הגיע הזמן לעבור לאורנג' השירות הטוב ביותר , טכנולגיה מתקדמת ביותר !!!

מוכרני החברה עבדו עלי בעיניים בדלפקי המכירות שלם .כן !! מכרו לי לוקשים ואחר כך תובעים אותך על מה שכאילו חתמתי והסכמתי כשעברתי לחברה אחרת. תקעו לי קנס של אלפי שקלים. אולי זה קורה גם אצל האחרים אבל בפלאפון זה קרה לי . צריך פשוט להזהר ולא להאמין כי זה מגובה מלמעלה.

זה כבר לא מה שהיה בהתחלה. שירות כושל.

אין מה להתלהב מהאייפון, זו לא כזו מציאה. יש מכשירים טובים יותר. אפשר להרגיע. גיל שרון מרוצה עכשיו שהקדים את סלקום אבל מהר מאוד הוא ירגיש ויבין מי פה החכם הגדול ומי נפדק.

הטבלה של ענף הסלולר. לא יעזור להם גם אם יתנו איפון לווייני שעושה קפה אספרסו...... הם חברה גרועה וישנונית. הדבר היחיד שיצירתי אצלם זה הקמפיינים האחרונים בטלוויזיה. אבל איפה הלקוחות?!

להביא אייפון זה לא כזה צעד הגיוני ואינטיליגנטי. שלוש חברות סלולריות שכל אחת מחוייבת למכור מאה אלף מכשירים בשנה זה צעד לא הגיוני ולא כלכלי בעליל. מותר לחשוב בהיגיון לפעמים ולא להיסחף עם הזרם. שפירא נוהג בחוכמה רבה לדעתי. האייפון לא מצדיק כניסה להפסדים. לא מתכוונת לקנות אייפון גם אם יהיה בסלקום. יש מכשירים אחרים טובים לא פחות ואף יותר.

לא כדאי להתחייב לכמות כה גדולה של מכשירים. מספיק שאורנג' ופלאפון יביאו אותו. לשתיהן אגב יש שירות לקוחות לא משהו וכל מי שקורא בפורום צרכנות של תפוז יודע על מה אני מדבר. אייפון זהל א המכשיר הכי טוב שיש, זה הכל יח"צ מוצלחים. איכות המכשיר לא אי-אי-אי. הגיע הזמן להפסיק להתלהב מהשטות הזו. כולה מכשיר וכולם פה בטירוף כמו פרובינציאליים. יאללה, נקסט!

פשוט תפסיקו לבכות בסלקום אף חברה לא תעבוד עבורכם, נאיבים שכמותכם לקוחות רבים שלכם בדרכם אלינו תלמדו לעבוד מבחינתי תמשיכו לילל

כמו בועת האינטרנט, כך האיפון שהוא מכשיר מתוחכם מידי ל-99% מהמשתמשים יהפוך לפלופ מסחרי. אורנג' ופלאפון התחיבו לקנות מאפל מאה אלף יחידות לשנה למשך 3 שנים, ואין סיכוי שהם יצליחו למכור כאלו מספרים. מכירות האיפון בעולם הם בין אחוז לשניים מכלל המכשירים הנמכרים מידי שנה, ופלאפון ואורנג' צריכים לשדרג 10% מהלקוחות שלהם כל שנה כדי להפטר מהמלאי. כלומר פי 5 מהממוצע העולמי....ברור שזה לא יקרה, הם יתקעו עם מלאי, והיחיד שיוכל לקנות מהם תהיה סלקום... וכך כדי למזער את הנזק, הם ימכרו לסלקום איזה כמות שתרצה במחיר זול יותר מאשר הם קנו... אז... שפיחרא חכה...ותראה איך מנכ"ל פלאפון בוכה כמו חתול כדי שתעזור לו להפטר מהמלאי.

