כבר הוכח שמי ברז בארץ הם המים הכי טובים אז למה לשתות מי מעיינות? להחזיר את הנעורים? זה מגוכח, הילדים שלי שותים מי ברז ועדיין 70 אחוז מגופם הוא מים, שלא ינסו לעשות עלינו קופות, שתו מי ברז זה הכי בריא

ולא מהסוג הטוב וגם מתכות כבדות, קראו באינטרנט על הנזקים

מגיב 5 - העטלף מחיפה - למרות מילות הפתיחה שלך,די ברור לכולנו שאתה עובד במעדנות. אל נא תזלזל באינטליגנציה שלנו,אנחנו מזהים ספין כשאנחנו רואים אחד כזה...

מי מבטיח לי שלא יהיה ליסטריה בקפואים של מעדנות?! התדמית לא מעניינית אותי לוקחים סיכונים בחיים אבל מסיכון כזה אעדיף להתרחק

כל כך הרבה חומרים מזיקים תעשיתיים, חומרים משמרים, צבעי מאכל, "משפרי אפייה" , ועוד חומרים שהגוף שלכם ממש לא בנוי לעכל. אני חושב שהחודש שבו לא אכלתם את המוצרים, היה החודש שהגוף שלכם יזכור לטובה בעתיד...

הם הודיעו שמצאו בעיה, הפסיקו לייצר ויידעו את הצרכן איפה פה בדיוק יש משבר אמון?

גמילה ממים מינרלים: בתחילה ליגמו עם אף סתום, לאחר יום בצורה רגילה ולא תאמינו איך מתרגלים מהר כל כך למי ברז.

הם חייבים לפעול מתחת לקו! לדבר עם הצרכנים תכניות רדיו, טלוייזיה , כתבות תדמיתיות כל מה שאפשר שלא נתפש כפרסום להחזיר את המודעות לבריאות, לערכי המותג להתחבר מחדש לפעילויות שטח, מירוצי ספורט, תמיכה בפעילויות וכו מודעות בעיתון לא יעשו את העבודה לקחת פרזנטורים מתחום הבריאות והספורט לא דוגמנים!!! כאלה שהקהל מתחבר אליהם רגשית... הגיע זמן שבמי עדן ירדו שוב לשטח חשוב לדבר עם הלקוחות בגבוה עיניים הגיע זמן לעבוד!!!

הציבור מצפה מכל חברה לערוך לעצמה בקורות יומיומיות, ולא להמתין שגורם זר יתפוס אותן בקלקלתן. מרגע שנמצאו בעיות במוצרים (טעם, צבע, ריח, חומרים אסורים, זיהום), הצרכן מצפה מהחברה להודות, לאסוף המוצרים, ולפצות הצרכנים המחזירים על אי הנוחות שנגרמה להם. חברה שנוהגת כך יכולה רק לחזק את אמון הציבור בה. הציבור לא מצפה שתקלות לא ייגרמו כלל (אין הכוונה לרשלנות פושעת כמו במקרה רמדיה), רק שהחברות יינקטו בכל אמצעי לצמצם התקלות והנזק הנלווה. ממיטב זכרוני, החברות התנהגו בהתאם לקוד האתי המתבקש, ולאיש אין רצון להעניש אותן על שגילו אחריות ציבורית למופת (כי אז המסר יהיה שכדאי להסתיר תקלות). לכן הכתבה מיותרת.

