באדיבות: בנק הפועלים
אפליקציית בנק הפועלים תאפשר לבצע העברה בנקאית בסכום של עד 50 אלף שקל
בנוסף, הבנק יאפשר ללקוחותיו לתת הוראות עתידיות להעברה בנקאית. עדי קפלן, מנהל אגף הפיתוח: "הבנק מייצר באופן קבוע פתרונות המבוססים על יכולות טכנולוגיות חדשות, בדגש על מכשירי הסמארטפון"
21.03.2016, 14:01 | רעות שפיגלמן
בנק הפועלים יאפשר ללקוחותיו לבצע העברה בנקאית בסכום של עד 50 אלף שקל באתר הבנק או באמצעות האפליקציה. בנוסף, הבנק יאפשר ללקוחותיו לתת הוראות עתידיות להעברה בנקאית - מה שלא התאפשר עד היום. החידוש נועד להקל על לקוחות, שנדרשים לזכור לבצע העברות עתידיות, ולהפחית מהם את העומס הכרוך בניהול משימות ותזכורות. כך, לקוחות שמבקשים לשלם במועד עתידי שכר דירה, תשלום לגן, להעביר כסף ליום הולדת משפחתי או לכל מטרה אחרת – יכולים להזין את פרטי ההעברה והיא תבוצע במועד שנקבע – הכל בקליק, כולל מהאפליקציה בסמארטפון.
שכלול נוסף הוא בערוץ התקשורת שיאפשר ליצור קשר עם בנקאי באמצעות מייל שיפעל באתר הבנק, או באמצעות האפליקציה. הלקוח יכול לשאול שאלות לגבי החשבון מתוך האתר והאפליקציה בכל נושא, בשפה חופשית, בקלות, בנוחות ובאופן מאובטח, ולקבל מענה אנושי מבנקאי. ערוץ תקשורת זה יחסוך המתנה פיזית או טלפונית.
שני השירותים יינתנו ללקוחות הבנק ללא עלות.
עדי קפלן, מנהל אגף הפיתוח בבנק הפועלים: "הבנק מייצר באופן קבוע פתרונות המבוססים על יכולות טכנולוגיות חדשות, בדגש על מכשירי הסמארטפון, המאפשרים לפתח כלים חדשים ויישומים המעניקים ללקוחות יכולת להתנהל בנוחות ובמהירות בכל מצב. חידושים אלה מתווספים ליכולת, שהשקנו לאחרונה, המאפשרת לראשונה בישראל להיכנס לחשבון באפליקציה בזיהוי קולי בלבד ובלי סיסמה. נמשיך למקסם את השימוש בפלטפורמות השונות, הנפתחות בעולם הדיגיטלי, כדי לאפשר ללקוחות חוויה מיוחדת וחדשנית".
לא התפרסמו תגובות לכתיבת תגובה