אני מאמין שליחס לעיצוב אצלנו תהיינה השלכות חמורות בהרבה בעתיד; מרוב בלאגאן וביטחון וכלכלה אנחנו שוכחים שהמטרה היא לחיות היום, ובנוחות. ה"פרטים הקטנים" מיותרים, בדיוק כמו הניקיון, שמירת ערכי הטבע, האוויר הנקי או החינוך... ברור שיבוא יום ונבין את זה

לכן כל עוד מקפידים לא לתת חשיבות גדולה מידי לעיצוב-יש סיכוי למוצרים איכותיים, ברגע שלמעצב יש מילה יותר מלמהנדס-מקבלים אויפון .

רבים נוטים לחשוב שעיצוב הוא "לעשות דברים יפים יותר"הם לא טועים, אבל זה החלק הקל ואחד השלבים האחרונים בתהליך העיצוב. העבודה העיקרית היא בדיוק מה שכתבת: להריץ כל תרחיש שימוש עתידי של המשתמש בתוצר שלנו, מכאן ליצור את האבטיפוס המיטיב ביותר עם המשתמש ורק בסוף "לייפיף" אותו

המילה כבוד הפכה למילת גנאי. חינוך לכבוד האדם, לכבוד הזולת, לזקן ולסביבה יכול להולל פלאים, בהתנהלות הנוער. האיטלקים והצרפתים התעשרו בזכות העיצוב, באופנה ובמוצרים.

חסרה ההבנה שהלקוח צריך לקבל שירות טוב ובהיר שכן הוא מקור ההכנסה

חוזרים לצייר על הקיר במערה?