גרועים שבגרועים

ניסיתי לרכוש מוצר רמקולים ימאהה במבצע דרך אתר החברה... כשעברתי לעמוד התשלום המחיר קפץ למחיר הרגיל. מיד פניתי לשירות לקוחות שם נמסר לי פשוט לשלוח במייל כותרת "הפרש מחירים" את צילום המסך (שממש במקרה היה לי) ויחזרו אלי תוך 3 ימי עסקים לביצוע הרכישה במחיר המבצע. למעשה רק ביום ה11 חזרו וגם זה לאחר פניות חוזרות ונשנות שלי לשירות הלקוחות. ואז למרבה הפלא, נמסר לי כי לא יכבדו את מחיר המבצע שהיה נכון לאותו היום (על אף שלבקשתם נשלח להם צילום המעיד על מחיר המבצע) וכל ניסיון שלי לטעון כי הכשל הוא באתר האינטרנט ועל כן עליהם לקחת אחריות, נפל על אוזניים ערלות. כל זאת לפני ששילמתי על המוצר, ולא רוצה לחשוב מה היה קורה אם המוצר היה נרכש ואז הייתי צריך שירות מהחברה. אז תודה לכם KSP שבעזרתכם האדיבה המוצר לא נרכש אצלכם, וחסכתם לי דם יזע ודמעות. אז "לי זה כן קרה" ואותי הם הפסידו בתור לקוח (וכבר עוד 2 לקוחות פוטנציאליים)..... ומה איתכם? שנאמר "המציל נפש אחת כאילו הציל עולם ומלואו"

לא מצליח לתפוש אותם בטלפון ועברו יותר מ13 ימי אספקה ולא קיבלתי את המוצרים כמו שנאמר כאן עדיף להגיע לסניף אם בכלל ועדיף יותר לרכוש מאייבורי או כל חברה אחרת רק לא מksp שהם לא זולים בכלל ושרות הלקוחות שלהם גרוע ביותר..... אכזבה גדולה חבל הם נעשו מאחרוני השרלטנים. לא להתקרב

לא שווה בשביל לחסוך כמה שקלים. אם דרוש שירות לאחר קניה למוצרים שהם נותני האחריות (כלומר הרוב, כי הם יבואן מקביל) יותר יעיל לנסוע אישית לסניף שבו המוצר נקנה ולדבר שם עם המוכר מאשר לנסות להשיג אותם טלפונית.

רשת מקצועית , אמינה , אני אישית מרוצה תודה על מאמצי הורדת יוקר המחיה מאחל לכם בהצלחה

3 הבחורים שעובדים שם מקצועיים

KSP רשת מצליחה וכל המגיבים פה שמים לב שהם עושים WALMART STYLE אז כואב לכם שאנשים מרוויחים כסף תתחילו לפרגן בני אנוש

שירות תת רמה. ועכשיו גם ברור למה... אם הוא מייבא בעצמו, אין לו שום אינטרס לתת אחריות. לא בטוח שבכלל יש לו יכולת. מעדיף לשלם כמה שקלים יותר ולדעת שהאחריות שווה משהו.

שם לפחות יש שירות לאחר הקניה

בהצלחה

המחירים לא זולים

גם אם יחלקו מוצרים בחינם אני לא לוקח