לא מסתדרים עם הבוס? כך תשפרו את הקשר

מערכת היחסים שמפתחים עם הבוס היא אחת החשובות בעבודה, והיא גורם מרכזי במידת המעורבות שהעובד מגלה בעבודתו ובארגון. לכן רצוי לבחון את הקשר הזה ולראות אם ניתן לשפר או למקסם אותו. לדבריו של פייר פלזולו, סגן נשיא בכיר בדייל קרנגי טריינינג, הקשרים המצליחים ביותר הם אלה שבהם הבוסים והעובדים לומדים להכיר אחד את השני. "חל שינוי בשנים האחרונות. בעבר היה אסור לשאול שאלות אישיות, אך כיום הגבולות היטשטשו, אנשים רוצים שיהיה לכם איכפת מהם, בייחוד עם קורה משהו בחיים שלהם שעלול להשפיע על הביצועים בעבודה", הוא אומר.

פלזולו ביחד עם ניקול וויליאמס מלינקדאין פרסמו בפורבס עצות כיצד לפתח את מערכת היחסים עם הבוס ולהפיק ממנה את המיטב:

1. בררו בדיוק מה הבוס רוצה, והבינו את הלחצים שמופעלים עליו

הקשרים בין העובדים והבוס השתנו בצורה משמעותית בעשורים האחרונים. "המעסיק חש שהוא צריך לעבוד קשה יותר כדי לשמור על העובד בחברה", אומרת וויליאמס, ומוסיפה שההנחה היא שהעובד זקוק כיום לפחות הנחיות. בנוסף, האופי המשתנה של סביבת העבודה כולל גם דור חדש של עובדים עם סגנונות עבודה שונים לגמרי, כך שהבוס מתמודד עם לא מעט עניינים. לפיכך ההמלצה היא לוותר על ההנחות המוקדמות, ללמוד להיות ישירים ולברר מה היעדים שהציב הבוס עבורכם ועבור הצוות שלכם, וכן, נסו להתייעץ כיצד תוכלו לעמוד ביעדים האלה . שאלו שאלות ספציפיות לגבי סגנון התקשורת וההעדפות שלהם. "הדרך הפשוטה ביותר היא לשאול", אומר פלזולו. "לדוגמה תשאלו באיזו תדירות אתם צריכים לעדכן אותו בהתקדמות שלכם, מהי הדרך הטובה ביותר להשיג אותו אם אתם נתקעים. תבררו, אל תנחשו. וודאו שאתם מבינים מה בדיוק מצופה מכם".

2.החיים האישיים משתלטים על חלק גדול יותר מיום העבודה, אך לא כל הבוסים משתפים פעולה

וויליאמס ופלזולו מדגישים שניהם כי בוסים ועובדים שלומדים להכיר אחד את השני נוטים ליצור צוותים תומכים יותר. "למערכת היחסים הטובה ביותר בין בוס לעובד יש רובד אישי. מפתחים ככה רמה של אמפתיות ומגנים אחד על השני", אומרת וויליאמס. אולם לא כל הבוסים מעוניינים לשמוע מה עשיתם בסוף השבוע או איכפת להם מהבעיות עם הגיס שלכם. במקרה כזה, עליכם למצוא דרכים אחרות לתקשר וליצור קשרים. וויליאמס מציעה לשבור את הקרח בכך שתשאלו על הניסיון הקודם של הבוס ומה למד בתפקידים אחרים. גישה כזו מאפשרת לבוס להביע כנות ולעלות זיכרונות בלי הלחץ לדבר על מקום העבודה הנוכחי שלכם. אם אתם כן מגיעים לדבר על מקום העבודה הנוכחי, תשאלו שאלות ספציפיות כדי לנסות וללמוד מה הבוס רוצה. "בכל הזדמנות פנויה נסו לברר מה הבוס רוצה", אומרת וויליאמס. "הציגו זאת מנקודת המבט שאתם רוצה לעזור לבוס".

 

3. מותר לבוס להעדיף עובדים, אך הגיבו באסטרטגיות

להרבה בוסים יש עובדים שהם מעדיפים על פני אחרים, אלה שהם מסתדרים איתם היטב ושהם יודעים שהם יכולים להפיל עליהם משימות נוספות. אם זה המצב אצלכם במשרד, חשבו על דרך אסטרטגית לפתח מערכת יחסים חיובית ובטוחה. הפגנת חוסר ביטחון וחרדה, בדיוק כמו במערכת יחסים רומנטיות, תהרוס את הקשר. "תתאפקו, ותנו לביצועים שלכם להיות המפתח לכך שיחבבו אתכם. אתם לא צריכים לדבר על המעלות שלכם, אלא להפגין אותן". במקביל, פתחו מערכות יחסים חזקות עם חבריכם לעבודה. עבודה בצוות והפגנת כישורי מנהיגות היא דרך נהדרת להבדיל את עצמכם. "כשאנשים אחרים מחבבים אתכם, זה מסמן לבוס ששווה להקדיש לכם תשומת לב".

4. זהו מתי מגיע הזמן להיפרד מבוס שמעכב אתכם

אפשר לפתח קשר פרודוקטיבי עם בוס בעייתי, אך חשוב גם לדעת מתי עדיף להמשיך הלאה. "בחירת הבוס היא גורם חשוב בהתפתחות של הקריירה", אומרת וויליאמס. "יכול להיות לכם בוס גרוע שבכל זאת תצליחו ללמוד מהם ככל האפשר, אך ברגע שהם מתחילים לפגוע במוראל שלכם, והביצועים שלכם נפגעים, זה צריך לשמש כתמרור אזהרה".

5. שוקלים לעבור לעבודה חדשה? הקדישו זמן לחשוב איזה סוג של בוס הייתם רוצים, וחפשו אותו

ההבנה עבור איזה מין אדם אתם רוצים לעבוד, יכולה להיות מפתח חשוב להצלחה שלכם. אמנם לא תמיד אפשר לשלוט בזה, אך מומלץ במהלך ראיונות עבודה לשים לב לסימנים שיסגירו איזה מין אדם הוא המנהל הפוטנציאלי שלכם, כמו ההתנהגות שלהם והשאלות שהם שואלים. לדוגמה, בוס שמרגיש פחות בנוח ליצור קשרים אישיים, קרוב לוודאי שלא יציג תמונות אישיות במשרד.

בשורה התחתונה, הדבר הטוב ביותר שאתם יכולים לעשות עבור מערכת היחסים עם הבוס, הנוכחי או העתידי, היא לראות אותה כמשהו שמחייב ניהול פעיל והשקעה להשגת המיטב ממנה. בוס טוב יכול לשנות את הקריירה שלכם.