חיסול הבנקים למשכנתאות פגע בידע בנושא המשכנתאות כי פקידי האשראי מטפלים בסניף גם בנושא המשכנתאות ואינם ערים ואינם יודעים מהם צרכי הלקוח הנוטל משכנתא ארוכת טווח להבדיל מלקוח אשראי רגיל ובוודאי להבדיל מחברה. על הפועלים להכשיר פקידים רבים שיתמחו בנושא.

בדיוק שבוע אחרי נטילת המשכנתא כולנו שוכחיפ איפה לקחנו אותה, ממילא אין כמעט שום צורך בשירות לאורך 20 שנות משכנתא ולכן רק המחיר רלוונטי. מטומטם לקחת משכנתא לפי רגש או אפילו שירות.

מי שחבר במזרחי יודע מה הוא עושה. בנק קטן יותר נותן אפשרויות שבנק גדול לא יכול לתת. מבחינת נגישות ללקוח, הליכה לקראת. עכשיו הם גם עברו "מתיחת פנים" כללית עם הקמפיין שלהם ושירותי האונליין. לא נראה לי שפועלים יכולים עליהם באמת.

כמו הפועלים.