מנכ"ל חברת ידע, אלכסיי קוגן. | דמיטרי נפיודוב
מערכת ידע LMS- הסטארט-אפ הישראלי שמחולל מהפכה בתחום מערכות ניהול הלמידה
הכירו את הסטארט-אפ הישראלי שכבר עושה מהפכה בדרך בה לומדים ומשתפים ידע מקצועי אונליין. Yeda שהקים אלכסיי קוגן היא פלטפורמה חדשנית שמספקת תחת קורת גג אחת פתרון מלא למרצים ולמומחים שמעוניינים ליצור, לנהל ולקדם את הקורסים שלהם.
קורסים דיגיטליים הפכו להיות סטנדרט הלימוד החדש
אחת המהפכות הגדולות שעשתה הקורונה בחיינו היא ללא ספק הטרנספורמציה הדיגיטלית בעולמות ההשכלה והפצת ידע מקצועי. כולם פתאום מסתערים על קורסים מקוונים, כי גילו שיותר נוח ופרקטי ללמוד אונליין. בלי לצאת מהבית, בלי להשתרך בפקקים, בלי לחפש חניה ולהגיע פיזית לכתה כדי ללמוד. היום כל אחד יכול ללמוד מכל מקום בכל זמן שנוח לו, באמצעות חיבור פשוט לאינטרנט.
גם יוצרי התוכן ומשווקי הקורסים בעצמם מבינים את היתרונות העצומים של קורסים דיגיטליים. חברות, ארגונים, מוסדות ממשלתיים, גופים ציבוריים והמוני אנשים פרטיים ביניהם מנחים, מרצים ויוצרי תוכן – כולם מצטרפים לרכבת הדוהרת של הידע הדיגיטלי. סימן מובהק לכך היא עלייתן המטאורית של Coursera ו-Udemy. פלטפורמות חינוך להמונים שמציעות אלפי קורסים, התמחויות ותארים לעשרות מיליוני תלמידים בעולם. מקורסים אקדמיים וחינוכיים, קורסים למקצועות ספציפיים, קורסים למטרת קבלת תעודה או מציאת עבודה, קורסים ייעודיים להכשרות עובדים, וקורסים להעשרה כללית בכל תחום או תחביב שאי פעם התעניינתם בו.
כעת, מהפכת הטרנספורמציה הדיגיטלית של עולם הלימוד וההכשרות מגיעה גם לישראל. זה קורה בזכות סטארט-אפ חדשני שנקרא "Yeda" (לקהל ישראלי: ידע פיתוח סביבות לימוד) - פלטפורמה ללמידה מקוונת שמאפשרת להקים, למתג, לשווק ולנהל את כל הקורסים הדיגיטליים בקלות במקום אחד. Yeda כבר מאגדת תחתיה עשרות קורסים אונליין של בכירי המרצים והמומחים, ביניהם אפשר למצוא את מכללת SRI של ניר זיכלינסקי שמציעה קורסים עסקיים, קורסים להורים של הפרופסור חיים עומר, פרופ' אהוד דודסון לשעבר מנכ"ל שירותי בריאות כללית וגם כוכבת הילדים ואושיית הבידור מיכל ינאי שפיתחה קורס דיגיטלי.
חנות וירטואלית וגמישה של כל מוצרי הידע במקום אחד
עד היום היו קיימים אמצעים יחסית פרימיטיביים עבור יוצרי קורסים. את רוב הקורסים הדיגיטליים יכולתם למצוא באתרי וורדפרס שהוקמו אופן עצמאי. אחרים שווקו דרך ערוצי יוטיוב או מערכות וובינר שונות. לדברי אלכסיי קוגן, מנכ"ל חברת ידע, מדובר בפתרונות לא מספקים שאינם משרתים את הצרכים המלאים של יוצרי התוכן והמרצים. "עד היום לכל קורס דיגיטלי נאלצו לבנות עמוד נחיתה נפרד. אם למרצה מסויים היו ארבעה או אפילו עשרה קורסים בנושאים שונים הוא נאלץ לתכנן ולבנות מאפס עשרה אתרים שונים כדי לשווק את הקורסים שלו. זה תהליך ארוך ומורכז שהגביל את הפצת הידע לקהל רחב. הפלטפורמה של Yeda שפיתחנו היא גיים-ציינג'ר ומרכזת במקום אחד את כל מוצרי הלימוד הדיגיטליים של יוצרי התוכן, חנות וירטואלית ענקית של ידע להמונים".