אבל לא יעזור לך כלום. אתם חברה עם אנשי מכירות תחמנים. טעות עיסקית שלי לפני 7 חודשים (מעבר מאורנג' לפלאפון) עולה לי ביוקר יום יום. לקוראי הטוקבקים: אם אתם מתכוונים לעשות את הטעות שלי צרו קשר

בשבוע שיצא האיפון 3G לשוק והגיע לאיטליה רכשתי שם אחד כזה. בהתחלה התלהבתי ממנו, העמסתי עליו משחקים,עיברית בתשלום,הורדתי תוכנה שנותנת להתקין עליו תוכנות פרוצות אב ל לאט לאט פה ההתלהבות. ההתעסקות באיפון היא בילתי פוסקת, יש לעדכן את תוכנת ההפעלה ללא סוף דבר שגורם למחיקת כל התוכנות שהעלית עליו ובצורך להתקינם מחדש.בסופו של דבר אתה נשאר עם טלפון נטו והשאר מפסיק לעניין אותך.המכשיר עצמו גדול,רחב ואינו נוח לכיס. המצלמה שלו ממש גרועהשלא לדבר על הוידאו שקופץ ומקרטע כי לא נוח לצלם עם המכשיר שהוא קל וכל רעידת יד מטשטשת את התמונה.אינני מדבר בכלל על הסוללה החלשה שבקושי מספיקה לחצי יום כך שאתה חייב להסתובב עם מטען צמוד ולהטעין את המכשיר בכל מקום שאתה רק יכול אחרת אחרי הצהריים פשוט תישאר ללא טלפון. כשלמדתי שהאייפון הוא לא יותר מגימיק, רכשתי את הנוקיה 5800 מכשיר שהוא גם עם מסך מגע,מאד דומה בפעולותיו לאיפון אך המכשיר קטן יותר נוח להכניסו לכיס,הסוללה מספיקה ליומיים של שיחות והאינטרנט מלא בתוכנות חינמיות שאפשר להעמיס ל הזיכרון של 8 הג'יגה הניתן להרחבה ל-12. אינני אומר שהנוקיה הוא מכשיר מושלם,ודאי ישנם טובים ממנו וודאי שעוד יהיו, אבל לדעתי המכשיר שנמכר בחברת אורנג' ב500 ש'ח כשהוא מסובסד וללא צורך בהתחייבות לשיחות יקרות כמו האיפון שגיע לארץ וימכר לשוטים שירוצו וירכשו אותו וישלמו 40 אחוז יקר יותר על זמן האוויר.לדעתי הנוקיה עושה את העבודה הן בתור טלפון והן בתור גאג'ט ובכלל בקרוב שמעתי שעומד להגיע הנוקיה N-97 ששם את האיפון בכיס הקטן מכל הבחינות כך שעד שהאייפון יתחיל להמכר בארץ הוא בכלל יהיה "פסה" ורק חסרי הנסיון ואנשי העדר יקנו אותו,ממש לא שווה את הכסף.האייפון היה בתחילה מכשיר פורץ דרך אבל צרניות הטלפונים הסלולריים שזו כל מומחיותם לייצר טלפונים, עלו על גל מסכי המגע והן מוציאות לשוק מידי חודש מכשרים שהאייפון לאומתם הוא לא יותר מגרוטאה מקרטעת.

"הציבור רוצה מאוד אייפון".... מעניין מה יקרה ואיך יתומחר, לדעת 1199 ש"ח + 220/260 ש"ח * 18 חודשים... שזה יכלול אחריות, חבילות וזהו בערך...

פלאפון בדרך להובלת שוק הסלולר

הדבר הכי טוב שיכל לקרות למפעילי הסלולר פה בארץ הוא שהאייפון יימכר בשוק החופשי. לי יש אייפון פרוץ מארה"ב. זה הדבר הכי טוב שקרה לאורנג איתי בשנים האחרונות. רמת השימוש טהצריכה שלי בשירותים השונים קפצה פי 5 מבלי שהם היו צריכים לעשות דבר. זה היה ברור שפלאפון, במסגרת מאמתי החדרת הרשת החדשה, הולכים למהלך של סחבסוד המכשיר. הצטרפותה של אורנג' רק תגרום לקרב מחירים ביניהן כיוון שחוץ מזה, אין להן באמת מה להציע שונה. סלקום תשב בצד ותהנה מכל העניין. אם אני מנכ"ל סלקום - מה שהייתי עושה כרגע זה לקרוא אלי למשרד את קהילת פורצי האייפון ולממן חלק מהפעילות שלהם. הרבה יותר זול והרבה יותר אפקטיבי.

