אחד מכרטיסי האשראי שהיו לי היה של ויזה , רכשתי לפני שנה בסכום מסוים .(הכרטיס לא היה הכי פעיל ) ופתאום אני רואה חיוב זיכוי בחשבון כל חודש . המשמעות היא חייבו אותי וזיכו אותי , כל פעם שהתקשרתי אמרו לי "זה בסדר החודש זו פעם אחרונה . כך זה נמשך חודשים . וכל פעם החיוב עולה ב-10 שקלים תוסיפו עמלת שורה שזה 1.21 פעמיים בחודש זה 2.42 ש"ח בקיצור עד שיום אחד נמאס לי ושאלתי אותם אם הם פתחו אצלי תוכנית חסכון? באותו הרגע ביטלתי את הכרטיס גזרתי אותו לגזרים ושלחתי אותו לחברה . זהו פניטו לה קומדיה אין יותר ויזה . שלחו לי לא מזמן לחדש כרטיבס לכוחות הבטחון אפילו לא קראתי את החומר פשוט הכנסתי אותו לפח הזבל (של המיחזור נייר ) הבנתם את זה ויזה???

אבל עד שמשיגים מישהו לברור לוקיח כחצי שעה והפלא ופלא עם קבלת כרטיס חבר נשלח לי ולרעייתי 2 כרטיסי "אמריקן אקספרס" מי ביקש זאת לעזזל? כאשר ביטלנו זאת, התחילו להגיע הוראות קבע ל"אמריקן" כאשר הפקידה בבנק הקלידה בטעות כרטיס בעל ספרות שונות בקיצור התנפיח לי המח כדי להעביר שוב את אותן הוראות. ההסדר כנראה יזרים מאות מיליונים לארגון ול"חבר" הפעולה היית מזהירה מההבט העיסקי

בישראכרט אמרו לי שאין בטוח חו"ל כמו בפלטינה אלא רגיל ואני צריך להתקשר לפני כל נסיעה.......................

לאומי קארד- נא להשיב למייל דלעיל.

קיבלתי את כרטיס האשראי החדש של "חבר" ביריד האחרון בגני התערוכה ובנוסף את הדי וי די הנייד. הם פשוט אלופים החבר'ה האלה..היה מאורגן ברמה בינלאומית. פשוט שאפו... הכרטיס שלהם הוא הטוב שיש היום במדינה ומעניק הכי הרבה הטבות שאפשר לחלום...אז נכון הוא חוץ בנקאי ולא מחובר לבנק אבל שטויות בעידן שהכל אינטרנטי זה בטל בשישים. אני סומך על הארגון שלי בעיניים עצומות..ואף חברת אשראי שרוצה רק להרוויח על גבנו לא תצליח לשכנע אותי ..זה הרי כל כך פטתי לחשוב שאנחנו נאמין שויזה באמת רוצים להטיב עימנו... אין להם שום סיכוי המלחמה אבודה...

קיבלתי מהם את הפרסום והשקעתי בקריאת האותיות הקטנות- אני צריך להתחייב ל- 1000 ש"ח שימוש חודשי למשך 24 חודשים(אחרת לא אקבל פטור מעמלות,יגבו כסף על המתנה,יגבו כסף על הנחות ועוד) אבל הגרוע ביותר הוא שויזה לא מתחייבת לכלום,בכל נקודת זמן היא רשאית לשנות את התנאים ולגבות כסף עבור עמלות וכו', אני מתחייב והם לא? אחרי שאצטרף ואתחייב ל- 24 חודש הם יוכלו שנות את התנאים, זו ממש מלכודת!!! אני לא מתכוון להתקרב אליהם.

