ברק עילם פורש מתפקידו כמנכ"ל נייס - בתום כהונה של 10 שנים

נייס הודיעה היום על פרישתו המתוכננת של מנכ"ל החברה, ברק עילם, ותכנית לאיתור מחליפו העתידי. עילם הודיע לדירקטוריון על החלטתו לפרוש מתפקידו ב-31 בדצמבר 2024 - בתום כהונה של 10 שנים.

עילם יישאר בתפקידו כמנכ"ל עד סוף השנה, לטובת המשכיות בתפקיד - הוא אף ישתתף באופן פעיל בחיפוש אחר מחליפו לצד הדירקטוריון ויעבוד באופן צמוד עם המנכ"ל החדש. כמו כן, עילם ימשיך לייעץ ולתמוך באסטרטגית החברה במהלך המחצית הראשונה של 2025.

בשיחת הוועידה עם האנליסטים ברק עילם ניסה להתחמק ממענה ישיר לשאלות רבות שנגעו לעיתוי הפרישה ולתכונות שנייס תחפש במחליף העתידי, אך לאחר שאלות חוזרות ונשנות הוא אמר:

"זו לא החלטה קלה עבורי, אבל אחרי 25 שנים בנייס אני מאמין שזה הזמן הנכון עבורי לפרוש. אני מאמין שאחרי עשר שנים בתפקיד המנכ"ל צריך להעביר את הלפיד למישהו אחר. נייס הייתה הבית שלי במשך יותר ממחצית מחיי ואמשיך להיות כאן כדי להבטיח מעבר חלק. אין לזה זמן טוב, אבל החלטתי לעשות זאת עכשיו. כרגע אני לא מתמקד בדבר הבא שאעשה. מה שחשוב לי כרגע זה לבצע את התוכנית ל-2024 בנייס ולמצוא את המחליף. לאחר מכן אני אצטרך למצוא מה לעשות, כי אני בן 49 וממש לא טוב בגולף".

הדירקטוריון הקים ועדה לאיתור מנכ"ל חדש בשותפות עם חברת גיוס מובילה. נייס ציינה כי "במהלך החיפוש ישקלו מועמדים מתוך ומחוץ לחברה כדי להבטיח התאמה מיטבית".

"הדירקטוריון מודה לברק על ההישגים המדהימים שהשיגה נייס תחת הנהגתו בת עשר השנים", אמר דיוויד קוסטמן, יו"ר דירקטוריון נייס.

עוד הוסיף קוסטמן: "החברה ממוצבת היטב להמשך הצלחה עתידית כמובילת שוק בתחומי הענן, הדיגיטל והבינה המלאכותית. אנו מעריכים מאוד את מחויבותו הבלתי מעורערת של ברק לנייס, ויחד נמשיך לעבוד על ביצוע תוכנית העבודה של החברה לשנת 2024 ולהמשיך את מומנטום ההצלחה שלה. כמו כן, נעבוד באופן צמוד עם ברק במהלך תהליך האיתור למנכ"ל חדש והבטחת תקופת מעבר חלקה".

רוצה לפרוש בשיא? ברק עילם מעלה את התחזית השנתית

מניית נייס יורדת במסחר טרום פתיחה בוול סטריט למרות דוחות כספיים מצויינים שעקפו את התחזיות ולמרות שחברת התוכנה מעלה את התחזית השנתית. הסיבה לירידה היא ברק עילם. מנכ"ל נייס בעשור האחרון הודיע כאמור במקביל לפרסום הדוחות על החלטתו לפרוש מניהול החברה לאחר עשור בתפקיד.

עילם מונה למנכ"ל נייס עוד לפני שמלאו לו 40 והפך לאחד המנהלים המוערכים בוול סטריט. הוא הוביל את נייס לרכישה הגדולה בתולדותיה של חברת INCONTACT במיליארד דולר, אשר איפשרה את כניסתה לענן לפני מרבית המתחרים.

כמו כן, הוציא עילם את נייס מפעילותה המסורתית בשוק הבטחוני שם מכרה מערכות מעקב. כיום קל לראות את נכונות ההחלטות שקיבל, באמצעות פער אדיר בין שווי השוק של נייס שנסחרת ב-14 מיליארד דולר לעומת קוגנייט, גילגולה של ורינט שבזמנו הייתה היריבה המרכזית והיום נסחרת בחצי מיליארד דולר בלבד.