תן לעובדים שלך להחזיר את הגאווה אני מאוד מאוכזב ומתבייש

צריך להעיף מנהלים שזרקו בבושת פנים עובדים מצויינים אובדן עובדים אלו הביא אותנו עד הלום וצריך להודות בזה נוחי ועמוס עשו זאת מהר עמוס יש לך אפשרות לכפר על עוול שעשית לפי שמועות בחברה......... עמוס, לא בושה לגלות אחריות וכדאי לעשות זאת מהר כי זמננו אוזל אני מאוד אשמח לאחר ביצוע פעילות מתאימה להתגאות להיות סלקומאי אני בטוח שנחזור לגל הנכון ולהוביל את שוק התקשורת בישראל

פעם להיות סלקומאי היה גאווה היום אני באה לסלקום בבושת פנים ההרגשה היא של סוף עונה

אין זמן לבכי קדימה לכפר על טעויות החודשים האחרונים

אני מאוד מעונין לרכוש איפון. אך אין ספק שהמחיר שהוצא לאורנג' ופלאפון יגולגל עלינו. ועל מנכלים לעמוד באי שפיות חברת אפל. ורצון לסחוט כלכך הרבה. אני משוכנע שעכשיו העמדה של סלקום, על כל צרכניה. מול אפל הרבה יותר טובה. אני סומך על שפירא שימצא את הדרך להשיג עסקה טובה יותר. ואם הם לא ירדו מהעץ. אז שימצא משהו חלופי

זה הלינק לתלונה נגד פלאפון , תדעו לכם שהם מסייעים המון לנפגעי פלאפון . הנה הלניק אל תתעצל http://www.moc.gov.il/26-he/MOC.aspx רק באמצעות תלונות נגד פלאפון וחברות סלולאר אחרות הרגולטור יבין שיש בעיה והוא יודע שיש בעיה עם חברות הסלולאר. אני ששר התקושרת ישכיל ויבין שיש צורך דחוף ב- 2 חברות סלולאר נוספות . ועוד משהו המהלך של פלאפון לייבא את מכשירי האייפון מקורו בפחד הגדול שיתנו לעוד חברות להכנס לתחום הסלולאר .

אני רואה שאתה קצת חדש בפלאפון? אולי השירות השתפר, אבל הם שקרנים כרונים , שכל מבצע שהם אומרים לקניית מכשיר חדש, זה שטויות,,, קניתי שלושה מכשירי פלאפון בתשלום חודשי נמוך של 29, ו19,5 של כל אחד למשך 36 חודשים, והם כ"מחווה נתנו לי דיבורית לרכב????? לפי מה שהם אמרו לי שהתשלום לא ישתנה לפי כמות השיחות שאדבר כל חודש. כיום אני נאלץ לשלם כל חודש כ-54 ש"ח מידי חודש,גם על הדיבורית "שנתנו " לי חינם. למרות כל הטענות שלי, הם לא הסכימו לוותר, הם סתם זבל!! חברה זבל, ואם תשמע שהם נותנים לך מתנה החזר על שיחות תשכח מזה, זה לא נכון, הם משנים את זה כל חודש, הכסף חוזר אליהם,. למרות שאני בין המנויים הותיקים, כל מנהל מתעלם,או לא מעונין לדבר איתי , ובמרכז של פלאפון מפנים אותי שוב לפקידה המטומטמת שכל פעם אומרת לי משהו אחר, והמנהל שאין לו זמן בשבילי, אז גבר תשכח מפלאפון,

פלאפון ואורנג' אמנם יזכו בלקוחות רבים שיעברו מסלקום, אך מחיר הסבסוד האדיר של האייפון הוא שהן לא יוכלו להציע דילים טובים על מכשירים אחרים. זה יאפשר לסלקום להציע דילים טובים לכל הלקוחות שלא מתכוונים לקנות אייפון (ועם כל הכבוד, זה שוק הרבה יותר גדול). אפשרות אחרת, היא שבסלקום בונים על המודו כקונטרה לאייפון, אם זה המצב - חבל...

תבדקו פעם עם כל מי שעומד לידכם, לכמה יש מכשירים מתקדמים וכמה מאלו שיש להם אכן משתשמים בתכונות של דור 3. תגלו שמעל 90% לא משתמשים בדור 3, אם יש להם כזה מכשיר זה בגלל ששידרגו להם, וכל מה שמענין אותם הוא לדבר ולשלוח SMS, ואם היו יכולים היו נפטרים מהקנס הידוע בשם חבילת דור 3. כל השאר כולל האיפון זה לפחות מ10% של משתמשים מתקדמים שהם בשולים לכל חברת סלולר. האיפון עם כל הרעש, נמכר בשנת 2008 ב 40 מיליון יחידות שזה אולי שני אחוז מכלל המכשירים שנמכרו בעולם. אז זה אולי מכשיר/צעצוע מגניב אבל קצת פרופורציה....