לפני כחודש הייתי חולה: זה התחיל בחום וסימפטומים רגילים של שפעת, אז לא הקדשתי לזה יותר מדי מחשבה - הנחתי שעוד כמה ימים זה יעבור. כששבוע אחרי זה, לא רק שזה לא עבר, אלא הסימפטומים החמירו למצב שלא יכלתי לעזוב את השירותים ליותר משעה ברצף (למרות שלא יכלתי לאכול כלום בכל מקרה), הבנתי שכנראה נדבקתי במשהו קצת יותר רציני. באותו זמן, לצערי, הייתי בחו"ל ולא יכלתי להיוועץ עם רופא (פעם הבאה אני אבין את הערך של ביטוח חו"ל). רשמתי מכתב די כועס למעדנות, מרוב התסכול בו הייתי (דמיינו להיות בחו"ל ולהיות תקועים במלון). אני צרכן גדול של מעדנות - פיצות, בורקסים, אני מאד אוהב את האוכל שלהם. כשמצאתי שעוד נשארה לי קופסא של פיצה חצי ריקה, והתאריך תאם לתאריכים הבעיתיים, פתאום זה הכה בי שאכלתי אותה ממש יומיים לפני שחליתי. כמה ימים לאחר שחזרתי, התחלתי לקבל טלפונים ממספר לא מזוהה. פיספסתי כמה שיחות כי לא שמעתי את הטלפון, וקיבלתי אימייל ממעדנות שהם מנסים ליצור אתי קשר. הם לא וויתרו - הם התקשרו פעמיים ביום עד שהצליחו לתפוס אותי, רק כדי להתנצל ולברר מה קרה באופן אישי. לפני כמה ימים קיבלתי מהם מכתב התנצלות עם שובר עבור כמה מוצרים חינם (הם שאלו אותי אילו מהמוצרים שלהם אני אוכל, וכללו ברשימה). אין לי מילים, פשוט כבוד למעדנות.

הצריכה המטורפת של הציבור בארץ של מים בבקבוקים מוכיחה את יעילות הפרסום. מי הברז בארץ טובים מספיק לשתיה, ובכל זאת הצ יבור צורך מים בבקבוקים, מזהם את הסביבה בטונות של פלסטיק שלא לצורך, בזיהום שנובע מעלויות שינוע של המים האלו (זו הצרה הגדולה מכל! מאות משאיות שנוסות בכל הארץ כדי לספק את הבקבוקים האלו - גם הקטנים וגם המיכלים!) ומכלה את מי המעיינות. חזרו למי ברזים!

ואני ממש לא קשור לחברה בשום צורה אבל בשבועות האחרונים כשנאלצתי לקנות מוצרים של חברות אחרות הבנתי כמה גדול ההבדל בין חברה לחברה, במיוחד בפיצות. אין לי ברירה אלה לחזור לקנות מעדנות כי זה פשוט מוצר יותר איכותי ויותר טעים.

הצרכן הישראלי הוא לא מהמבריקים בעולם. מספיק לפמפם פרסומות בכל כלי התקשורת עם סלוגן שיגיד שזה בסדר ואפשר לשתות והצרכנים יאמינו. למזלם של החברות, בניגוד למקרה מטרנה, אף אחד לא מת או חלה בעקבות הבלאגן. אז החשש של השותה הוא לא גבוה והכל יישכח בתום הקמפיין הצפוי לעלות. ובנימה אישית - עצוב מאוד שאנחנוב כלל צריכים לשלם על מים בסופר במקום לקבל אותו מהברז שלנו. חבל שמדינת ישראל לא דואגת למים טעימים ולצנרת ראוייה שלא תכניס חלודה.

אני לקוח של מי-עדן לדעתי ההתנהלות שלהם במצב הייתה בסדר גמור וזה בדיוק מה שאני מצפה ממי שנותן לי שרות. הם גילו תקלה, תקלה שתלויה בטבע ולא ברשלנות מצידם, הם לא ניסו לכסות על המצב אלא הודיעו והפסיקו לספק מוצרים. אין לי כל סיבה לחשוד שהם יחזרו לשווק את המים אם הם לא יהיו תקינים. עכשיו, אם הם לא יוכלו לספק את השרות תקופה ארוכה, ודאי שאני אעבור לספק אחר כי זה שרות שאני צריך, אבל אם בקרוב הם יחדשו את השרות. מבחינתי לא קרה דבר.