Yeda, כמערכת ניהול למידה (LMS), מציגה פתרונות מאד מתקדמים ושימושיים. ניתן לייצר קורס בסיס ולשכפל אותו באין סוף גרסאות המותאמות לקהלי היעד. לדוגמא, אבי גולברג אחד המורים הבכירים בישראל לפסיכומטרי פתח ב-Yeda סדרת קורסים מקיפה לפי תחומי לימוד: הכנה לרפואה, הנדסה, גיאומטריה, אלגברה, אנגלית וכו'. כל הקורסים מרוכזים בצורה נוחה ונגישה בעמוד אחד, סוג של מכללה לקורסי פסיכומטרי. Profiler- האקדמיה ללימודי שפת גוף ופנים, העלו ב-Yeda את כל הקורסים במקום אחד: קריאת תווי פנים, שפת גוף, סגנונות תקשורת ועוד. תמצאו גם קורסים של מוסדות לימוד מקצועיים כמו מכללת תוצאות שמציעה קורסי NLP, מכללת אנגלו סקסון שמתמחה בהכשרות בעולם הנדל"ן, ומכללת קול המס שהעלתה קורס מקצועי לחשבי שכר, ועמותות שונות ביניהן לשכת המתכננים הפיננסיים בישראל, עמותת הירוקה ועמותת המרחב. יש גם קורסים לנושאים מאד ספציפיים ומבוקשים, למשל קורס בנושא זכיינות להקמת מעדנייה של רשת מעדניות באשר, וקורס בתחום ה-CAD של TeamCAD מקבוצת מלם-תים,
קוגן מוסיף "אצל רוב המרצים התוכן לא מסתכם רק בקורסים דיגיטליים אלא הם גם מציעים פגישות יעוץ, וובינרים, מפגשי זום ועוד מוצרים. Yeda מאפשרת להם לבנות מסלולים שמאגדים מספר קורסים, או מסלולים לפי שעות לימוד, או למשל לייצר חבילה של קורס בתוספת פגישת ייעוץ וכו'.
באופן שכזה הקהל יכול לבחור בדיוק את המסלול או החבילה שמתאימים לו."
בעולם הלימוד באונליין, שקיפות מגדילה את האמינות!
אם למדנו משהו מפלטפורמות מצליחות כמו TripAdvisor זה ששקיפות היא צורך חשוב. רוב הצרכנים רוכשים מוצרים דיגיטליים על סמך ביקורות וחוות דעת של צרכנים אחרים. זה רלוונטי למסעדות, מתנות, בתי מלון, אופנה, גאדג'טים - ורלוונטי גם למוצרי ידע וקורסים דיגיטליים.
לכן, ב-Yeda מאמינים בשקיפות מלאה. כשנכנסים לאתר של מרצה מופיע בראש העמוד מידע עדכני על מספר הקורסים, מסלולי לימוד, כמות שיעורים, מספר סטודנטים, דיונים ומבחנים. לחיצה על הסטודנטים פותחת רשימת תלמידים כולל רמת ההתקדמות וההישגים שמתעדכנת בזמן אמת. אפשר לקרוא ביקורות של סטודנטים ולקוחות כולל ציון שהם מעניקים לקורס, ולעיין בחברי סגל ההוראה וברקע המקצועי שלהם.
על כך מסביר קוגן "בשונה מעמוד וורדפרס שכל אחד יכול להקים אבל לא באמת יודעים מי עומד מאחוריו או מי משתתף בקורס, ב-Yeda הקהל נחשף לכל המידע השלם אודות הקורסים, המרצים, התלמידים והבוגרים. השקיפות היא אמצעי שיווקי אמין וחזק שמעשיר את חווית המשתמש ומחזק את הקשר בין הצרכן למותג, תוך שהוא מגדיל את האמינות ומסייע בשיווק, הפצה והגדלת קהל הלקוחות של הקורסים".
