14. התניית רכישת מסלול או כל שירות בהתחייבות היא פסולה הגיע הזמן להחזיר את האמון בנבחרים , יעשה מעשה נבון וצודק שר התקשורת ויעשה סדר . חברות הסלולר יגבו תשלום עבור שירותים שהלקוח יבחר לרכוש ולהשתמש ללא כל התחיבות של תקופה ולא בהמרה של החזר חודשי בשיחות וכל התרגילים שאף פעם לא תבין מה מגיע לך ומה לא . מאז ומתמיד תשלום הוא בגין מוצר שרכשנו ו או שירותים שנקבל ו או קיבלנו בעתיד הקרוב וכמובן ללא התחיבות והתניית לזמן או סכום . כל עסקה שהיא לא ברורה עם התניות דינה להגיע לבית משפט ( חוזה חד צדדי ) זה משיש לנו כאן כוח אדיר של חברות הסלולר לגזול ולעשוק מידי יום מליונים על גבי אזרחים טובים , שכל פשעם הוא רכישת מכשיר סלולרי ( נייד ) מה לא בסדר למה כל התחייבויות , למה בבזק אין את כל הסיבוכים הללו רכוש מכשיר תתחיל לדבר , לשלם רק על שיחות בלבד ו דמי מנוי קבועים , בלי שום התחייבות של דמי מנוי או דמי אינטרנט ואחרים הגיע זמן חזק ואמץ כי יותר מחש מיליון תושבי מדנית ישראל סובלים מידי יום בברכה פיניש דניאל זה אפשרי דניאל | 31.07.10 (ל"ת)
13. חפשו את המטבע מתחת לפנס משרד התקשורת שלטעמי כפוף לחסברות התקשורת ולא כפי שנהוג ללחשוב, פטר עצמו מלפקח את תעריפי החברות. אילו היה עושה כן, לא היה צורך במפעיל נוסף. הוכחה נוספת היא העבודה שישנה הפרדה בין לקוח עסקי לפרטי, למרות שאין כל הצדקה לכך. פלאפון למשל, מעלה על חצי שנה את תעריפיה ב 8 אחוזים !!! משום שאין כל פיקוח עליה, כך יוצא שקורבן התמים משועבד לפלאפון במשך שלוש שנים ארוכות במיוחד עם תעריפים שכל קשר בינם לבין מדד מחירים ושאר פרטים שוליים מקרי (לא קיים) בהחלט. הוסיפו את העובדה שבחברה מטעים לקוחות במכוון והרי לנו צורך בהתערבות פיקוח אמיתי... | 27.01.10 (ל"ת)
12. לאבנר ה"תותח" אתה לא מבין מאומה ואתה אפילו לא ..לוץ אולי החשיבה שלך נכונה אבל רק הפריירים משלמים עבור דור 3 לי יש אייפון דור 2.75 כך מוגדר הסים ויש לי חבילת גלישה שאני אל משתמש בה וגם חבילת SMS ענקית שאינני משתמש בה אבל הצטרפתי לחבילה כי התשלום על זמן האויר הכי זול שרק חברת ענק יכולה לחנוק את חב' הסלולר ולקבל חבילה כזו 3 ג'גה בתוך הפורטל 30 מגה מחוצה לו 250 SMS 90 דקות חינם עם האשה בעלות של 32 ש'ח את התשלום של זמן האויר סליחה שלא אוכל לפרסם אבל זה בתחתית אני גולש היכן שאני רוצה מקבל מיילים חפשי נכון בכל מקום שיש WIFI בלבד אבל לשמחתי זה כמעט בכל מקום שאני נמצא וזה הולך ומתרחב לכל מקום שאני הולך אני בודק נקודות חמות באיזור ואני תמיד מסודר עוד לא ניצלתי שניה מחבילת הגלישה וגם לא אנסה - לא צריך את הטובות שלהם ורק מהסיבה של חשש לגלישת יתר שקורעים אותנו אם עברנו את החבילה לכן כל הדיבורים שוים לתחת וכן שר הדמה שיושב שם אוכל חינם ומברבר ולא מבין על מה ה-0 hawk | 16.01.10 (ל"ת)
11. כחלון שר ? לא הוא פשוט מתפקד כפרשן שרי ממשלת ישראל הפכו לפרשנים, במקום לנקוט מעשים הליצנים מסבירים לנו את המציאות. הבעייה איננה בחברות הסלולר, הבעייה בשיכבה של החברה הישראלית שחבריה הפכו להיות שרים, אבל לא הפנימו שמספיק לצעוק "אנחנו מקופחים" ולבכות "דופקים אותנו" ! על כחלון חלש האופי לא רק לדפוק על הריצפה שמתחת לשולחן, אלא להורות על תקנות ולהריץ חוקים בכנסת. איך נפלנו עם שרים וח"כים חדלי אישים כל כך ? ח | 15.01.10 (ל"ת)
