אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
מערכת חדשה בדואר תאפשר לדעת בכל רגע היכן נמצאות חבילות ולקצר את זמני המשלוח

מערכת חדשה בדואר תאפשר לדעת בכל רגע היכן נמצאות חבילות ולקצר את זמני המשלוח

המערכת תעקוב אחרי שקי הדואר באמצעות שבבים אלקטרונים שיוצמדו אליהם, ותאפשר מעקב אחר השק מעת שליחתו, דרך הגעתו למרכז המיון ועד להגעתו ליחידת הדואר או למרכז המסירה. המערכת תוטמע בסניפי הדואר בחודשים הקרובים ותחל לפעול באופן רשמי במהלך שנת 2016

15.12.2015, 22:38 | אלירן מלכי
חברת דואר ישראל מכניסה לשירות מערכת חדשה שתנטר בזמן אמת את המכתבים והחבילות ברחבי ישראל במטרה לזהות עיכובים נקודתיים ולטפל בהם מיידית. את המערכת תקים עבור הדואר מוטורולה סולושנס ישראל לאחר שזכתה במכרז בשווי 6 מיליון שקל. המערכת תעקוב אחרי שקי הדואר באמצעות שבבים אלקטרונים שיוצמדו אליהם, ותאפשר מעקב אחר השק מעת שליחתו, דרך הגעתו למרכז המיון ועד להגעתו ליחידת הדואר או למרכז המסירה. המערכת תוטמע בסניפי הדואר בחודשים הקרובים ותחל לפעול באופן רשמי במהלך שנת 2016.

קראו עוד בכלכליסט

בדואר מעריכים שהכנסת המערכת תשפר באופן מיידי את זמני המסירה של החבילות והמכתבים באופן שיאפשר להביא חבילות לחו"ל ליעדן בתוך 24 שעות עד שבוע. זאת בהשוואה לזמני המשלוח הארוכים שעימם מתמודדים רבים ממזמיני החבילות לחו"ל היום.

בדואר טוענים כי פתיחת מרכזי חלוקה חדשים קיצרו את זמני ההמתנה לקבלת שירות בסניפים ב־40% כך שבמרבית הסניפים הם עומדים על 13–10 דקות בממוצע.

שקי דואר, צילום: משרד התקשורת שקי דואר | צילום: משרד התקשורת שקי דואר, צילום: משרד התקשורת

תגיות

53 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

53.
דואר ישראל במצב של קריסה ?
דואר ישראל במצב של קריסה ? חבילה שנשלחה ב 5 לדצמבר 2015 מופיעה באתר של דואר הונג קונג שנשלחה ליעד = ישראל ובאתר דואר ישראל אין נתונים על החבילה ועברו קצת יותר משבועיים ואין שום זכר לחבילה בדואר חבילה בעלות של 19 דולר אני לא מאשים כאן את הדואר יכול להיות שהממזרים מהמכס חוגגים על החבילה ומעכבים אותה בכוונה
אלון , אורנית  |  27.12.15
51.
הזמנתי חבילה בEBAY לפני 4 חודשים עם מספר מעקב של דואר הונג קונג
יומיים מרגע ההזמנה החבילה הייתה במטוס בדרך לישראל, שבוע שעבר קיבלתי הודעה ראשונה לאסוף את החבילה ובשעה טובה היא אצלי אחרי מסע מפרך של 4 חודשים מנתב"ג לחיפה. למי שהיה צריך הוכחות לכך שאנחנו מדינה באפריקה הכי רחוק שאפשר מאירופה אז הנה ההוכחה, רק במדינת עולם שלישי מצב כזה מתקבל על הדעת. על השירות מהפקידים בסניף אני לא ארחיב כי מספיק עשו זאת לפניי בתגובות.
מדינת עולם שלישי , אפריקה  |  19.12.15
50.
תת רמה ושירות ניבזי וחסר אחריות!!!!מינימלית!!!
יש לציין שהגיעה השעה לפרק את הגולם ששמו דואר ישראל ולהרכיב מערכת חדשה חכמה ומתוחכמת מערכת שתקל עם הציבור ותיתן מענה הולם ורציני שלשמה היא קיימת!בשלהי החודש וגם זאת באיחור רב קיבלתי חבילה !מקום מגוריי בקרית שפרינצק!ההודעה שקיבלתי שעליי לסור לדואר שיקמונה בקמה השני של חיפה כאשר ליד ביתי קיימת סוכנות דואר!ניסיתי להיתקשר לדואר שיקמונה אך לא היה כל מענה!איני צעיר והדבר להגיע לשם מקשה מאוד!!בהגיעי פניתי לפקידה ושאלתיה מדוע אין תשובה טלפונית וזו ענתה לי בזו הלשון!!זה מה יש אין לנו כל אפשרות לענות!!שערוריה הפקרות ואוזלת יד של המערכת שמגלגלת ושואבת כסף רב מהמדינה ואזרחיה ואינה בנוייה לתת מענה!!גם דברי דואר מגיעם אחרי הזמן הרלבנטי באיחור שלא פעם גורם לעגמת נפש ובעיות !!!
אריה , חיפה  |  18.12.15
לכל התגובות