1. לתדיראן שירות לקוחות כל כך גרוע שלא כדאי לרכוש מהם אף מוצר נאלצה להתקשר שוב ושוב לחברה שישלחו טכנאי, אחרי שרכשה מקרר חדש שהיתה בו תקלה מהיום הראשון. הטכנאי הראשון הגיע והדביק את הכפתור הבעייתי מבחוץ במקום לתקן את המנגנון. ככה אחרי התעלמות של החברה עד שנגמרה האחריות האישה לבסוף היתה צריכה להזמין טכנאי בתשלום. תלונתה לחברה לא נענתה מעולם. העיקר בשירות הלקוחות הטלפוני העונות היו מומחיות בהדיפת תלונות ובהסרת אחריות. לו האינסולין במקרר היה קופא או לא נשמר בטמפרטורה קרה מספיק זו היתה אשמת החברה. לא כדאי לרכוש ממוצריהם גם במקרה של חסכון של כמה שקלים לעומת המתחרים. אישה נכה ששומרת אינסולין במקרר | 09.08.15 (ל"ת)
תדיראן במו"מ להארכת הסכם הסחר עם ספק המזגנים GREE
2 תגובות לכתיבת תגובה