הרשות להגנת הצרכן מזהירה את ארקיע: הורידי מחירים או שנטיל עלייך קנסות

על רקע ההשתוללות של ארקיע במחיר טיסותיה בעיצומו של המשבר בתעופה, משרד הכלכלה דורש מהחברה להוריד אותם ומזהירה כי תנקוט נגדה בצעדים הכוללים קנסות כבדים. במכתב ששיגר אתמול הממונה על הרשות להגנת הצרכן במשרד, קובי זריהן למנכ"ל חברת התעופה עוז ברלוביץ הוא התריע מפני העלאת מחירים ניכרת וחריגה בזמן מלחמה.

לפי הממונה, בדיקה של הרשות העלתה כי באחרונה, וביתר שאת בימים האחרונים, ארקיע העלתה את מחירי הטיסות באופן חריג ממחירן המקובל. כך, טיסה בכיוון אחד משדה התעופה באתונה שביוון לנתב"ג עולה באתר של ארקיע לא פחות מ-899 דולר וטיסות אחרות בקו זה הוצעו ב-783 דולר ו-832 דולר לאדם.

התעופה הישראלית נמצאת במשבר חריף וחסר תקדים בעקבות ההסלמה במלחמה בצפון, שהובילה לכך שרוב חברות התעופה הזרות הפסיקו לטוס לישראל. מגמה זו החריפה מאד מאז סוף השבוע האחרון כשישראל חיסלה בביירות את מזכ"ל חיזבאללה חסן נסראללה ורשות התעופה האירופית המליצה לחברות התעופה להימנע מטיסות לישראל וללבנון.

ההיקף הנרחב של ביטולי הטיסות לישראל וממנה הוביל לכך שרק כ-20 חברות זרות ממשיכות לפעול בנתב"ג, רובן קטנות ומקיימות פעילה דלה כך שהחברות הישראליות אל על, ישראייר וארקיע עומדות לפני ביקוש עצום לטיסות, זאת עם תחילת תקופת חגי תשרי.

ישראלים רבים שנתקעו בחו"ל בשל הפסקת הטיסות של החברות הזרות לארץ מגיעים לשדות התעופה באתונה ולרנקה בניסיון לתפוס בהם טיסות חילוץ או טיסה סדירה באחת החברות הישראליות. במשרד הכלכלה מתרשמים כי ארקיע מנהלת את המצב כדי "לעשות קופה" והזניקה באופן שערורייתי את מחירי טיסותיה.

זריהן הזהיר בפנייתו למנכ"ל ארקיע כי חוק הגנת הצרכן מאפשר למדינה להתערב רגולטורית למניעת ניצול לרעה של המלחמה תוך העלאת מחירי מוצרים או שירותים במידה ניכרת וחריגה ביחס למחיר המקובל ולהבטיח שמוצרים ושירותים חיוניים יישארו זמינים לכלל האוכלוסייה – גם בתקופה של מצב חירום.

אתמול אמרו גורמים בענף כי המחיר הגבוה שגובה ארקיע מנוסעיה נובע מכך שהיא מוציאה מישראל טיסות ריקות לשדות התעופה באתונה ובלרנקה שבקפריסין כדי להחזיר לארץ נוסעים שנתקעו בהם, והמחיר נועד לכסות גם את כיוון הטיסה אליהם. מארקיע לא נמסרה תגובה.

בעקבות המשבר המחריף בתעופה הישראלית חברת אל על הודיעה בסוף השבוע כי כל טיסותיה בתפוסה מלאה, שאין ברשותה מטוסים נוספים ולפיכך גם לא תוכל לקיים טיסות חילוץ כפי שעשתה עם פרוץ המלחמה באוקטובר שעבר.

פרט לאיום של הרשות להגנת הצרכן לנקוט בסנקציות כלכליות נגד ארקיע, אם לא תיעתר לדרישה להוריד מחירים, רשות התחרות משתהה בבדיקה שבה פתחה כבר לפני כחצי שנה, בעקבות תלונות על הפקעת מחירי הטיסות מצד אל על תוך ניצול המלחמה המתמשכת. בדיקה זו לא תסתיים בזמן הקרוב.