מהיום כל אחד יכול לבנות בקלות אתר קורסים שנראה מצוין
כל יוצר תוכן שניסה בעבר את מזלו בבניית קורס דיגיטלי, נתקל באין סוף קשיים ואתגרים במהלך הדרך. נכון, לצלם קורס זה לא מסובך, כל שנדרש זה סמארטפון עם מצלמה, ומקסימום מיקרופון וסביבת אולפן. אבל לבנות אתר מקצועי לקורס אחד, שלא לדבר על כמה קורסים – זה כבר סיפור אחר. קוגן מסביר "עד היום המרצים נתקלו בקושי טכנולוגי כי נדרש מהם להקים אתר, ולהתנהל מול מתכנתים ומעצבי אתרים. Yeda עשה ליוצרי תוכן חיים קלים ומספקת את כל הכלים החיוניים ליצירת קורסים מהבית ולבנייה נכונה של האתר השיווקי שלהם. המטרה שכל אחד ואחת יוכלו לייצר לעצמם אתר קורסים בצורה הקלה והפשוטה ביותר ולקבל תוצאה ברמה גבוהה באפס מאמץ."
בדומה למערכות ידידותיות כמו וויקס, גם ב-Yeda לא נדרשת הבנה בקוד או בפיתוח ואפילו לא ידע בגרפיקה ועיצוב. Yeda יצרו סטנדרט חדש של נראות ותצוגה כך שהקורסים והתכנים תמיד מופיעים בצורה אופטימלית וזורמת, והעמודים גם מותאמים ל-SEO עבור קידום אתרים. הפלטפורמה מאפשרת גם הרבה מעבר - לבנות סילבוסים, מבחנים, תרגולים ומטלות עבור התלמידים, לעקוב אחרי התשובות והביצועים שלהם, להקליט שיעורים מהבית, להעביר שידורים חיים, לנהל צ'אטים בין המרצים לתלמידים ועוד המון אפשרויות.
כלי שיווק מתקדמים ופיצ'רים שלוקחים את הידע צעד קדימה
אתגר עיקרי של יוצרי קורסים הוא נושא השיווק והמכירות. היום לא מספיק לייצר תוכן אלא צריך שיגיע לקהל ולדעת למכור - לכך נדרשת תכנית עסקית וידע בשיווק. גם כאן באה Yeda לטובת הלקוחות ומעמידה מעטפת מלאה של אמצעי שיווק – ניהול קמפיינים ברשתות חברתיות, קידום אורגני בגוגל, מיתוג והפקת חומרים שיווקיים ותמיכה של צוות מומחים שעושים הכל כדי שהקורס ישגשג ויצליח. אחת הדרכים הנפוצות היא קידום אורגני שמתבצע כאן תמורת עמלות, מה שחוסך למרצים המון שעות עבודה יקרות ובזבוז כספים מיותר, כשניהול הקמפיין נשאר בידי המומחים.
מהפכת ה-AI מתקרבת בצעדי ענק
מאחורי Yeda עומד צוות גדול של אנשים מוכשרים ובראשם הוגה הרעיון והיזם אלכסיי קוגן.
עוד ב-2004 היה קוגן מחלוצי תחום קידום האתרים בישראל כשהיום בבעלותו כ-200 אתרים, פורטלים ואתרי מכירות שהוא מנהל בהצלחה. קוגן מאמין שעם עלייתה של הבינה המלאכותית ואמצעים כמו CHAT ,GPT ניתן יהיה להאיץ את הטרנספורמציה של ידע ולימוד דיגיטלי. "החזון שמנחה אותי בהקמת Yeda הוא לאפשר לאנשים בכלל ולדורות צעירים בפרט להיחשף לתחומי לימוד מגוונים ולהפוך את הלימוד הדיגיטלי לנגיש, חווייתי ומהנה. אנו מכוונים ש-Yeda תהיה הפלטפורמה מספר אחת בתחום הלמידה הדיגיטלית בישראל ואחת המובילות בעולם. אחד הפיצ'רים החשובים שאנחנו עובדים עליו הוא שילוב AI בממשק, כדי שרוב העבודה על יצירת הקורס תיעשה באופן אוטומטי על מנת לחסוך זמן ומשאבים ליוצר הקורס. הממשק שאנחנו עובדים עליו יידע לייצר בעצמו סילבוסים, מצגות לקורסים ואת כל המידע שצריך כדי ליצור קורס מושלם".