מצחיק, עילג, לא מעודכן, מה קורה שם, הם פתאום השתגעו לפני כחודש קיבלתי את הניוזלטר מחבר, העיצוב יפה אבל רמת התכנים, ההסברים על טוויטר היו מביכים. גם האתר שלהם צעקני ואגרסיבי. הם באמת חושבים שהם יכולים לזלזל בנו הלקוחות

בסלקום כנראה ישנים איפה הניהול? איפה מקבלי ההחלטות? אני עובד בחברה גדולה ואמליץ גם שם להעביר את מעסיקי מסלקום גם כך כבר חייבו אותנו לא נכון בסלקום כל תקופה עושים לנו זיכויים חלקיים חשבונות לא תקניים עמוס, תתעורר ככה זה שמאוחר

בסלקום העובדים מתווכחים על חשבון הלקוחות השירות גרוע אין תמורה לאגרה!!!!! אני מאוד מרוצה שהתניידתי לפלאפון בפלאפון השירות מעולה ומשתפר נותנים לנו מכשירים מסובסדים (בסלקום כבר אין) מכשירים מתקדמים מאוד בפלאפון מפתיעים גם דור 3.5 בפלאפון התקדם מהר מאוד ואף אחד לא צפה התקדמות כזו גיל, כל הכבוד יש לך במה להתגאות המשך לעלות

נוחי, תנסה לבדוק מה קרה בסלקום בחודשים האחרונים השמועות בסלקום............... עובד מבוייש ומאוכזב

במקום לצעוד קדימה ולהמשיך להוביל תוך זמן קצר מאוד בוצעו המון טעויות וירדנו להיות חברה שלישית עמוס, תתעורר השמועות בד"כ נכונות- ככה זה בסלקום עמוס יש לך חלק נכבד בזה

עמוס, מה חשבת שתוותר על כוכב נולד שתוריד פרסום שתעלה מחירים וחיובים ללקוחות שתוריד את רמת השירות והכל יימשך כרגיל התנהלות קלוקלת ממש

לא נורא שעשינו טעויות העיקר שנכפר עליהם ונודה בהם גם את חברינו ניתן להחזיר ולמנוע את מפלתנו פלאפון עולים עלינו כאשר לפני שנה הם היו החברה השלישית מנהלינו היקרים אסור לישון בשמירה

מנהלים רבים בסלקום דוגלים במשפט מי שלא עושה לא טועה בחודשים האחרונים פיטרתם ללא בושה עובדים מצויינים גרמתם לידע מובהק להיזרק ללא כל מחשבה הטכנולוגיה הולכת אצלנו אחורה השירות הורע וממשיך להינזק הלקוחות משלמים, אך הם ישימו סוף לעניין זה לא נורא, קח אחריות

היום בסוף שנת 2009, אחרי יותר משנתיים שהאייפון יצא לעולם, וכמובן ששתי המתחרות של סלקום כבר הודיעו על שיווק, חייב מנכ"ל סלקום להורות על הבאת האייפון גם לסלקום. אין שום ברירה אחרת!!!!! אפילו אם מבחינה עסקית לא משתלם להביא את האייפון בגלל הסכמים עם אפל ואולי בסופו של תהליך ההכנסות לא יהיו גדולות, הדבר עדיף מאשר להשאר מחוץ לתחרות ולהפסיד לקוחות כי זה מה שיקרה. בסיטואציה שנוצרה מנכל סלקום חייב לחתום על עסקה ולגייר את האייפון גם בסלקום נקודה. כל דבר אחר ייחשב בגדר כישלון!

פלאפון ופרטנר יקחו את הקופה ובגדול כל מכשיר אחר בשוק שעומד ליד האייפון נראה כמו סתם ברזל אין ספק שהם ימכרו מעל מיליון אייפונים בשנתיים הראשונות פשוט אין לו תחרות וזו עובדה

מה יוצא מזה? לכל ילד בן 12 יש 4 מכשירי דור 3 בבית. מי שרוצה שיקנה מכשיר והחברה שלי לא תשלם על זה ולא תסבסד את זה.. נראה את הילדים בני ה 16 קונים מכשיר ב 3000 ש"ח..

ומי שרוצה לשחק - שיקנה wii, xbox, psp וכל דבר אחר. מי שרוצה להתקשר - שיקנה nokia מי שרוצה לעבוד - שיקנה htc

הכי טוב!