אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
שר התקשורת: ההתחייבות לחבילות גלישה בסלולר בעייתית צילום: אוראל כהן

שר התקשורת: ההתחייבות לחבילות גלישה בסלולר בעייתית

כחלון אמר הדברים בתגובה לשאילתא שהציג ח"כ מולה, שטען כי חברות הסלולר מגלגלות יותר ממיליארד שקל מחבילות הגלישה, למרות שלרבים אין עניין בחיבור לאינטרנט מהטלפון הסלולרי

13.01.2010, 12:41 | תומר אביטל

משרד התקשורת יבחן אם חברות הסלולר פועלות בניגוד לחוק כאשר הן מחייבות לקוחות הרוכשים טלפונים סלולריים לרכוש גם חבילות גלישה בדור השלישי. "העובדה שהצרכנים נדרשים להתחייב לרכוש חבילת גלישה היא בעייתית", אמר היום (ד') שר התקשורת משה כחלון, והודיע כי יזמן את נציגי החברות לשימוע בנושא.

כחלון (ליכוד) אמר את הדברים בתגובה לשאילתא שהציג במליאת הכנסת ח"כ שלמה מולה מקדימה. לדברי ח"כ מולה, חברות הסלולר מגלגלות יותר ממיליארד שקל בשנה בזכות חבילות הגלישה, וזאת אף על פי שלרבים מהרוכשים אין עניין בחיבור לאינטרנט מהמכשיר הסלולרי, גם אם הם רוכשים מכשירים מתקדמים.

לדברי שר התקשורת, אמנם התניית רכישת מכשיר סלולר מהדור שלישי בהתחייבות לחבילת גלישה היא חוקית, מפני שחברות הסלולר מספקות חלופות בכך שהן מאפשרות לרכוש מכשירים ללא אפשרות חיבור אינטרנט, אך משך ההתחייבות שדורשות ספקיות הסלולר בעייתית ודורשת בדיקה.

לטענת יו"ר הכנסת רובי ריבלין (ליכוד), חברות הסלולר מנצלות אי הבנה בחוק. לדבריו, "השימוע חייב להתקיים בהקדם. אסור שיהיה אפשר להתנות רכישת מכשיר בהתחייבות לחבילת גלישה".

משמעות השימוע היא שמשרד התקשורת יבקש את תגובת חברות הסלולר לטענותיו של ח"כ מולה. לאור התגובות שיתקבלו יחליט שר התקשורת אם ליזום חקיקה או לקבוע תקנות כדי להסדיר את הנושא.

תגיות

14 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

14.
התניית רכישת מסלול או כל שירות בהתחייבות היא פסולה
הגיע הזמן להחזיר את האמון בנבחרים , יעשה מעשה נבון וצודק שר התקשורת ויעשה סדר . חברות הסלולר יגבו תשלום עבור שירותים שהלקוח יבחר לרכוש ולהשתמש ללא כל התחיבות של תקופה ולא בהמרה של החזר חודשי בשיחות וכל התרגילים שאף פעם לא תבין מה מגיע לך ומה לא . מאז ומתמיד תשלום הוא בגין מוצר שרכשנו ו או שירותים שנקבל ו או קיבלנו בעתיד הקרוב וכמובן ללא התחיבות והתניית לזמן או סכום . כל עסקה שהיא לא ברורה עם התניות דינה להגיע לבית משפט ( חוזה חד צדדי ) זה משיש לנו כאן כוח אדיר של חברות הסלולר לגזול ולעשוק מידי יום מליונים על גבי אזרחים טובים , שכל פשעם הוא רכישת מכשיר סלולרי ( נייד ) מה לא בסדר למה כל התחייבויות , למה בבזק אין את כל הסיבוכים הללו רכוש מכשיר תתחיל לדבר , לשלם רק על שיחות בלבד ו דמי מנוי קבועים , בלי שום התחייבות של דמי מנוי או דמי אינטרנט ואחרים הגיע זמן חזק ואמץ כי יותר מחש מיליון תושבי מדנית ישראל סובלים מידי יום בברכה פיניש דניאל זה אפשרי  
דניאל , ראשון לציון  |  31.07.10
13.
חפשו את המטבע מתחת לפנס
משרד התקשורת שלטעמי כפוף לחסברות התקשורת ולא כפי שנהוג ללחשוב, פטר עצמו מלפקח את תעריפי החברות. אילו היה עושה כן, לא היה צורך במפעיל נוסף. הוכחה נוספת היא העבודה שישנה הפרדה בין לקוח עסקי לפרטי, למרות שאין כל הצדקה לכך. פלאפון למשל, מעלה על חצי שנה את תעריפיה ב 8 אחוזים !!! משום שאין כל פיקוח עליה, כך יוצא שקורבן התמים משועבד לפלאפון במשך שלוש שנים ארוכות במיוחד עם תעריפים שכל קשר בינם לבין מדד מחירים ושאר פרטים שוליים מקרי (לא קיים) בהחלט. הוסיפו את העובדה שבחברה מטעים לקוחות במכוון והרי לנו צורך בהתערבות פיקוח אמיתי...
27.01.10
12.
כחלון שר ? לא הוא פשוט מתפקד כפרשן
שרי ממשלת ישראל הפכו לפרשנים, במקום לנקוט מעשים הליצנים מסבירים לנו את המציאות. הבעייה איננה בחברות הסלולר, הבעייה בשיכבה של החברה הישראלית שחבריה הפכו להיות שרים, אבל לא הפנימו שמספיק לצעוק "אנחנו מקופחים" ולבכות "דופקים אותנו" ! על כחלון חלש האופי לא רק לדפוק על הריצפה שמתחת לשולחן, אלא להורות על תקנות ולהריץ חוקים בכנסת. איך נפלנו עם שרים וח"כים חדלי אישים כל כך ?
ח  |  15.01.10
11.
לאבנר ה"תותח" אתה לא מבין מאומה ואתה אפילו לא ..לוץ
אולי החשיבה שלך נכונה אבל רק הפריירים משלמים עבור דור 3 לי יש אייפון דור 2.75 כך מוגדר הסים ויש לי חבילת גלישה שאני אל משתמש בה וגם חבילת SMS ענקית שאינני משתמש בה אבל הצטרפתי לחבילה כי התשלום על זמן האויר הכי זול שרק חברת ענק יכולה לחנוק את חב' הסלולר ולקבל חבילה כזו 3 ג'גה בתוך הפורטל 30 מגה מחוצה לו 250 SMS 90 דקות חינם עם האשה בעלות של 32 ש'ח את התשלום של זמן האויר סליחה שלא אוכל לפרסם אבל זה בתחתית אני גולש היכן שאני רוצה מקבל מיילים חפשי נכון בכל מקום שיש WIFI בלבד אבל לשמחתי זה כמעט בכל מקום שאני נמצא וזה הולך ומתרחב לכל מקום שאני הולך אני בודק נקודות חמות באיזור ואני תמיד מסודר עוד לא ניצלתי שניה מחבילת הגלישה וגם לא אנסה - לא צריך את הטובות שלהם ורק מהסיבה של חשש לגלישת יתר שקורעים אותנו אם עברנו את החבילה לכן כל הדיבורים שוים לתחת וכן שר הדמה שיושב שם אוכל חינם ומברבר ולא מבין על מה ה-0
hawk , מרכז  |  16.01.10
לכל התגובות