אני לא נוגע בהם אפילו החינם ....לא מבין מהייכן הנתון של התשלום ,אני מהם לא קיבלתי כלום ...הם תמיד מחפשים איך לא לשלם .מאז שעברתי לישירים למינהם אני מקבל שירות וגם פיצוי במידה וקורה ארוע

עד שעונים בטלפון זה מייאש פסגות וכמעט כולם... מבאס ממש

כלל הכי גרועים

שוקלת לתבוע תביעה ייצוגית את כלל. גבו לי בטעות כ 3,000 שח וזמן ההחזר הוא למעלה מחודש וכמובן ללא פיצוי על אובדן ריבית אלטרנטיבית. חייבים להגדיר תקן תוך כמה זמן מחוייבת חברת הביטוח להחזיר כסף שהודתה שגבתה בטעות ומה גובה הריבית שהיא מחויבת לשלם במקרה כזה.

זמני התגובה מהירים יותר והשירות מצויין. רק צריך לדעת להביע את עצמך בכתב (חסרון אי אפשר לצעוק)

יצאתי לפנסיה במרץ. היום אנחנו ב 7 יוני. כלל מטרטרת אותי ועדיין אני נוגסת מהחסכונות כי טרם קיבלתי את הפנסיה

השירות בכלל היה מזעזע בכל מובן (זמן מענה, מקצועיות, תגובה לבעיות שהועלו). בשנה האחרונה יש שיפור משמעותי בזמן המענה אך המקצועיות נשארה ברמה נמוכה מאד כולל שונות גדולה מאד בין תשובות הנציגים. נושא המקצועיות עדיין ברמה מאד נמוכה ועד היום איני רואה במערכת הממוחשבת את כל קופות הגמל שלי למרות שאני דורש זאת כבר יותר מ-3 חודשים!

לחוות את השירות, בטוח שתשנה את דעתך

מתי פעם אחרונה הצלחתם לקבל מהם שירות