כבר 3 פעמים התווסף לי לחשבון טלפון "מסלול בוקר" או "מסלול צהריים" וכל פעם אני מבטל אותו. תוודאו כל חשבון טלפון שלא מוסיפים לכם מסלולים!!! סתם מורידים לנו בין 10 ל20 שקלים. בפעם האחרונה התווספה לי אוטומטית שיחה מזוהה+משיבון ב-4 שקלים לחודש. (את זה דווקא לא ביטלתי כי התרגלתי לשיחה המזוהה).

קודם כל זה לא אנולגי אבל הטלפון הזה עובד והוא מצוין לא צריך לזלזל או ללגלג וסביר להניח שיש אלפים כאילה בשימוש בכל מקרה צריך להגביל את בזק לגביית דמי שישמוש עד לתקופה מקסימלית סבירה של 3 שנים נניח ולאחר מכן השימוש יהיה חינם היום וכולם מחזיקים במכשיר הרבה יותר משלוש שנים הוא יהפוך להיות חינם באופן מידי

צריך לעזור להם ולבדוק את החשבונות של ההורים במידה ואין להם כבר את המכשיר לחייג 199 ויזכו אותכם עד שנה אחורה

אגב, הטלפון פועל שנים רבות גם ללא תשלום.

יש פה אפילו מישהו שראה את זה ולא טרח לבדוק מה זה. שילם אותה.

למה להשאר בבזק?יש חברות אחרות טובות לא פחות-הוט,נטויזן וכו'. תקלות תמצאו בכל חברה אז,למה לשלם יותר? עברו לחברות אחרות,התאימו את החבילה לצרכים שלכם,ניידו את המספר ושלמו פחות!

כל עוד אנשים לא קוראים את החשבונית שלהם - אין להם על מי להלין אלה על עצמם. לאור זאת תביעה ייצוגית לא רלוונטית - הלקוח ביקש את השירות , לא עדכן כי הפסיק להשתמש במוצר ולא בדק את החשבוניות שלו - אין מה לחפש את בזק כל הזמן על שטויות.

הכתבה כתובה באופן מגמתי, אך אם קוראים בין השורות ניתן לראות שאין כאן כל בעיה. בזק לוקחת תשלום עבור שירות שהלקוח ביקש (שימו לב, לא נטען כאן שהלקוח לא ביקש את השירות הזה מעולם--הוא ביקש אותו בעבר הרחוק ושכח), והלקוח יכול בכל רגע לבטל את זה. זה לא כמו חברות הסלולר שדוחפות שירותים שמעולם לא ביקשנו--השירות הזה בבזק התבקש בזמנו ע"י הלקוח ואחריות הלקוח לבטל אותו אם אינו צריך אותו יותר.

להורים שלי לקחו שנים כסף ככה והם לא שמו לב (מבוגרים)!!!!

פשוט שערוריה.

אדם לקח מכשיר מבזק ומשלם דמי ביטוח ושירות עליו. אם הוא הפסיק להשתמש בו עליו להודיע על כך לבזק. איפה פה הטעות של בזק?! הם אמורים לנחש שאנשים הפסיקו להשתמש במכשיר?!