7. מינוי הרצל עוזר למנכ"ל HOT בעברי עבדתי תחת ניהולו של הרצל עוזר.היושרה,ההתיחסות לכל עובד ב"גובה העיניים", הראיה האנליטית,העיסקית והעינינית תוך ירידה לפירטי פרטים תביא לדעתי ערך מוסף לא קטן לחברת HOT. אני מאחל להרצל הצלחה בתפקידו החדש ול-HOT תקופת שיגשוג. יגאל מרגלית יגאל מרגלית | 05.10.08 (ל"ת)
6. ניר למפרט נשאר בדפי זהב ובצדק למה לו לעזוב חברה צומחת ובריאה כזאת ולדחוף את הראש לבלגן ששמו הוט? זיו | 28.09.08 (ל"ת)
5. מחזיק לו אצבעות הוט חברה טובה בתוכן ורעה רעה רעה בשירות. יש המון מה לעשות שם אבל זה לא בלתי אפשרי. HP עשו את זה נטויז'ן עשו את זה וגם הוט יכולה לעשות את זה זה דורש מנהיגות ואני מקווה שהפעם זה יקרה כי להישאר עם בזק לבד זה די מבאס אביב | 28.09.08 (ל"ת)
3. חברה שמזלזלת בלקוחותיה מכל החברות הגדולות מבחינת תקשורת זו חברה הכי מאד לא תקשורתית עברתי חצי שנה של "התעללות נפשית" מי שיכול להימנע לא להתקרב.......... סיגל | 28.09.08 (ל"ת)
1. ב-HOT עדיין לא הפנימו שהלקוח דורש תמורה לכספו מנסיוני האישי: - האינטרקציה עם שירות הלקוחות היתה קשה, מתסכלת, מקוממת. לא אופתע לדעת שגם לקוחות אחרים "נהנו" במידה דומה... - אין כבר מה לראות בחבילת הבסיס - כך שאין כבר טעם להיות מנוי עליהם. - התמודדות חברת "HOT" עם קשייה הטכנולוגיים לוקחת זמן די ארוך... בזמן הזה, כלקוח, שמעתי לא פעם את הסיפור הזה. מדוע הלקוח צריך להיות שותף לקשיים של החברה? האם כאשר החברה תסיים את ההתמודדות עם קשייה, היא תעניק ללקוחותיה תמורה כלשהי? מה מהות ה"שותפות" הזו? מה יוצא ממנה ללקוח? בנתיים, אני מתחיל לחשוב שהעסקה שעשיתי עם HOT - תשלום תמורת שירותי תקשורת כאלה ואחרים - הנה עסקה גרועה. שלום אבוטבול | 28.09.08 (ל"ת)
בלעדי: הרצל עוזר ימונה למנכ"ל HOT בימים הקרובים
7 תגובות לכתיבת תגובה