בתקופתו של עילם עשתה נייס קפיצה גדולה בכל הפרמטרים וסיימה את 2023 עם הכנסות של 2.37 מיליארד דולר ורווח תפעולי של 435 מיליון דולר. במהלך העשור הכפיל עילם את ההכנסות של נייס, אבל בעיקר הגדיל משמעותית את הרווחיות שלה, כך שהרווח הצפוי ב-2024 יהיה גבוה פי ארבעה מאשר זה של 2014.

נראה כי עילם (49) החליט לפרוש כאשר נייס בשיא ולפני שמתבהרת עוצמת האיום שמהוות טכנולוגיות הבינה המלאכותית הג'נרטיבית על השוק של תוכנות לניהול קשרי לקוחות ומערכי שיווק בארגונים.

תוצאות הרבעון הראשון

ברבעון הראשון הכתה נייס את התחזיות עם הכנסות של 659.3 מיליון דולר, עלייה של 15% מול הרבעון המקביל. ההכנסות מענן צמחו בקצב מהיר יותר של 27% והגיעו ל-468.4 מיליון דולר, כלומר יותר מ-70% מסך המחזור. שיעור הרווח התפעולי עלה ל-30.3% לעומת 28.6% בתקופה המקבילה (בניכוי סעיפים חד פעמיים) ו-18.6% לפי כללי החשבונאות. הרווח התפעולי הסתכם ב-121.4 מיליון דולר והרווח הנקי הגיע ל-106 מיליון דולר או 1.6 דולרים למניה, קפיצה של 38%.

תזרים מפעילות שוטפת הגיע לרבע מיליארד דולר. "אנו מייחסים את המשך הביצועים החזקים שלנו במהלך השנים האחרונות, כמו גם את התוצאות המצויינות ברבעון הראשון, לשילוב בין אסטרטגיית הפלטפורמה הייחודית שלנו למצויינות עקבית בביצועים. כעת, יותר מתמיד, השילוב הזה מניע את היכולות שלנו להמשיך להוביל את השוק בשלושה מישורים עיקריים: שיעור הזכייה הגבוה ביותר בפתרונות ענן בתעשייה, חדשנות לניהול אינטראקציות דיגיטליות ומינוף של ההזדמנות האדירה שיוצאת הבינה המלאכותית בשוק של שירות הלקוחות", אמר עילם עם פרסום הדוחות.

בעקבות הביצועים הטובים ברבעון הראשון, מעלה נייס מעט את התחזיות השנתיות. היא צופה כעת הכנסות של כ-2.7 מיליארד דולר ב-2024, צמיחה של 15% מול השנה שעברה. הרווח הנקי צפוי להגיע ל-10.53-10.73 דולרים למניה לפני סעיפים חשבונאיים ומשקף עלייה של 21% בהשוואה ל-2023.

אחד האתגרים המשמעותיים שיעמדו בפני המחליף של עילם היא אימוץ מואץ של פתרונות מבוססי AI בתחום המכירות, השיווק ושירות הלקוחות אליהן פונים הפתרונות של נייס. אף שמתחילת השנה מציגה מניית נייס תשואה חיובית של 18%, בשנה שעברה היא סבלה מחולשה על רקע חששות המשקיעים מפני היכולת שלה להמשיך לצמוח.

ימים ספורים לפני פרוץ המלחמה בעזה, הודיעה נייס על רכישת LIVEVOX האמריקאית ב-350 מיליון דולר וזאת כדי להרחיב את היכולות שלה בתחום הבינה המלאכותית ולמנף אותן לכיוון של יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות. החברה אמנם הפסדית, אך יש לה הכנסות שנתיות של כ-150 מיליון דולר, שבאו לראשונה לידי ביטוי ברבעון הראשון עם השלמת העסקה בסוף 2023. מדבריו של עילם במספר הזדמנויות באחרונה ניתן היה להתרשם כי נייס עוד לא אמרה את המילה האחרונה בתחום הרכישות שיעבו את פונקציות ה-AI במוצריה, בדומה למהלך הגדול שעשתה בענן זמן קצר לאחר כניסתו לתפקיד. לנייס יש קופת מזומנים של 1.5 מיליארד דולר, כך שלא תהיה לה בעיה לצאת למהלך גדול.