אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
ביטול דמי התקנה יוגבל למאה שקל צילום: shutterstock

ביטול דמי התקנה יוגבל למאה שקל

ועדת הכלכלה אישרה הבוקר כי לקוח יוכל לבטל עסקה תוך 14 יום ולצאת בנזק קל

03.11.2009, 14:45 | תומר אביטל ונעמה סיקולר

בוועדת הכלכלה דנו הבוקר בתיקון לחוק הגנת הצרכן, במסגרתו  צרכנים יכולים לבטל עסקאות תוך 14 יום מקשירת העסקה או מיום קבלת מסמך בכתב על העסקה, גם אם כבר הוחל במתן השירות. הוועדה אישרה כי לא יגבו מעל למאה שקל עבור התקנת התשתית של השירות. יחד עם זאת שר התמ"ת רשאי לקבוע תקנות למקרים מיוחדים לפיהם יגבו סכומים אחרים, אך תקנות אלו יהיו טעונות אישור ועדת הכלכלה.

כזכור חברות התקשורת התנגדו לסכום בטענה שמחיר ההתקנה כולל שעת טכנאי והוא גבוה ממאה שקל.

כיום החוק מאפשר לצרכן לבטל עסקת מכר מרחוק תוך 14 יום עבור מוצר שנקנה, אך לא עבור שירות שהותקן. בעסקאות הכוללות מתן שירות נכבלים הצרכנים לעסקאות מתמשכות רק משום שהוחל מתן השירות.

שיתוף בטוויטר שיתוף בוואטסאפ שיתוף בפייסבוק שיתוף במייל

תגיות