הרבה עמיתי חבר נורא מאוכזבים מישראכרט ובצדק, היא נותנת להם שירות לא משהו ביחס לנודניקיות של העמיתים (מתקשרים כל יום למוקד!!!) אז יאללה שויזה יקחו מישראכרט לקוחות. מאז שיראכרט קיבלה את כל עמיתי חבר האלו רק עם כאבי ראש הנציגים חוזרים כל יום הביתה

אף אחד לא מספר לנו על ההסכם החדש בין "חבר" לבנק אוצר החייל שבמסגרתו על כל הלוואה אנשי הקבע/גמלאי צה"ל משלמים 2% בנוסף לריבית אותה נשלם בגין ההלוואה.למה?

בכל מקרה חברי חבר יצטרכו לעמוד בפני השיקול הבא: האם להחזיק כרטיס נוסף בנוסף לכרטיס של חבר או לא - שאלה פשוטה! הרי אי אפשר להישאר בחבר בלי הכרטיס אשראי, אז היהלום זה כרטיס שנהיה חייבים להחזיק, השאלה היא האם להזמין אחד נוסף כשרוב "ההטבות" חופפות כמעט לכרטיס הקיים רק שבחבר יש הרבה יותר.... אני אישית לא הולכת להזמין עוד כרטיס, למה?? פתאום ויזה דואגים לאנשי הביטחון ורוצים להחזיר להם? דוקא עכשיו הם נזכרו.....? מעורר שאלות לפחות אצלי

כעמית חבר אני יכול להעיד כי הצעד של חבר במעבר לפעול עם ישראכרט הינו כישלון מהדהד בממשק עם ישראכרט. ברמה הלוגיסטית ישראכרט נכשלה כישלון חרוץ בהעברת הכרטיסים לעמיתים ובהפעלתם. במקרה שלי הונפקו לי מספר כרטיסים , הגיעו מספר שליחים ובסופו של דבר ההפעלה של חלקם והגביה מחשבון הבנק התנהלה כפי שרק יכול היתי לצפות כתקלה קולוסלית. ישראכרט עצמה היא חברה בעייתית שאני נתקלתי בה לראשונה עם קבלת הכרטיסים, הם פשוט לא ערוכים לטפל בלקוחות ומבחינתם עדיף היה שהכסף יגיע מבלי שיהיו להם כאלה. לסיום לכל הטוקבקיסטים מטעם , אני כלקוח של כ.א.ל ולאומי כארד יכול להשיר מבט ולהגיד לכם בישראכרט שלדעתי יקשה עלכם להגיע לרמת הבצוע והשרות להם רגילים לקוחות חבר וזכו מחברות אלו. ד.א עמיתי חבר רבים סובלים מהתנהלות ישראכרט בעניינם והמחאה הזו צוברת תאוצה.

אומנם קיים מועדון ההיטק בישראכרט אבל הוא חסר שיניים...

יש להם לא פחות הכנסה פנויה ... יותר כח שוק !!! יותר מנויים ממספר אנשי הקבע ... מי מרים את הכפפה ?

כמו רבים מעמיתי חבר קיבלתי את כרטיס האשראי החדש של ישראכרד. להפתעתי, גיליתי עמלה חדשה - "עמלת תשלום נדחה" ומשמעה, כאשר בעל בית עסק מאפשר לי חלוקת העסקה לתשלומים ( ללא ריבית כמובן), מתברר כי ישראכרד מחייבת את חשבוני בסך נוסף של 49 אג', עבור כל אחד המתשלומים העתידיים. עמלה זו אינה קיימת כמובן בכרטיס של כ.א.ל שעדיין בידי כמובן ואני באופן אישי ממשיך להשתמש בו למעט במקומות שלהם הנחת חבר. אין ספק שההצעה החדשה של כ.א.ל עשוייה לייתר את הכרטיס של ישראכרד מבחינתי . רצוי שגם החברים הנכבדים בחבר שרקמו את העסקה עם ישראכרד יתנו דעתם לעניין זה, האם ידעו על העמלה החדשה ומה בדעתם לעשות בנדון.

לכל מנהלי וויזה גם להפסיד צריך לדעת תמשיכו להיות זנב לאריות "חבר". מאחלים לכם בהצלחה.