10. ל-8 - המשמשעות של שימוש הוגן הוא לא הגבלה בכמות הדקות, אלא שבמדה והם מגלים שעשית "קומבינה" על הקו, יש להם את הזכות לנתק אותך. דוגמה לקומבינה כזו: צריבה של מספר מכשירים על אותו קו המאפשרים למספר אנשים שונים להתקשר בלי הגבלה, או חיבור הקו למרכזייה ומכירת דקות שיחה לאנשים שונים, הפעלת קו להפצת פרסומות או משלוח פקסים 24/7 וכדו' | 16.05.12 (ל"ת)
9. זה כלל לא נכון. גם הוט מובייל וגם גולן טלקום תומכות בדור 2. גולן משתמשים בדור 2 דרך סלקום, והוט מובייל משתמשים ברשת דור 2 של מירס. לתקן ומהר. משה | 16.05.12 (ל"ת)
8. מה עם הסעיפים הקטנים בהסכמי ההתקשרות? בהוט יש סעיף שהמחירים אינם כוללים מע"מ בשני החברות מצוין בהסכם שהשיחות הן ללא ההגבלה בשימוש הוגן, מה הוא שימוש הוגן? 1000 דקות? 100? בהסכם של גולן מצוין שבהתקשרות מחוץ לרשת ייתכן ונחויב בקשרי גומלין בנוסף למחיר החבילה. בשני ההסכמים צויין שהחברה רשאית לשנות את המחירים כרצונה ובאם לא ירצה הלקוח, יוכל להתנתק. יש עוד הרבה סעיפים קטנים כאלו, מוזר שאף-אחד לא מדבר עליהם. היתי ממליץ לחכות חודש ולראות מהם החשבונות שהאנשים יקבלו, כולל חוות דעת על האיכות.... יוסי | 16.05.12 (ל"ת)
7. האם ישנה התחייבות מצד המםעילים החדשים על שמירה על רמת המחירים? או שרוחות השוק יקבעו? עצם זה שאף אחד מן המפעילים החדשים אינו קם ומצהיר שהוא מתחייב לשמר את המחיר הנמוך לתקופת xxx מעלה אצלי סימני שאלה, כמו כן אני לקוח עיסקי עם 60 מכשירים (וחשבון חודשי גבוהה) עד עתה הם לא פנו כלל למגזר העסקי, האם צפויות גם לנו חדשות מסעירות??? צביקה | 15.05.12 (ל"ת)
6. כולם מדברים על מחירי חבילה אבל לא מדברים על ביטוח מכשיר מה קורה אם המכשיר שלנו לא עובד או נשבר מי נותן עליו את האחריות? איציק | 15.05.12 (ל"ת)
5. אי דיוק בכתבה כמו שהבנתי, גולן טלקום חתמה הסכם עם סלקום, מה שאומר שמכשירי דור 2 נתמכים. | 15.05.12 (ל"ת)
3. לקוח עיסקי האם בתור לקוח עיסקי,הקנסות וההתחייבויות שונים בעזיבה של פרטנר.אני עדיין מקבל זיכוי על 4 מכשירים כ100 שח לחודש ירון | 15.05.12 (ל"ת)
2. סים חדש לא מחייב מספר חדש, פשוט לבצע ניוד והמספר יעבור איתך. בגולן טלקום אפשר דרך אתר האינטרנט שלהם, פשוט בלי לדבר אפילו עם החברה שאתה נמצא בה ולוודא שהכול תקין מבחינת התחיביות ושזה משתלם לך. להוט מובייל יש גם נציגות דוכנים ונציגות טלפונית. בהצלחה, תבחר את הטוב ביותר , ההמלצה היא בכל מקרה להתנייד כי עכשיו הצרכן מדבר. דני | 15.05.12 (ל"ת)
1. האם ניתן לשמור על המספר הישן שלי בעוברי לגולן או להוט, או שסים חדש מחייב מספר חדש? דני | 15.05.12 (ל"ת)
חוקי המשחק בשוק הסלולר בישראל משתנים
11 תגובות לכתיבת תגובה