פלאפון חזרה לאפשר ניודים לגולן טלקום

חברת פלאפון הודיעה לפני זמן קצר כי בעקבות הבטחה ממשרד התקשורת לאכוף את מהלך הניודים של לקוחות המבקשים לעבור לשירותיה של גולן טלקום, היא לא תמנע מעבר שכזה. החל מהשעה חמש הערב צפוי תהליך הניודים בין החברות להתחדש.

מוקדם יותר היום התברר כי כבר מאמש לא יכולים לקוחות פלאפון הנרשמים באתר גולן טלקום על מנת שהאחרונה תבצע עבורם את ניוד המספר לשירותיה, להשלים את המהלך.

מיכאל גולן | צילום: יובל חן

גולן טלקום טענו כי פלאפון מונעת את המעבר, ובפלאפון לא הכחישו, אך טענו כי הפעולה נגזרה מכך שתהליך הניוד של גולן אינו עומד בכללי ניידות המספרים, הדורשים זיהוי של הלקוח באמצעות תעודת זהות או חשבונית מטעמו. ללא

זיהוי שכזה, טענו בפלאפון, בוצעו בימים האחרונים ניודים רבים מפלאפון לגולן, ולאחר מכן התברר כי הלקוחות לא התכוונו להשלים את המהלך.

פלאפון פנתה שלשום למנכ"ל משרד התקשורת, עדן בר טל, וביקשה את התערבותו בנושא. לאחר שממשרד התקשורת לא נמסרה תגובה לחברה, היא החליטה אמש לחסום את מהלך הניודים לגולן טלקום עד להסדרת הנושא בידי האחרונה. כעת, כאמור, הסירה פלאפון את החסימה, בעת שמשרד התקשורת, לדבריה, יבחן את התנהלות גולן באשר לתהליך הניוד.