הצרכנים כמה שיותר כסף ישראלי | 25.09.18 (ל"ת)
29. בדואר ישראל קודם כל צריך לפטר את כל הנהלה שאין לה חזון נכון לעכשיו והם פרימיטיבים וכל הדואר פרימיטיבי. אחרי זה הפרטה של 100%. לא ייתכן שישבו אנשים ויחלקו דואר במקום מכונות כמו באירופה אזרח | 25.09.18 (ל"ת)
27. פשוט תזמינו רק מאמזון כל בעיה שתהיה עם חברות השילוח תקבלו עזרה במקום ומידי. אין מה לנסות להתמודד עם אף גורם שנותן שירות במדינה, כולם אשפה אנושית גוגל מן | 25.09.18 (ל"ת)
26. עלות לצרכן הקטן ( כפי שעשהאל מכנה ) מראה את הגישה והיחס לצרכן הקטן לשלוח חבילה בארץ עולה אצלם מאוד יקר קלקלן מיקי | 25.09.18 (ל"ת)
23. השירות הכי טוב שיש לא משנה מה תגידו. כDJ אני מעדיף להוסיף עוד כמה שקלים ולקבל את התקליטים שלי דרך UPS. תמיד מקבל את ההזמנה שלי בלי בעיות ואפילו לפני הזמן. לא יודע מה איתכם אבל אני מאוד מרוצה מהשירות שלהם. עד עכשיו לא הייתה לי שום חוויה רעה איתם ומקווה שלא תהיה. DJ | 25.09.18 (ל"ת)
21. הוא רוצה לקנות את דואר ישראל מה לא ברור פה וכמו כולם וכמו תמיד מפרקים את החברה הממשלתית לחתיכות מורידים אותה לרצפה מייבשים אותה מתקציבים גורמים לה להיות גרועה יותר ויות ר ואז מוכרים לחבר הקרבו בשני שקל ופתצאום כולם עבדי קבל העלויות ללקוח מכפילות את עצמן השרות על הפנים וככה ביב והחברים שלו יוצאים מרוצים. שיטה שעובדת עד עכשיו בדיוק ככה . דני | 25.09.18 (ל"ת)
20. המדינה מאפשרת להם לגנוב מהלקוחות השבויים. עיכוב של משלוחים קטנים $5 לצורך גבית מאות שקלים . יאיר | 25.09.18 (ל"ת)
19. גובים כסף בנוכלות, הייצוגית בדרך! אם מישהוא בחול שולח חבילה בעלות משלוח בין לאומי דרך UPS, אין כל מקום והצדקה ש UPS יגבו כסף כל שהוא בארץ. העלות שהוא שילם כוללת DOOR TO DOOR. עכשיו נראה אתכם מצליחים לשחרר מהם חבילה בלי כל מיני סעיפי שקאר (דמי ניהול) בעלות של מאות שקלים. מוכר בחול ששולח דרך UPS, אני מוותר על הרכישה. נכוותי מספיק פעמים מהם. יניב | 25.09.18 (ל"ת)
18. רק מי שמבין שחברתו מוכרת כשלילית מגיב ככה איזו תחזית קודרת... לא ימשך המצב... מה שלא ימשך הוא טעויות של פרטיים ליפול בחברות השילוח שסוחטות בהפחדות דמי עמלת שקר כלשהו כדי להביא חבילה אחי שקיבלו עשרות דולרים לשילוחה לישראל. כן כן - לא רק בחינם. חוסר ההוגנות שלכם ידוע לכל ולכן אתם מ פ ח ד י ם. חברתכם הטיסה עבורי כשירות חלופי 3 סוללות שהגיעו תקולות במקור. ביקשתם 280 ש"ח לשחרר 3 סוללות אצבע מהמכס בשווי של כמה דולרים בודדים. התגובה שלי היתה שאתם יודעים איפה אתם יכולים לשים את הסוללות... לא צריך אותן ולא את השירות הגרוע שלכם. והלוואי שהייתי היחיד עם טענות כלפיכם. הפורומים מלאייייים בתלונות על עמלות הזויות והפחדות מכס. אז שיבושם לכם מכל הפראיירים שעדיין מתחלפים - אבל מה שישתנה הוא שלא יעשו אתכם יותר הזמנות במתכוון. כל מכרי מבקשים במפורט גם לא בחינם - רק לא לשלוח ב UPS! אפילו שיקח יותר זמן, בכל מקרה לא UPS. מי יודע... אולי עתידה של UPS הוא כעתיד TOYSRUS המזמין יזמין | 25.09.18 (ל"ת)
16. מניסיון אישי, לא להתקרב ללכאורה חברת הנוכלים UPS. סחטני כסף, שרות גרוע, על הפנים. שלמה | 25.09.18 (ל"ת)
15. קריאה לכל המזמינים דרך חברות האקספרס למינהם אל תשלמו להם שום תוספת, לא הקצאת אשראי, לא עמילות מכס, נאדה. רק בארץ דחפו לנו את הסעיפים הללו מאחר וקל לנקנק אותנו הם מוזמנים להחזיר את החבילות לשולח, תדרשו את הכסף מפייפל, רק ככה הם ילמדו הקלקלן | 25.09.18 (ל"ת)