10. 9 - חוק או לא, עובדתית הן מוצאות את הדרך לעשות את זה עדיין מצפצפות על החוק, מצפצפות עלינו. משה | 15.01.10 (ל"ת)
9. תשובה ל- 3 אתה חי בעבר. כבר יותר משנה יש חוק, שאומר שאם אתה מחוייב לחברה במסלול כלשהו - החברה אינה יכולה לעלות תעריפים בזמן התחייבות. אריק | 14.01.10 (ל"ת)
8. משוגע מי שקונה טלפון החברות הסלולר לכאורה הטלפון זול יותר כשקונים מהם, אבל אחרי שתעשו את החישוב המלא של התשלומים במהלך כל תקופת ההתחייבות, תבינו שעבדו עליכם בעינים. עדיף לקנות טלפון בחנות לא תלויה, לשים כרטיס sim, ולקחת חבילה פשוטה בלי התחייבויות ובלי שטויות. תתארו לכם שבסופר השכונתי היו מוכרים לכם "חבילת אספקה" מוזלת תמורת דמי מנוי חודשיים ובהתחייבות לכך שתיקנו רק אצלם במשך 3 שנים. מי היה שוקל הצעה מופרעת כזו? יואב | 13.01.10 (ל"ת)
7. כחלון מילים כמו חול ואין מה לאכול כולו דיבורים ולא עשה כלום במשרד התקשורת בסוף הוא יסיים את תפקידו כמו לימור לבנת ודליה איציק שהיו שרות תקשורת ולא עשו כלום !!!!!!!!!!!!!!! זה הרושם שכחלון הולך להשאיר . מודי | 14.01.10 (ל"ת)
6. כבוד השר, אל תשכח מי הביא אותך לפה... תדחה את הדיון לעוד 3 שנים תלמד מאולמרט שבנה הסדר לטובת החברות, ובו נפרסו ההטבות ללקוח על פני שנים ארוכות, וכך יכלו החברות להעלות מחירים בשיטת הסלאמי, מבלי שהלקוח ירגיש.... | 13.01.10 (ל"ת)
4. לח"כ שלמה מולה לא באמת איכפת מדמי האינטרנט הוא עושה את זה כדי לזכות באהדת הציבור. | 13.01.10 (ל"ת)
3. בעיה אחרת - גדולה הרבה יותר!!! הבעייתיות הגדולה יותר היא דווקא במסלולים השונים... אתה מצטרף למסלול הטבות עם התחייבות, לדוגמא: מסלול חיילים. בעת ההרשמה המחירים הם X ויום אחרי שהצטרפת "פתאום" החליטו לעלות מחירים לכל המסלול. ואתה הצרכן, כבר בהתחייבות!!! לא יודע מה איתכם אבל כשאני מתחייב לחוזה, אני רוצה לדעת בדיוק כמה אני ישלם על דקת שיחה אלון | 13.01.10 (ל"ת)
2. מה שחמור שחבילת הגלישה היא רק דרך הפורטל שלהם מי שרוכש "חבילת גלישה" רוכש אותה רק דרך הפורטל של החברה. אתה משלם לה כדי שתוכל לדחוף לך עוד שירותים..מי שרוצה גלישה חופשית באינטרנט שלא דרך הפורטל צריך לשלם בנפרד..וגם אז הגלישה לא ממש חופשית..עם חסימות ותיעדוף וכל השאר.. michael | 13.01.10 (ל"ת)
1. אז בואו ואגיד לכם מה עוד בעייתי העובדה שהחברות הסלולאריות עושות צחוק במיפוי החבילות שלהן. (המספרים הם לצורך המחשה בלבד) חבילה של 5 ג'יגה יכולה לעלות 100 ש"ח. אם אני רוצה לשלם פחות, ישנה חבילה בעלות של 40 ש"ח. אבל, היא מכילה 150 מגה. החברות הסלולאריות מוכרות בזול חבילות חסרות משמעות וביוקר חבילות שלאף אחד אין בכלל צורך בהן (אני, עם כל הצריכה היומיומית שלי, בקושי מגיע לחצי ג'יגה). אין שום פרופורציה בין המחיר לבין מה שמקבלים. המחירים גבוהים והחבילות לא טובות. יש צורך בקביעה של מינימום נפח סביר (נניח ג'יגה וחצי) עבור משתמשים סטנדרטים שרוצים לקבל מיילים, להוריד אפליקציות, לראות וידיאו וכו' ומי שרוצה יותר, ישלם *בהתאם* (אם לקחתם 3 ג'יגה, תשלמו מקסימום כפול). אבנר התותח | 13.01.10 (ל"ת)
שר התקשורת: ההתחייבות לחבילות גלישה בסלולר בעייתית
14 תגובות לכתיבת תגובה