בשבילי חברה טובה זו חברה שאין תקלות ואין בעיות.

נכון שהיו מקרים כמו הנ"ל ואין ספק שכול מה שהחברה תפצה הוא תקין ומגיע ללקוחות אבל אל לנו לשכוח שכול החברות סלולר מתנהלות באותה צורה, ואורנג' תמיד הייתה מעל כולם לטובה !!!!! אני מאוד אוהבת את אורנג' אני לקוחה מעל 10 שנים בחברה ואני מרבה ללכת למרכז שירות בפ"ת שהוא המרכז שאני הכי נהנת לגשת אליו מזה שנים ! הכוח אדם שעובד שם הוא פשוט מעל ומעבר , נעים חם וקשוב ללקוח ובאמת כול פעם שניגשתי עם תקלה או משהו בחשבון תמיד יצאתי מופעמת מהשירות והפתרונות שקיבלתי!

בית המשפט צריך להגן על האינטרס של הציבור ולא על האינטרסים של פרטנר ומגישי התביעה הייצוגית. יש לקבוע שפרטנר תחזיר לכל הלקוחות את הכסף שגנבה מהם ללא הסכמתם.

אז שתחזיר כסף... הלקוחות לא שילמו לפרטנר בהטבות, אז למה הם מקבלים הטבות כפיצוי?

אז אל תהיי צרת עין, העיקר טובת הציבור. וחוץ מזה יש סיכון בתיקים כאלו והוא לא לקבל בסוף כלום! (ובגלל זה אני מעדיף עיסקית נדלן וחוזים!!)

ו.......לרומנו לא נשאר.............

גם על זה הייתי עושה תביעה יצוגית, חלק גדול מה"פשרה" הולך לעו"ד במקום ללקוחות. ברור שעו"ד צריכים להרויח אבל 850,000? זה שכר של שני עו"ד שעובדים משרה מלאה במשך שנה!

על כן בית המשפט צריך להימנע מאישור הפשרה ולדרוש שהפיצוי יעמוד על סכום גבוה יותר, שישקף לכל הפחות את הנזק הריאלי, כולל ריבית והצמדה. אחרת, אכן הפשע משתלם, ובית המשפט עוד נותן לזה חותמת

אם 379 אלף לקוחות שילמו כ-8 שקלים על "המתנה מוזיקלית" במשך 10 חודשים, בחישוב מהיר הרווח של פרטנר היה מעל 30 מליון שקל. אז העונש הוא 24 מליון? מה ההגיון? זה לא ימנע מהם לעשות זאת שוב!