תעברו לגולן טלקום זה הזיכוי הטוב ביותר

רכשתי מכשיר דור שלוש בינואר 2007 ומאז אני מחוייבת על חבילת גלישה על אף שלא משתמשת בה. שוחחתי היום עם סלקום ואני לא מופיעה ברשימות בשל שימוש בשירות. בדקתי עם הנציגה את כל החודשים והגלישה (שאגב ברובה בשל כפתור בולט במכשיר אשר מכניס לגלישה) הינה של 1.5 מגה בייט. שולי!!! אני מחוייבת על חבילת גלישה שש שנים ללא שימוש! והמחיר עלה בהדרגה... אם ירחיבו את יריעת הזמן מעבר ליולי 2008 מה טוב... בינתיים- אודה לכתובת למי ניתן לפנות בכדי להיכלל ברשימת הזכאים לזיכוי. תודה

ו"אם כבר משלמים" אז השתמשו בשירותים עליהם הם משלמים. אם יכלו לא לשלם לא היו משלמים. בית המשפט לא מציג להם פתרון.

החבילה והם לא הסכימו. זה יינתן אוטומטית ההחזר, או שצריך לדרוש?

ולא עושים בה שימוש?

ומה לגבי המסלולים? גם שם הם גבו סכומים ללא שום הצדקה.

מספר לא מבוטל של אנשים עכשיו יהנו מהחזר.

איך אני יכול לדרוש את הפיצוי?

ואפילו אין לי סמארטפון. אחרי שתיקנו חודש אחד הם חייבו אותי שוב ואחרי שעזבתי הייתי צריך שלוש שיחות ביומיים עם שירות לקוחות כדי לסדר הכל. עזבתי!!!

האם גם פלאפון ואורנג' יחויבו לפצות את הלקוחות שלהם ?

אז אם הוא כבר משלם שלא יעשה שימוש??