13. אין מקום במטוסים? תכניסו עוד מטוס. האמת ש UPS בישראל די עלובים. תלמדו מ DHL. משה | 25.09.18 (ל"ת)
10. ups גונבים 250שח+ דמי שחרור מהמכס על כל שטות הכי קטנה. כל פעם שמוצר שהוזמן דרך אחת החברות האלו נעצר במכס מסיבה כלשהי הן מכריחות את הלקוח לשלם סכומים משוגעים שעולים לרוב על סכום ההזמנה עצמה. גם אם החבילה הייתה חייבת במע״מ בסכום זעום של כמה עשרות שקלים בודדים... תוסיפו 200ש״ח ״פתיחת תיק מכס״, 60ש״ח ״פקיד משרד התחבורה, כדי שיתן חותחת שזה לא מוצר שקשור לרכב״, 20שח דמי מחשב, 40שח דמי איכסון ועוד ועוד. לא רוצה לשחרר את החבילה בגלל העלויות המשוגעות? לא ישלחו חזרה ... ״החבילה תושמד״ (ז״א אחד העובדים יקח אותה הביתה). פעם אחת שיחררו בשמי, ללא האישור הטלפוני שבדרך כלל נדרש, חבילה בשווי 100ש״ח ורצו 300ש״ח+ עמלות. כמובן שסרבתי לקבל את החבילה אבל השליח כמו עבריין הטריד אותי ואיים עלי טלפונית במשך שבוע. רק אחרי התערבות מנהלת ההטרדה הפסיקה. אבויויו אבוקסיס | 25.09.18 (ל"ת)
9. המדינה מנסה למכור 20% מהדואר כי מי שמחליט על זה הוא אדיוט ומרד האוצר מלא פקידונים שמחפשים עודה אצל טייקונים אז מה זה משנה אם מוכרים את נכסי הצבור בשני גרוש לכל מיני מתעשרים שעשו הון מהלוואות מכספי הפנסיה שלנו?? שביט | 25.09.18 (ל"ת)
8. גם בשילוח יש מוצרים שונים האוריינטציה של חברות הבלדרות בישראל הייתה ועודנה כלפי הלקוח העסקי. זה המוצר שהם מוכרים - מעטפת שירות לוגיסטית ללקוחות עסקיים. כמו בכל תחום - הלקוח הפרטי לא יכול לקבל את אותם שירותים במחיר זהה. חברות הבלדרות ייצטרכו להתאים מוצר נפרד שמיועד ללקוחות פרטיים. עם הזמן וניצול היכולות הטכנולוגיות שלהם - אולי מוצר זה יהיה דומה או אפילו זהה למוצר העסקי, אבל אם כרגע ינסו לתת ללקוח הפרטי את אותה רמת שירות של לקוח עסקי - הם יפילו את שניהם. נסו להגיד לעסק שמשלם עשרות אלפים של דולרים בחודש שהבלדר מתעכב עם החבילה הדחופה שלהם כי הוא צריך לעבור בחמישה בתים פרטיים לפני, או שפקיד המכס עסוק מכדי לטפל בתיק של הלקוח העסקי, כי שואב האבק של הלקוח הפרטי הגיע עם שנאי מעל 9 וולט. י.ג. | 25.09.18 (ל"ת)
6. זאת הבעיה של כל המנכ״לים של הדור הישן... ממש משנה לי שהרכב מצוחצח. ממש קל לו לחסוך מעצמו כאב ראש על ידי זה שהוא הוא שיש לו רמת שירות גבוהה. האמת היא, שהחברה הזאת היתה יכולה להצליח הרבה יותר אם הם היו עושים צעדי יעול. מנכ״ל מהדור החדש | 25.09.18 (ל"ת)
5. "דמי הקצעת אשראי" זה גניבה בגלל זה אני (ורבים אחרים) משתדלים להזמין כך שהמשלוח לא יעבור דרך UPS. אל תבלבלו במוח שזאת עמלה הכרחית. אתם לא חייבים להקצות אשראי חינם, אבל אפשר לגבות עמלה שפויה שאינה גדולה פי 1000 מההוצאה האמיתי שלכם. רומן | 25.09.18 (ל"ת)
4. מפתיע מאוד איך רשות ההגבלים העסקיים נותנת בכזו קלות לקונצרן תעבורה להשתלט על עוד ועוד נתחים הקשורים במישרין לשינוע והובלה. דורון | 25.09.18 (ל"ת)
2. הזמנתי עם פדאקס חבילה מסין כשהחבילה הגיע לארץ, לאחר ששילמתי על התוכן וגם על משלוח, פדאקס החזיקה את החבילה כבת ערובה וביקשה מעל 30% תוספת לתשלום, בעמלות שונות ומשונות, עמלת ניטול(??) עמלת מחשב (??) לעולם לא אזמין עם החברות האלה יותר. רק דואר ישראל. אני | 25.09.18 (ל"ת)
"במטוסים מאירופה כבר אין מקום לחבילות"
61 תגובות לכתיבת תגובה