פשוט בושה וחרפה. שירות ברמה ירודה ביותר. קשה מאוד לאתר את החנויות שנותנות את השירות. רמי לוי בכוונה כנראה לא מפרסמים או מפרסמים רשימות לא מעודכנות. כך עד שמצאנו את מעבדת השירות לקח זמן רב. עד שמצאנו את החנות, הם לא הסכימו לקבל את המכשיר מפני שהייתה אצלם איזו תקלה שלא אישפרה את הזיהוי שלי. כעבור כמה ימים מסרתי את הטלפון לתיקון בניגוד להתחייבות הם לא נתנו מכשיר חלופי, אמרו שאין להם לתת. אני כבר חודש ימים ממתין ומתקשר ומורחים אותי, הטלפון עדיין לא מוכן. למרות שהם מחוייבים לתיקון עד 5 ימים בניגוד לכל ההתחייבויות. להשיג אותם בטלפון זה גם מבצע עם המתנה ממושכת מאוד. פשוט הונאה אלי

לפני כ 18 חודש רכשתי בסניף רמי לוי בטבריה מכשיר גלקסי s4 ביטחתי אותו ב 300 שקל נוספים מעבר לסכום הקניה של 3000 שקל לפני כ3 שבועות הפסיק המכשיר לעבוד ללא סיבה המכשיר נמסר למעבדת סלדון בה מבוטח המכשיר מטעם רמי לוי הם התקשרו אליי וביקשו 150 שקל מידית על מנת לבדוק את המכשיר הם חזרו אליי לאחר יומיים ואמרו שהבורד של המכשיר לא עובד אם אני מעונין בתיקון עליי לשלם 1200 שקל עליי לציין כי מכשיר ח