היום שאחרי מט"י
הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים מבצעת רפורמה בשיטת הייעוץ ליזמים. את פעילותן של עמותות מט"י יחליפו "מוקדי שטח" שיהיו כפופים לסוכנות לעסקים קטנים ואשר יתנו ליזמים, בכל הארץ, שירות זהה במחיר זהה. האם זה ישפר את רמת הייעוץ?
במבחן התוצאה, שיטת מט"י שהייתה נהוגה עד היום לא הוכיחה את עצמה ואיבדה אט אט את יוקרתה בקרב היזמים, שמצאו מענה בקרב חברות ייעוץ פרטיות. אחת הסיבות המרכזיות לכך נעוצה באי הפניית משאבים למימון צוות מקצועי בעל ניסיון שמסוגל להוביל תהליכים אפקטיביים ולבצע בקרה שוטפת נאותה. לכן, יועצים בעלי ניסיון רב בתחום ייעוץ וליווי עסקים חדשים, פנו לשוק הפרטי, שם רמת התגמול גבוהה משמעותית.
בפני מנכ"ל הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים, רן קיוויתי, ניצבת משימה לא פשוטה. במדינה בה נפתחים עשרות אלפי בתי עסק חדשים, קטנים ובינוניים, אשר רובם אינם שורדים את השנתיים הראשונות לפעילותם, יש צורך בפתרון מיקצועי שיתן תוצאות ברות מדידה.
תהליכי הייעוץ העסקי בעולם כבר עברו שינויים וכיום הם כוללים בעיקר בדיקות כדאיות שקובעות מראש אם יש לעסק סיכוי או אם לאו. אסור שהמטרה של מרכזי התמיכה העסקית תהיה "פתיחת תיק עסקה" לכל לקוח שמגיע לקבל ייעוץ. חייבת להיות מידת אחריות גבוהה כלפי לקוח שעומד להשקיע את כל מה שיש לו בעסק חדש. חשוב לשקף לו את התמונה האמיתית והאובייקטיבית ולספק לו את כל הנתונים על מנת שיוכל לקבל את ההחלטה האם להשקיע ולפתוח עסק חדש.
במסגרת הנוכחית למתן ייעוץ עסקי לא בוצעו מעקבים אחר ביצועיהם של היועצים המלווים. שכרם נותר קבוע ללא קשר למידת התשואה וההצלחה שהניבו עבור העסק אותו הם מלווים. בישראל אין מערכת מידע עדכנית ואמינה לבדיקת איכות וביצועים עסקיים. מי שמחזיק כיום במידע העדכני ביותר הן החברות הפרטיות. לכן, דרושה השקעה בהקמת מערכת מתקדמת שתעניק מידע מהימן, אובייקטיבי ועדכני לכל החברות במשק.
תהליכי ייעוץ עסקי בשוק הפרטי תמיד יהיו! אך אין ספק שגם המדינה צריכה להפעיל מערך שירותים ממשלתי עבור היזמים שאין ביכולתם לממן תהליך ייעוץ והכוונה פרטי. בפני התמ"ת ניצבת הזדמנות ליצור שינוי משמעותי בשוק היזמות הישראלי. רפורמה שלא תלווה בשינוי מהותי של תהליכי הייעוץ ולא תכלול בדיקות כדאיות, לא תוכל להוביל לשינוי המתבקש. אם הרפורמה לא תשנה את מפת התמריצים ושיטת התגמול של היועצים, היא מיועדת לכישלון.
הכותב הינו הבעלים של רוביקון קבוצת עסקים ומנכ"ל חברת Double Check- הערכת פוטניאל עסקי
3 תגובות לכתיבת תגובה