אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.

סלקום גובה תשלום מלקוחות עוזבים שלא החזירו את הסים - למרות האיסור בחוק

13 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

7.
ישארו בלי לקוחות
חברה בזיון - התקשרתי לסלקום לבדוק מדוע אני משלם מחיר מופקע על חבילת קואטרו.נמסר שיש לי מנוי סלולאר מחוץ לחבילה. הכניסו את המנוי שהיה מחוץ לחבילה הכללית לתוך החבילה ומסרו לי טלפונית שהמחיר יתעדכן למטה ב 80 ש"ח לחודש. אחרי 10 דקות אני מקבל מסרון עבור חיוב בגין מעבר מסלולים בסכום של 100 שח. נדרשו שלוש שיחות טלפון בלי לקבל תשובה חד משמעית על ביטול החיוב . השיחה הרביעית הייתה לניתוק. כמובן שקיבלתי מסרון עבור חיוב 99 לכל סים במידה ולא אחזיר אותם.
מאוכזב | 14.01.20
תודה, קיבלנו את תגובתך ונשתדל לפרסמה, בכפוף לשיקולי המערכת