אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
משתמשי בלקברי בישראל כבר מרגישים את החורף

משתמשי בלקברי בישראל כבר מרגישים את החורף

החברה הקנדית RIM, יצרנית הבלקברי, העבירה שבוע לפני הזמן את שרתי הדואר המשמשים חלק מהלקוחות הישראלים לשעון חורף

22.09.2009, 09:31 | גילעד נס

לקוחות חברות הסלולר העושים שימוש במכשיר הבלקברי גילו השבוע כי פגישותיהם הוזזו בשעה. התקלה התרחשה משום שהחברה הקנדית RIM, יצרנית הבלקברי, העבירה שבוע לפני הזמן את שרתי הדואר המשמשים חלק מהלקוחות הישראלים לשעון חורף.

התקלה פגעה רק בלקוחות ארגוניים, הפועלים מול שרת דואר המותקן בארגון שלהם, שכן שרת הדואר הזה מסתנכרן מול השרתים המרכזיים של RIM, ואלה הוזנו בתאריך שגוי של תחילת שעון החורף בארץ. לקוחות בלקברי שמחוברים כלקוח פרטי לא חשו בתקלה, שכן הם פועלים מול שרת דואר המותקן בספקית הסלולר שלהם בישראל.

מחברות הסלולר נמסר כי אכן נתגלתה תקלה בסינכרון השעון בין שרתי החברה הקנדית לשרתים המצויים בקרב חלק מהלקוחות הארגוניים, וכי לקוחות עסקיים שפנו למוקדי השירות תודרכו כיצד להתאים את המכשיר ללוחות הזמנים הישראליים. לטענת חברות הסלולר, מדובר במספר לא גדול של פניות.

 

שעון החורף ייכנס לתוקפו בישראל בלילה שבין שבת ליום ראשון.

תגיות

17 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

16.
בטח שאין פניות לא עונים במוקדים
אני לקוח מזה שנים של אורנג השעה התחלפה התקשרתי למוקד אחרי 8 דקות ענו לי והסבירו לי יפה שהבעיה אצלי רק לאחר שראיתי את הפרסום באתרכם הבנתי שהבעיה לא רק אצלי אלא אצל כולם המלצתי למפעיל היות ותמיד יהיו בעיות תלמדו לדווח ראשונים על הבעיה וכמוכן על הפיתרון וכך תתפסו בעיניי לקוחותיכם אחראים ומיקצועיים זו לא בושה זהו חלק בלתי נפרד מחייהם של נותני שירות האמת תמיד יוצאת לאור חבל תפנימו
משה לוי , תל אביב  |  22.09.09
13.
יש בארץ אלפי משתמשי בלקברי
לאנשים שטסים הרבה לחו"ל אין פיתרון יותר טוב מבלקברי. בעבור המחיר הגבוה יותר של בלקברי המשתמש מקבל שירות העולה בסדרי גודל על כל מה שקיים בשוק, הן באבטחת מידע הן בניהול מרכזי והן ביציבות המוצר. נכון, בלקברי זה לא לכל אחד, למרות שבארה"ב גם בני נוער משתמשים בבלקברי, אבל אנשי עסקים ועובדים בחברות גלובליות לא ימצאו פתרון טוב יותר. אני לא עובד בחברת סלולר או בחברה שמוכרת פתרונות בלקברי, אני עובד בחברה גלובלית ישראלית כאיש מחשבים,אז אין צורך לקפוץ להשמיץ.
אבי , מרכז  |  22.09.09
לכל התגובות