1. כל הכבוד לו שהוא לוקח אחריות אם יש דבר אחד שאני אוהב בתרבות היפנית זה היכולת שלהם לקחת אחריות ולהתנצל! בגלל זה הרכבים היפנים הם האמינים ביותר- כיוון שהם מודים בטעויות שלהם ופועלים למען לשנות ולשפר אותם (גם אם זה יעלה להם הון תועפות). מכל תרבות אחרת היו מתנערים באמרות כמו "אולי זה נובע משימוש לא נכון ברכב...", בדקנו...התקלה לא אצלנו אבל בכדי לרצות אתכם אנחנו נתקן רכבים שיהיו חשודים כבעייתיים... יישר כוח, אנחנו לא סתם מצביעים ברגליים ומעדיפים את הרכבים ה-א-מ-י-נ-י-ם של התוצרת היפנית ושל טויוטה בפרט. לעומת זאת, יש יצרניות מתחרות שיש להם עד היום אין ספור "פאקים" ברכבים שלהם ובאמינות הרכבים שלהם והם בוחרים להתנער מזה (או להריץ קמפיינים לשנות תדמית- כאילו שאם הם ישקיעו ביחסי ציבור אז הבעיה תיעלם). | 30.01.10 (ל"ת)
נשיא טויוטה מתנצל: "אנחנו מגבשים תוכנית פעולה"
2 תגובות לכתיבת תגובה