16. במרכזי השירות-רמת השירות נפלה מאד. נהיה כמו שירות של "הוט" הידוע לשימצה. בני, החייל, החליף המכשיר לזה שבתוכנית החיילים "מועדון יותר". התלבטנו לפני העובדת ביחידת השרות האם לשלם בכרטיס האשראי שלי או שלו (החייל). העובדת שתקה כמו דג-לא אמרה כלום. בחרנו בכרטיס שלי. אח"כ התברר כי הוא לא מקבל דקות חינם כפי שמובטח לחיילים. התקשרתי למוקד השירות והמוקדן הסביר שזה בגלל שהחשבון משולם שלא בכרטיס האשראי של "מועדון יותר". המוקדן לא ידע להסביר מדוע עובדת מרכז השירות שתקה כמו דג. בנוסף, בתקופה האחרונה כמעט בגל פעם שעשיתי איזו פעולה במרכז השירות חויבתי אח"כ בחשבון בסכומים גבוהים שלא ידעתי אליהם. רק אחרי בירורים (ולפעמים אפילו צעקות) אצל מוקד השירות הם מחזירים לי את הכספים הנ"ל. לקוחה לא מרוצה | 13.08.09 (ל"ת)
15. מס' 10 אין לך מושג עד כמה אתה צודק ! גם אני כלקוח של החברה כמעט מתחילת דרכה ,ואין מה לומר .. השירות הידרדר מאוד ! אם לא יוחלף המנכ"ל הנוכחי ויובא מנכ"ל שיילך בדרכו של עמיקם כהן , חבל להם על הזמן | 13.08.09 (ל"ת)
14. ענק !! בי"ס לשווק !! ככה מניעים הנהלהו חברה עם בעל בית חדש !! כ"כ לא ישראלי..כל הכבוד !! אורי יהלום - סלקום | 13.08.09 (ל"ת)
12. בן דב ואבנר זה המהלך הכי טוב בעיר. ריד מיי ליפס... פרטנר תלך לאינטרנט עכשיו עם תפוז וכל הנכסים שכבר הקימה ותעשה בית ספר לכולם לירון | 13.08.09 (ל"ת)
11. בן דוב - כל הכבודדדד! שיחקת אותה. אנשים כמוך נותנים לי מוטיבציה להגיע רחוק. בהצלחה! לקוח | 13.08.09 (ל"ת)
10. פרטנר מותג מדהים ישראל מדינה קשה בפירגון אבל פרטנר אחד המותגים הבודדים שאנשים פשוט מוכנים ללבוש על עצמם. כל פעם אני רואה אנשים לובשים חולצות עם לוגו אורנג' או תיקים ואני נדהם מחדש אורן יאיר | 13.08.09 (ל"ת)
9. עמיקם כהן חזור בבקשה לפרטנר לקוח מהשנה הראשונה!!!! כלקוח מהשנה הראשונה שלי בפרטנר אף פעם לא הייתי מאוכזב מהם אבל לאחרונה אני מתחיל להתאכזב כיוון שהקשר עם הלקוחות פשוט פגום אני רוצה לשדרג מציעים לי מכשיר בחיר 130 +200 דקות שיחה +200 סמס למשך שנה וחצי ועוד איזה מכשיר של אריקסון . אני מתקשר לשירות לקוחות בשעה 21:00 כבר אין אף אחד בימי עמיקם היה 24 שעות ביממה משה | 13.08.09 (ל"ת)
7. הפרוטקציות של לימור לבנת עבדו מה? בן דב הוא בובה של פוליטיקאים מהליכוד. לולא הם לא היה מגיע לאן שהגיע... הנה דוגמא לפרוטקציות שעבדו. נ | 13.08.09 (ל"ת)
6. בן דב הוא סתם בועתון שהבנקים מאמצים מבלי לחשוב קדימה... אני חוזה שהוא נופל בגדול תום | 13.08.09 (ל"ת)
5. "...ואני מרגיש מחובר במיוחד לערכים שהחברה משדרת" ערכים? אורנג'? נראה לי שהאיש מרחף אפילו יותר גבוה משרי. בן אריה | 13.08.09 (ל"ת)
4. הנה הגיע האיש הרוחני הבא מקווה שהנהלת פרטנר תשאר בתיקשורת של GSM ולא תעבור לתיקשורת של רוחות ואנרגיות כמו בבנק הפועלים שמואל | 13.08.09 (ל"ת)
3. כתושב גבתיים אני מצדיע לך אילן, אני זוכר כיצד התחלת בהתקנת מכשירי רדיו טייפ בגבעתיים והפכת לאט לאט תוך עשייה מתמדת ונחישות לאיש עסקים מהטובים . כל הכבוד - בהצלחה בהמשך דרכייך. ארז | 13.08.09 (ל"ת)
2. הנהלת פרטנר הנוכחית רק הרסה. כל חלקה טובה מהדור הקודם: שרות לקוחות נפגם, מרכזי השירות נפגעו אין תיקוני מכשירים, המכירות ירדו. היום סלקום עוברים אותם בכל פרמטר-רווחים , שירות, הנהלה לא לויאלית ליסוד שהקים את החברה . מי היה מאמין??? | 13.08.09 (ל"ת)
1. הכוח שמניע בן דב למה לבזבז זמן רוצה שדברים יזוזו תיפגש ישר עם הכוח המניע....סמנכ"ל השיווק מתוך נחברה | 13.08.09 (ל"ת)
פרסום ראשון: אילן בן דב להנהלת פרטנר: "אתם הטובים ביותר ואני עובד אצלכם"
18 תגובות לכתיבת תגובה